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Wie man Kultur richtig macht: Eine Übung in Intentionalität | EU-Startups

In der schnelllebigen Welt der Technologie-Startups ist es eine heikle Aufgabe, die Unternehmenskultur bei der Skalierung aufrechtzuerhalten. Als Tech-Gründer, der die Stürme des Wachstums überstanden hat, habe ich verstanden, dass die Pflege und Bewahrung des Ethos unserer Organisation genauso wichtig ist wie das Produkt oder jede Codezeile, die wir schreiben. Von den Anfängen der Konzeption des Angebots bis hin zu den geschäftigen Büroetagen, in denen Hunderte untergebracht sind, ist die Reise der Kulturentwicklung sowohl herausfordernd als auch lohnend.

Im Mittelpunkt dieser Reise steht das Verständnis, dass Kultur nicht etwas ist, das wie ein Aufkleber angebracht werden kann; Es ist eine Umgebung, die von innen heraus sorgfältig gestaltet, gepflegt und geschützt wird. Kultur braucht Absicht. Während wir uns von einer Handvoll leidenschaftlicher Einzelpersonen zu einem florierenden Team von Innovatoren entwickeln, ist es wichtig zu erkennen, dass die Aufrechterhaltung der Kultur mit dem Wachstum einhergeht. Hier sind einige der Erkenntnisse, die ich gelernt habe und die meiner Meinung nach für jeden Tech-Gründer hilfreich sein können:

Kultur ist beabsichtigt und wird als solche ausgedrückt

In erster Linie muss Kultur bewusst definiert und kommuniziert werden. Seit der Gründung von Bounce während meiner Zeit in NYC, unsere Grundwerte waren nicht nur Worte an der Wand; Sie waren die Leitprinzipien, die jede Entscheidung und Interaktion prägten. Während Ihr Unternehmen wächst, dient diese Grundlage als Kompass und stellt sicher, dass jedes neue Mitglied unsere gemeinsame Vision versteht und dazu beiträgt. Wir feiern Teammitglieder bewusst, wenn sie die Grundwerte von Bounce verkörpern, und wir haben festgestellt, dass dies die Kultur stärkt und festigt.

Darüber hinaus dienen Kultur und Werte an einem großen Scheideweg, wenn Sie eine strategische Entscheidung treffen müssen, als verlässliche Leitprinzipien. Wir haben uns entschieden, unser physisches Büro in zu bauen Lissabon ist ein großartiges Beispiel dafür, wie wir uns bemüht haben, ein Umfeld zu schaffen, in dem jedes Mitglied des Teams Entscheidungen treffen und eigenverantwortlich treffen kann, weil die Kultur so aufeinander abgestimmt ist. Jedes Teammitglied versteht, wie der Weg mit der größten Wirkung für das Unternehmen aussieht. Dadurch können wir auch uns selbst und einander zur Rechenschaft ziehen, was uns hilft, unsere Fehler anzunehmen, daraus zu wachsen und agil und flexibel zu bleiben.

Die richtige Einstellung ist für die Kultur von entscheidender Bedeutung

Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Kultur ist die Einstellung von Mitarbeitern. In einer wettbewerbsintensiven Technologielandschaft ist die Versuchung groß, Fähigkeiten Vorrang vor kultureller Eignung zu geben. Allerdings haben wir auf die harte Tour gelernt, dass eine Fehlausrichtung der Werte den Zusammenhalt im Team zerstören kann. Durch die Priorisierung von Kandidaten, die nicht nur über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, sondern auch mit unserer Kultur in Einklang stehen, haben wir ein Team aufgebaut, das von gemeinsamer Leidenschaft und gegenseitigem Respekt lebt. Es ist immer besser, mit der Rekrutierung einer Person zu warten, als eine Stelle in Eile oder aus Verzweiflung zu besetzen. Das Ziel besteht darin, die richtige Person einzustellen, nicht die Person für den Moment.

