حتى متابعة من بلدي الرائع تجربة دبي بدون تلامس، سافرت إلى المملكة العربية السعودية أمس.
عادةً ما أستخدم سيارة أجرة محلية من المطار - لكن هذه المرة قررت التحقق من Careem (Uber) واستخدمت ذلك لاستدعاء Lexus 350 مع سائق محلي. "كيف حالك؟" (كيف حالك؟) سألني عندما دخلت. "زين شكرا" أجبته. حصلت على حاجب مرتفع من السائق الذي ، آمل أن يكون متفاجئًا قليلاً ، أجبته باللغة العربية.
لا تزال لغتي العربية مقصورة على الحديث عن المنازل الكبيرة والمرائب الكبيرة ، لكني أثابر مع Duolingo كل يوم. أنا لا أتحدث بطلاقة على الإطلاق.
الأول إلى حد ما يقدم جاءت تجربة عدم التلامس عندما دفعت في مكتب استقبال الفندق باستخدام Apple Pay.
(أعتقد أن هذا قد يكون ممكنًا في دبي أيضًا ، لكنني لم أتحقق منه - وقد طلبت مني السيدة في مكتب الاستقبال على وجه التحديد استخدام بطاقتي الائتمانية.)
لكن في مكتب الاستقبال بالفندق ، لاحظت أنه لم يكن مشغولًا ، لذا سألت الرجل عما إذا كان بإمكاني "تجربة الاتصال بدون لمس". بدا غير متقلب وهو يدير جهاز نقطة البيع ويوجهه نحوي. لقد ضغطت على Apple Pay باستخدام بطاقة AMEX الخاصة بي و… انتهى.
قال وهو يسلمني الإيصال: "شكرًا لك". (نعم ، أعلم ... هذا سؤال آخر ، الإيصالات الورقية ... لكن دعنا نتمسك بالموضوع اللاتلامسي!).
مندهشة قليلاً ، ثم وصلت إلى غرفتي. أعلم أن استخدام Apple Pay (أو Google Pay) ليس بهذه الأهمية - ولكن ، لا يمكنني إخبارك بعدد الأشخاص في دبي (وفي أوروبا) الذين قالوا "آه ، ستواجه بعض الصعوبة في الرياض مع التحدي الخاص بك دون تلامس. "
كنت أتوقع أن يكون الأمر أكثر صعوبة ، يمكنني أن أخبرك.
أولاً ، دعنا نذهب إلى السوبر ماركت. ذهبت هذا الصباح في نزهة حول فندقي هنا في الرياض لرؤية المنطقة والقيام ببعض التسوق لبعض الضروريات. نعم ، يمكنني شراء المياه من الفندق ولكني أحب الخروج ورؤية كيفية عمل الأشياء في المدينة.
دخلت إلى سوبر ماركت Panda القريب وكان أول شيء رأيته هو هذه العلامة على الباب. لم أتمكن في الواقع من الحصول على صورة مناسبة لها لأن الباب ظل مفتوحًا ... لكن ها نحن ذا. كان على اللافتة أربعة شعارات: مدى (مخطط البطاقة السعودية المحلي) وماستركارد وفيزا و ... آبل باي.
لقد عقدت العزم على اختبار ذلك أثناء تجولي في المتجر. تمكنت من تجنب شراء بعض الكعك الرائع المظهر وتمسكت بشراء المياه المملة.
جاءت لحظة الحقيقة عندما توجهت إلى الخروج.
أنا في الواقع أفضل استخدام السحب الذاتي ، خاصةً عندما لا أكون متأكدًا تمامًا من اللغة و / أو الوضع في الأماكن الجديدة. لكنهم لم يقدموا ذلك هنا.
لقد اصطفت في قائمة الانتظار. لاحظت الشاب أمامي يلوح بهاتفه ، جاهزًا للدفع. تساءلت عما إذا كان يستخدم Apple Pay أيضًا.
لا أعتقد أنه كان. تمكنت من رؤية تطبيق STC مفتوحًا على هاتفه - وقد دفع باستخدام ذلك. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه تجربتي مع البنية التحتية للمدفوعات السعودية إلى القليل من التعزيز - وهذا هو سبب وجودي هنا بشكل أساسي. مثل الكثيرين ، لقد أذهلتني النجاح المستمر لإطلاق شركة الاتصالات السعودية المشغلة للهاتف المحمول في السعودية شركة الاتصالات السعودية الدفع. نبذة سريعة عن STC Pay من موقعهم الإلكتروني:
stc pay هو تطبيقك الشامل. يمنحك التحكم الكامل في أموالك ، مثل إصدار البطاقات وتحويل الأموال ودفع الفواتير والألعاب والترفيه وغير ذلك الكثير!
