Da sich Technologie und Verbraucherverhalten weiterentwickeln und verändern, hat die grenzüberschreitende E-Commerce-Branche in den letzten Jahren ein massives Wachstum erlebt.
Als E-Commerce-Händler sind Sie möglicherweise daran interessiert, in neue Märkte und Zielgruppen zu expandieren, um Ihr Geschäft weiter auszubauen. Der internationale Verkauf garantiert höhere Umsätze, mehr Sichtbarkeit der Marke und sogar einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Online-Shops, die nicht auf den globalen Verkauf eingestiegen sind.
Sind Sie also bereit für den Einstieg in den grenzüberschreitenden E-Commerce? Wie das geht, erfahren Sie in diesem Beitrag!
Der Aufstieg der grenzüberschreitenden E-Commerce-Branche
Sich ständig weiterentwickelnde Technologien und Verbraucherverhalten sind die Haupttreiber grenzüberschreitender E-Commerce-Trends. Steigende Preise Aufgrund der Inflation haben viele Verbraucher im Ausland dazu geführt, ähnliche Produkte zu einem günstigeren Preis zu finden.
Juniper Research prognostiziert, dass das grenzüberschreitende E-Commerce-Wachstum in den kommenden Jahren noch nie dagewesene Zahlen erreichen wird. Transaktionen werden erwartet bis 107 um 2028 % wachsenDies schafft solide Möglichkeiten für neue Unternehmen, zu expandieren und den Umsatz deutlich zu steigern.
Laut Statista wird der grenzüberschreitende E-Commerce-Markt (B2C) voraussichtlich wachsen bis 7.9 2030 Billionen US-Dollar erreichen. Wenn Sie ein Stück vom Kuchen haben möchten, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, die grenzüberschreitende E-Commerce-Logistik für Ihren Online-Shop zu erkunden. Je früher Sie einsteigen, desto größer ist Ihr Vorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz.
Fragen Sie sich immer noch, ob Ihr Unternehmen in den internationalen Vertrieb einsteigen sollte? Einige Daten zeigen, dass über 70 % der Online-Konsumenten Einkauf bei globalen Unternehmen, also ist die Antwort ein klares Ja!
Bevor Sie beginnen: Die Grundlagen zur Vorbereitung Ihres Unternehmens auf den grenzüberschreitenden E-Commerce
Es ist ein bedeutendes Unterfangen, mit dem Verkauf über internationale Grenzen hinweg zu beginnen, kann aber für jedes Unternehmen eine fruchtbare Strategie sein. Bevor Sie sich in den grenzüberschreitenden E-Commerce stürzen, erfahren Sie hier, was Sie wissen müssen.
Führen Sie eine Kanalrecherche durch
Wenn Sie recherchieren, wo Sie verkaufen möchten, achten Sie auch darauf, zu recherchieren, wo Einheimische in diesen Regionen online einkaufen. Einwohner einiger Länder nutzen Facebook Shop oder Instagram, während andere auf der Welt Amazon und eBay nutzen. Wenn Sie so viel wie möglich über jeden Markt wissen, können Sie in die richtigen Marktplätze investieren, um jede einzelne Zielgruppe anzusprechen.
Überprüfen Sie, ob Ihre E-Commerce-Plattform in beliebte Vertriebskanäle in den Ländern integriert ist, in die Sie expandieren möchten. Beispielsweise können Ecwid by Lightspeed-Verkäufer ihren Online-Shop nahtlos mit Marktplätzen und anderen Plattformen verbinden und gleichzeitig alle Produkte und Bestellungen von einem zentralen Hub aus verwalten.
Optimieren Sie Ihre Website
Aktualisieren Sie Ihre Website mit übersetzten Produktbeschreibungen, die leicht verständlich sind. Außerdem sollten Produktlisten mit Preisen in der entsprechenden Währung aktualisiert werden, je nachdem, wo Kunden einkaufen, um Produkt- und Versandpreise so transparent wie möglich zu machen.
Die Lokalisierung Ihrer Website wird eine wichtige Rolle dabei spielen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und die Conversions zu steigern. Glücklicherweise bieten robuste E-Commerce-Plattformen wie Ecwid von Lightspeed integrierte Funktionen mehrsprachige Shop-Tools Damit Sie Ihre Website problemlos in mehrere Sprachen übersetzen können, um globale Kunden zu bedienen.
