OAKLAND, Kalifornien, 23. September 2022 /PRNewswire – Anfang dieses Monats reichten zwei Samsung-Nutzer, Shelby Holtzclaw und Naeem Seirafi, eine Sammelklage bei Samsung Electronics of America ein und beschuldigten das Unternehmen, unnötig personenbezogene Daten von Verbrauchern zu sammeln und diese nicht zu schützen.
Die Kläger, vertreten durch die führende öffentliche Interessenkanzlei Clarkson Law Firm, behaupten außerdem, Samsung habe es versäumt, geeignete Schutzmaßnahmen zu ergreifen, was zu zwei aufeinanderfolgenden Datenschutzverletzungen geführt habe. Samsung habe das Problem dann noch verschärft, heißt es in der Klage, indem es es versäumt habe, Verbraucher zu informieren, deren Daten möglicherweise kompromittiert worden seien. In der 43-seitigen Beschwerde wird behauptet, Samsung habe in allen 50 Bundesstaaten gegen Verbraucherschutzgesetze verstoßen.
Der Klage zufolge hat Samsung Funktionen und Features seiner Elektronikgeräte wie Fernseher und Drucker deaktiviert, sofern Verbraucher keine persönlichen Identifikationsdaten wie ihre Privatadresse und ihr Geburtsdatum angegeben haben. Anschließend speicherte, überwachte und verkaufte Samsung diese Daten, ohne sie angemessen zu sichern, obwohl Samsung seinen Kunden versichert hatte, dass „Sicherheit und Datenschutz im Mittelpunkt unseres Handelns und unserer täglichen Überlegungen stehen“. Samsung behauptete angeblich, dass es „die Sicherheit und Privatsphäre der Benutzer jederzeit schützt“ durch „ganzheitliche“ und „branchenführende Sicherheit“. In der Klage wird jedoch behauptet, dass die unzureichenden Sicherheitsmaßnahmen des Technologieriesen zu zwei Datenverstößen und der Verbreitung privater, persönlicher Daten von Verbrauchern geführt hätten.
Der erste Verstoß ereignete sich angeblich im April 2022, als vertrauliche Daten abgerufen, gestohlen und online veröffentlicht wurden. Samsung versicherte den Kunden, dass das Leck nur „einen Quellcode im Zusammenhang mit dem Betrieb von Galaxy-Geräten“ enthielt, was nach Aussage der Kläger „die Auswirkungen dieser ersten Datenschutzverletzung vollständig minimierte“. Zu einem vermeidbaren zweiten Angriff kam es dann, als persönliche Identifikationsdaten angeblich von einem „unbefugten Dritten“ gestohlen wurden. In der Beschwerde heißt es: „Es wird angenommen, dass bei mehr als der Hälfte der US-Verbraucher von Samsung ihre [persönlichen Daten] durch den Verstoß kompromittiert wurden.“
Die Kläger behaupten, dass Samsung-Kunden anfällig für Phishing-Betrug, Identitätsdiebstahl und Betrug mit doppelter Authentifizierung geworden seien, was dazu geführt habe, dass sie Zeit, Energie und Geld für zusätzliche Sicherheitsprotokolle wie die Kreditüberwachung aufgewendet hätten.
Holtzclaw und Seirafi fordern von Samsung, alle Verbraucher zu benachrichtigen, deren Daten gestohlen wurden, ihre Sicherheitssysteme zu verbessern und die Opfer für den erlittenen finanziellen Schaden zu entschädigen.
Der Fall ist beim US-Bundesbezirksgericht für den nördlichen Bezirk von Kalifornien anhängig, Aktenzeichen 3:22-cv-05176. Besuchen clarksonlawfirm.com für Updates.
QUELLE: Clarkson Law Firm, PC