المصدر موقع شركة الاتصالات السعودية
لذلك أعتقد أن الشاب الذي أمامي استخدم Apple Pay ... لكن لا يمكنني التأكد تمامًا. تساءلت عما إذا كان يستخدم بالفعل بطاقة مدى من شركة الاتصالات السعودية. غير متأكد.
جاء دوري. رن الرجل وراء حتى مشترياتي. رأيت المجموع ، وأومأت برأسك واستغل بطاقة Revolut Apple Pay الخاصة بي. منتهي. شكراً. شكرًا لك.
بالعودة إلى غرفة الفندق ، قررت التحقق من عروض الهاتف المحمول هنا في الرياض. لقد رأيت عددًا لا يحصى من دراجات HungerStation في رحلتي بسيارة الأجرة من المطار ، وبينما كنت أسير في جميع أنحاء المدينة ، كانت هذه محطتي الأولى.
هنقرستيشن هي واحدة من معادلات Deliveroo / Talabat المحلية. لقد فتحت موقع Talabat لأول مرة لكنني وجدت أنه قليل جدًا. لا طلبات مارت. اختيار محدود من المحلات التجارية. ثم فعلت الشيء نفسه مع Uber / Careem. كان ذلك جيدًا ... ولكنه كان محدودًا إلى حد ما مقارنة بما جربته من نفس التطبيقات في الإمارات العربية المتحدة.
لذلك قمت بالتسجيل في HungerStation في حوالي 20 ثانية.
لقد وجدت بائع تجزئة وطلبت. لقد قمت بملء تفاصيل بطاقتي الائتمانية بأمانة على تطبيق HungerStation على افتراض أنه لن يكون لديهم اتصال "الدفع باستخدام Apple Pay".
نعم. كنت مخطئ.
وصلت إلى صفحة الخروج من التطبيق واضغطت على Apple Pay. فقاعة. مرتبة.
بعد 25 دقيقة وصل شاب مهذب إلى مكتب الاستقبال بالفندق مع مائي. سريع وفعال والأفضل في فئته بقدر ما أشعر بالقلق. مبهر جدا.
ها هي شاشة تتبع الطلب:
القليل من المعرفة المحلية مفيد دائمًا على الرغم من ذلك. قال أحد الشباب في مكتب استقبال الفندق إن أفضل تطبيق للتسليم هو جاهز الذي يركز أكثر على توصيل الطعام. وأوضح أنهم يفضلون ذلك لأنك لا تدفع فعليًا حتى يصل السائق ومعه البضائع - وهو تمييز مهم عن العديد من خيارات تطبيقات التوصيل الأخرى في السوق.
وكمثال على ذلك ، أشار بعد ذلك إلى سائق وصل للتو ومعه قطعتان من البيتزا وبعض الطعام الآخر لفريق الاستقبال. قال ، "انظر ، شاهد ..." ، وأظهر لي شاشة التأكيد على جاهز ... نقر على شاشة Apple Pay ودفع هناك ثم قام السائق بتسليم البيتزا.
لذلك سأحاول جاهز في وقت لاحق اليوم.
هذه التجربة هنا في الرياض بعيدة عن ما كنت أتوقعه بناءً على التعليقات التي تلقيتها من الكثير من الزملاء في المنطقة وفي جميع أنحاء أوروبا. نعم ، لقد كنت للتو * في * وحول الفندق - ونعم ، أنا لست في منتصف أي مكان على بعد مئات الأميال من العاصمة. لكن هذه التجربة ، عزيزي القارئ ، مثيرة حقًا ومنيرة بالنسبة لي.
دعونا نرى كيف تسير الأمور بمجرد أن أتجول في المدينة أكثر قليلاً - خاصةً وأنا أحضر القادم مؤتمر وحدث قفزة لاحقا في هذا الاسبوع.
[ملاحظة ، أشعر أنه من المهم أن أسلط الضوء على أن هذا المنشور تمت كتابته بالكامل بواسطة شخص يُدعى إيوان (أنا) ولم يتم نشر ChatGPT!]
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- المصدر http://fintechprofile.com/2023/02/05/digital-saudi-my-super-contactless-journey-in-riyadh/