Bieten Sie Sicherheit und Transparenz
Geben Sie internationalen Kunden das Gefühl, dass ihre Daten sicher sind, indem Sie auf Ihrer Website sichere Zahlungsoptionen anbieten.
Am besten bieten Sie Zahlungsanbieter an, mit denen Käufer vertraut sind. Suchen Sie daher nach bekannten globalen Optionen wie PayPal oder Stripe. Darüber hinaus kann das Anbieten lokaler Zahlungsmethoden wie Alipay in China oder iDEAL in den Niederlanden den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, lokale Käufer anzusprechen.
Mit Ecwid können Sie aus über 80 Zahlungsoptionen wählen, darunter globale und lokale, um Ihren internationalen Kunden ein sicheres und bequemes Erlebnis zu bieten.
Das Anbieten mehrerer Versandoptionen und Spediteure kann auch dabei helfen, auf unterschiedliche Kundenpräferenzen einzugehen. Manche Kunden bevorzugen eine schnellere Lieferung, während andere Wert auf Kosteneffizienz legen.
Seien Sie offen über Ihre Versandzeiten und geben Sie genaue Zeitrahmen an, wann mit Versandbenachrichtigungen zu rechnen ist.
Mit Ecwid von Lightspeed können Sie in Ihrem Online-Shop Echtzeit-Versandtarife anzeigen, sodass Sie für internationale Versandkosten keine zusätzlichen Kosten zahlen müssen. Außerdem können Sie die geschätzten Lieferzeiten auf der Kasse und auf den Produktseiten anzeigen. Auf diese Weise wissen Käufer, wann sie mit ihrer Bestellung rechnen können.
Lesen Sie den folgenden Artikel, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihren Online-Shop auf den grenzüberschreitenden E-Commerce vorbereiten:
Wesentliche Strategien für grenzüberschreitendes E-Commerce-Wachstum
Wie jeder andere Markt bringt auch der grenzüberschreitende E-Commerce eine Reihe einzigartiger Herausforderungen mit sich. Jedes Unternehmen muss verschiedene Strategien und Ansätze erforschen, um im weltweiten Vertrieb erfolgreich zu sein. Lassen Sie uns darauf eingehen.
Optimierung der grenzüberschreitenden E-Commerce-Logistik
Die Partnerschaft mit einem vertrauenswürdigen Logistikunternehmen ist für jede Marke, die auf den grenzüberschreitenden Vertrieb expandieren möchte, von entscheidender Bedeutung. Anstatt Versand und Logistik unabhängig voneinander abzuwickeln, kann ein internationales 3PL-Unternehmen alle Aufgaben im Zusammenhang mit Auftragserfüllung, Bestandsverwaltung, Retouren und mehr verwalten.
Nutzung von Marktforschung und grenzüberschreitenden E-Commerce-Statistiken
Bevor Sie entscheiden, wo Sie international verkaufen möchten, ist es wichtig, die Regionen zu ermitteln, in denen Ihre Marke am meisten Aufsehen erregen würde, und das Einkaufsverhalten der Bewohner dieser Gebiete zu ermitteln.
Durchführen Internationale Marktforschung hilft Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, welche Märkte und Gebiete für den Verkauf Ihres Unternehmens ideal sind.
Regulierungshürden überwinden
Jedes Land hat spezifische Steuergesetze und -vorschriften, die Sie verstehen müssen, bevor Sie dort verkaufen. Diese Vorschriften können sich auf den Versand und die Kosten aller von Ihnen verkauften Produkte auswirken. Sie müssen auch die Wechselkurse und Tarife an jedem Standort kennen.
Darüber hinaus verlangen einige Länder eine spezielle Kennzeichnung oder Verpackung für bestimmte Produkte. Um rechtliche Probleme zu vermeiden, ist es wichtig, diese Vorschriften zu recherchieren und zu verstehen.
Freihandelsabkommen nutzen
Freihandelsabkommen (FTA) reduzieren die Hürden und Hindernisse, die E-Commerce-Verkäufer überwinden müssen, wenn sie zwischen internationalen Grenzen importieren oder exportieren.
Im Rahmen eines Freihandelsabkommens zwischen zwei Ländern gibt es minimale Zölle, Subventionen oder Verbote, um die Wirtschaft beider Länder anzukurbeln und den internationalen Handel zu fördern. Wenn Sie ein US-Verkäufer sind, informieren Sie sich über die aufgeführten Freihandelsabkommen mit den verschiedenen Ländern hier.
