Xlera8

Η Kasa Living συγκεντρώνει άλλα 70 εκατομμύρια δολάρια για να ενδυναμώσει τους ιδιοκτήτες ακινήτων με τεχνολογία για να προσφέρουν βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις

Η πανδημία έχει κάνει πολλούς ιδιοκτήτες ακινήτων να επαναξιολογήσουν τη σχέση τους με τα ακίνητά τους και τον τρόπο διαχείρισης του αποθέματος. Οι ιδιοκτήτες ακινήτων μετατοπίζουν όλο και περισσότερο τις προσφορές τους στην πλευρά της φιλοξενίας για να βελτιστοποιήσουν τις ροές εσόδων. Για τους ταξιδιώτες, ο προορισμός της επιλογής ήταν η Airbnb για βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις, αλλά η απογοήτευση των καταναλωτών με την πλατφόρμα έχει αυξηθεί, οδηγώντας σε ευκαιρίες για άλλες εταιρείες στο διάστημα.  Kasa Living είναι ένα λειτουργικό σύστημα φιλοξενίας που επιτρέπει στους ιδιοκτήτες ακινήτων να παρέχουν πολυτελή καταλύματα σε πολυκατοικίες πολυκατοικιών, μονοκατοικίες και μπουτίκ ξενοδοχεία σε ταξιδιώτες που αναζητούν μια βελτιωμένη και συνεπή εμπειρία επισκεπτών. Με την ενσωμάτωση μιας προσέγγισης πρώτης τεχνολογίας στη διαδικασία λειτουργίας σε συνδυασμό με την εισαγωγή απλών αλλά επιθυμητών ανέσεων, η Kasa κατάφερε να αυξήσει την κερδοφορία των ακινήτων κατά πάνω από 50% για τους ιδιοκτήτες. Η εταιρεία είναι αποδοτική κεφαλαίου καθώς δεν αναλαμβάνει μισθώσεις, αλλά εκμεταλλεύεται τα ακίνητα για λογαριασμό των ιδιοκτητών, συλλέγοντας ένα μερίδιο εσόδων για την παροχή υπηρεσιών από άκρο σε άκρο, όπως εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση εσόδων, εταιρικές πωλήσεις, καθαριότητα, διαχείριση διανομής και λογιστική και χρηματοδότηση στους ιδιοκτήτες. Η Kasa εκμεταλλεύεται ακίνητα για λογαριασμό ορισμένων από τους κορυφαίους ιδιοκτήτες ακινήτων, συμπεριλαμβανομένων των Greystar, AMLI Residential και Starwood Capital, καθώς και τοπικών επενδυτών φιλοξενίας και προγραμματιστών σε όλη τη χώρα σε πόλεις όπως η Νέα Υόρκη, το Σαν Φρανσίσκο, η Αλεξάνδρεια, το Ώστιν, η Ατλάντα, το Ντάλας, το Ντένβερ , Ft Lauderdale, Λος Άντζελες και Μαϊάμι, Nashville και Scottsdale για να αναφέρουμε μερικά.

AlleyWatch συνομίλησε με τον CEO της Kasa Living Ρομάν Πεντάν για να μάθετε περισσότερα για την επιχείρηση, τα στρατηγικά σχέδια της εταιρείας, τον τελευταίο γύρο χρηματοδότησης, που ανεβάζει τη συνολική χρηματοδότηση μετοχικού κεφαλαίου της εταιρείας στα 126.3 εκατομμύρια δολάρια και πολλά, πολλά άλλα…

Ποιοι ήταν οι επενδυτές σας και πόσα αυξήσατε;

Η Kasa μόλις ανακοίνωσε τη συγκέντρωση κεφαλαίων της Series C $70 εκατομμυρίων. Citi Ventures και FirstMark Capital ηγήθηκε του γύρου όλων των μετοχών με τη συμμετοχή νέων επενδυτών Νέα Υόρκη Life Ventures και Fireside Investments. Συμπεριλαμβανομένων όλων των μεγάλων υφιστάμενων επενδυτών RET Ventures, Zigg Capital, να Κίεβο κεφάλαιο συμμετείχε στον διπλά αυξημένο και υπερσυνδρομητικό γύρο.

Πείτε μας για το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρει η Kasa Living.