Ein starkes Team sorgt für ein fähiges Team

Die Stärkung und Einbindung unseres Teams ist ein weiterer Eckpfeiler unserer Strategie zur Erhaltung der Kultur. In einem sich schnell verändernden Umfeld ist die Förderung des Eigenverantwortungsgefühls und der Autonomie der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Durch die Förderung von Kreativität, Innovation und offenem Dialog haben wir ein Umfeld geschaffen, in dem jede Stimme gehört wird, jede Idee zählt und jeder ein Gefühl der Verantwortung und des Einflusses auf das Unternehmen hat. Wenn jeder im Team das Gefühl hat, Einblicke geben, Fragen stellen oder Entscheidungen und Ideen hinterfragen zu können, entsteht ein Umfeld, in dem wir alle voneinander lernen und gemeinsam das beste Produkt entwickeln können.

Transparenz schafft Vertrauen und wirkt sich letztendlich auf die Kundenbindung aus

Darüber hinaus würde ich sagen, dass Transparenz ein weiterer wichtiger Bestandteil der Kultur ist. Indem wir dafür sorgen, dass das Team stets gut informiert und über Informationen über das Unternehmen informiert ist, wie z. B. über die Finanzlage und die Herausforderungen, vor denen wir stehen, können alle effektiv auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet sein. Dieser offene und ehrliche Ansatz schafft Vertrauen und fördert das Zusammengehörigkeitsgefühl unter den Teammitgliedern. Offene Kommunikation ist ein sehr starker Motivator, da sie das Team dazu ermutigt, gemeinsam nach Lösungen zu suchen.

Aber Kultur ist nicht statisch; Es ist eine lebendige, atmende Einheit, die sich mit der Zeit anpassen und weiterentwickeln muss. Während wir skalierten, erkannten wir die Notwendigkeit, unsere kulturellen Normen zu überdenken und zu verfeinern, um die sich verändernde Dynamik unseres Teams und unserer Branche widerzuspiegeln. Dies ist eine ständige Herausforderung, da wir von 5 auf 50 gestiegen sind und nun in die nächste Wachstumsphase eintreten, von 50 auf 500. Flexibilität und Offenheit für Veränderungen haben maßgeblich dazu beigetragen, dass unsere Kultur relevant und integrativ bleibt .

Die Aufrechterhaltung der Ausrichtung und Integration unserer Kultur über Abteilungen und Zeitzonen hinweg war eine große Herausforderung. Mit dem Wachstum besteht die Gefahr, dass sich Silos bilden, die den Zusammenhalt gefährden, an dem wir so hart gearbeitet haben. Durch die Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und die Förderung des Zugehörigkeitsgefühls unter den Remote-Teammitgliedern haben wir die Lücke geschlossen und unser kulturelles Gefüge gestärkt.

Nicht zuletzt bin ich fest davon überzeugt, dass jedem einzelnen Teammitglied die Bedeutung der Kultur vermittelt werden muss. Jeder Mitarbeiter ist dafür verantwortlich, die Kultur zu verkörpern und sie anzusprechen, wenn er der Meinung ist, dass etwas nicht stimmt. Für mich selbst halte ich es für wesentlich, diese Dinge in meine alltäglichen Praktiken und meine Arbeitsweise zu integrieren; Es ist von größter Bedeutung, mit gutem Beispiel voranzugehen und unsere Kultur von oben nach unten zu fördern. Indem ich unsere Werte in meinen täglichen Interaktionen und Entscheidungen verkörpere, versuche ich, eine Kultur der Integrität, Transparenz und Empathie zu schaffen.

Als Tech-Gründer inmitten des Wachstums die Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten, ist eine Reise voller Herausforderungen und Chancen. Indem wir unsere Kultur definieren und kommunizieren, passgenaue Mitarbeiter einstellen, unser Team stärken, uns an Veränderungen anpassen, uns abteilungsübergreifend ausrichten und mit gutem Beispiel vorangehen, haben wir einen Arbeitsplatz geschaffen, an dem sich Einzelpersonen entfalten, Ideen gedeihen und Innovation keine Grenzen kennt. Während wir weiterhin neue Höhen erklimmen, bleibt die Bewahrung unserer kulturellen Identität nicht nur eine Priorität, sondern eine heilige Pflicht. Schließlich ist unsere Kultur in der sich ständig verändernden Technologielandschaft der Kompass, der uns in eine bessere Zukunft führt.

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