Hauptakteure in der grenzüberschreitenden E-Commerce-Branche
Sind Sie neugierig, wie die besten grenzüberschreitenden E-Commerce-Unternehmen diesen Ansatz so erfolgreich umsetzen? Lassen Sie uns untersuchen, wie einige führende Marken dies mit Finesse tun.
Amazon
Es überrascht Sie wahrscheinlich nicht, den E-Commerce-Riesen Amazon ganz oben auf dieser Liste zu sehen. Die Dominanz von Amazon auf globaler Ebene ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass das Unternehmen vor allem das Kundenerlebnis in den Vordergrund stellt. Amazon Prime ist in vielen Ländern verfügbar, nicht nur in den USA, was zeigt, dass der Kunde für den Einzelhändler oberste Priorität hat. 1-Tage-Versand und kostenlose Rücksendungen sorgen immer für ein äußerst positives Kundenerlebnis.
Ganz gleich, ob Sie ein Amazon-Verkäufer, ein Kunde oder beides sind, der Marktplatz bietet einen benutzerfreundlichen Ansatz, der von kaum einem anderen E-Commerce-Händler erreicht wird.
Amazon entwickelt seine Versandprozesse, Nachhaltigkeit, Zugänglichkeit und Betriebsabläufe in allen Bereichen weiter. Die verschiedenen Dienstleistungen und Vorteile des Unternehmens machen es zu einem führenden Beispiel für den grenzüberschreitenden E-Commerce, dem viele Marken in kleinen, aber bedeutenden Schritten nachzueifern versuchen.
Wenn Sie online mit Ecwid verkaufen, können Sie Ihren Online-Shop über Apps wie z. B. mit Amazon verbinden Kanalisierbar und Koongo um von der internationalen Reichweite des Marktplatzes zu profitieren.
eBay
Als Pionier in der Einzelhandels- und E-Commerce-Branche bleibt eBay ein Spitzenkandidat für weltweite Verkäufe. Wie bei Amazon ist auch der Erfolg von eBay zweifellos auf die Konzentration auf Kundenzufriedenheit und -erfahrung zurückzuführen.
E-Commerce-Händler können eBay für den weltweiten Verkauf nutzen, indem sie einfach internationalen Versand für ihre Produktlisten anbieten. eBay ermöglicht Käufern und Verkäufern die Verbindung in über 190 Märkten auf der ganzen Welt und macht eBay zu einem der größten Unternehmen in der E-Commerce-Branche.
Ecwid-Verkäufer können sich auch mit eBay verbinden, sofern es sich um lokale und Nischenmarktplätze wie Leroy-Merlen oder Decathlon handelt. Auf diese Weise können Händler ihre Reichweite vergrößern und neue Kunden aus verschiedenen Ländern gewinnen.
Alibaba
Der E-Commerce-Riese Alibaba bietet Verkäufern eine einfache Plattform, um Produkte international zu verkaufen, ohne in ihre Infrastruktur zu investieren. Mit seinem robusten Netzwerk aus Lieferanten und Kunden ist Alibaba eine führende E-Commerce-Plattform für gleichzeitiges Einkaufen und Verkaufen.
Ecwid-Verkäufer können Produkte direkt von Alibaba versenden, wodurch die Notwendigkeit einer Bestandsverwaltung und Vorabkosten entfällt. Es ermöglicht kleinen Unternehmen, auf globaler Ebene mit größeren Unternehmen zu konkurrieren.
Beginnen Sie mit dem internationalen Verkauf mit Ecwid
Wie wäre es mit der Ausweitung Ihres Online-Shops in internationale Gewässer? Ecwid hat alles, was Sie brauchen grenzüberschreitendes E-Commerce-Geschäft.
Stärken Sie Ihren Online-Shop mit unserer Plattform, sodass Sie ihn in mehreren Sprachen und Währungen präsentieren können. Passen Sie Zahlungsmethoden und Versandoptionen an, um Kunden weltweit ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit Ecwid war es noch nie so einfach, in neue Märkte zu expandieren und ein internationales Geschäft aufzubauen. Verein registrieren Erstellen Sie noch heute einen neuen Online-Shop für Ihr Unternehmen oder Migrieren Sie Ihr bestehendes zu Ecwid.
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- Quelle: https://www.ecwid.com/blog/mastering-cross-border-ecommerce.html