Η Kasa έχει κατασκευάσει το πρότυπο του κλάδου λειτουργικό σύστημα φιλοξενίας από άκρο σε άκρο, συνδυάζοντας απρόσκοπτα την τεχνολογία με την επιχειρησιακή τεχνογνωσία για να βελτιώσει την εμπειρία για τους σύγχρονους ταξιδιώτες, ενώ ταυτόχρονα βελτιώνει τα κέρδη για τους ιδιοκτήτες. Η Kasa διαχειρίζεται μια ποικιλία από περισσότερα από 70 καταλύματα που ανήκουν σε επενδυτές, συμπεριλαμβανομένων πολυοικογενειακών διαμερισμάτων, μονοκατοικιών και μπουτίκ ξενοδοχείων σε 43 πόλεις των ΗΠΑ και αυξάνεται. Η Kasa βελτιώνει σταθερά την κερδοφορία των ακινήτων κατά >50% και ανεβάζει σημαντικά τις βαθμολογίες αξιολόγησης ακινήτων σε ένα ευρύ φάσμα καναλιών. Η Kasa διαχειρίζεται τα νούμερο ένα αξιολογημένα ακίνητα στην κατηγορία τους στο Tripadvisor στο Σιάτλ, το Σικάγο, το Ντένβερ και το Όστιν, καθώς και τα top-5 ακίνητα στο Σαν Φρανσίσκο και το Πίτσμπουργκ.

Τι ενέπνευσε την έναρξη του Kasa Living;

Η ιδέα να ξεκινήσω την Kasa γεννήθηκε όταν άκουσα για πρώτη φορά για την Airbnb το 2010 και δούλευα επίσης ως επενδυτής σε ξενοδοχεία και διαμερίσματα. Η ιδέα έμοιαζε σαν να ανταποκρίνεται σε μια ανικανοποίητη ανάγκη των ταξιδιωτών, ωστόσο η ίδια ήταν ατελής.
Ως ιδιοκτήτης, παρατήρησα ότι τα περισσότερα ξενοδοχεία χρησιμοποιούσαν αρχαϊκή λειτουργική τεχνολογία εντός των εγκαταστάσεων και δεν προσαρμόστηκαν για να εξυπηρετήσουν έναν όλο και πιο ψηφιακά εγγενή καταναλωτή. Ταυτόχρονα, διαμερίσματα που χτίστηκαν με φυσικό προγραμματισμό προσανατολισμένο στη φιλοξενία (σκεφτείτε πολυτελή καταστρώματα πισίνας με καμπάνα, σαλόνια συνεργασίας και πλήρως εξοπλισμένα γυμναστήρια) απαγόρευαν ταυτόχρονα την Airbnb από τις ιδιοκτησίες τους λόγω ανησυχιών εμπιστοσύνης και ασφάλειας για άλλους οι κατοικοι. Κάτι έπρεπε να αλλάξει.
Ξεκίνησα το Kasa ενώ παρακολουθούσα το Stanford Business School για να λύσω αυτά τα προβλήματα τόσο για τους επισκέπτες όσο και για τους ιδιοκτήτες. Προσφέρουμε μια αξιόπιστη εμπειρία στους επισκέπτες, καθώς ελέγχουμε την εμπειρία από άκρο σε άκρο, ενώ εγγυόμαστε εμπιστοσύνη και ασφάλεια στους ιδιοκτήτες μέσω ενός ισχυρού συνόλου ιδιόκτητων εργαλείων ασφαλείας.
Το να ξεκινήσω το Kasa ενώ ήμουν ακόμη στο σχολείο σήμαινε ότι έφευγα στη μέση του μαθήματος για να απαντήσω στις κλήσεις των καλεσμένων και να εξαντλήσω μια πιστωτική κάρτα για να αγοράσω έπιπλα. Από τον ύπνο στο πάτωμα των πρώτων μας διαμερισμάτων Kasa και τη συναρμολόγηση επίπλων Ikea πριν εμφανιστεί ο πρώτος μας καλεσμένος, μέχρι να γίνω ο βιομηχανικός χειριστής για ιδιοκτήτες ακινήτων και επισκέπτες που αναζητούν φιλοξενία με τεχνολογία όπως κανένας άλλος, είμαι ταπεινωμένος για το πώς το Kasa συνέχισε να εξελίσσεται. Και όμως αναγνωρίζουμε ότι βρισκόμαστε ακόμη πολύ στην Ημέρα 0.

Σε τι διαφέρει το Kasa Living;

Η Kasa έχει την αποδεδειγμένη ικανότητα να βελτιώνει δραματικά την κερδοφορία των ακινήτων κατά >50%. Ο μοναδικός συνδυασμός τεχνολογίας και υπηρεσιών υψηλής αφής μας δίνει τη δυνατότητα να προσφέρουμε εξαιρετικές εμπειρίες επισκεπτών με πολύ χαμηλότερο λειτουργικό κόστος από ένα παραδοσιακό επιχειρηματικό μοντέλο φιλοξενίας.
Άλλες εταιρείες που προσπάθησαν να καινοτομήσουν σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των ακινήτων (όπως η WeWork) έχουν αναπτυχθεί υπογράφοντας μακροχρόνιες μισθώσεις με τα ακίνητά τους. Έχουμε υιοθετήσει μια διαφορετική προσέγγιση που αντικατοπτρίζει αυτή των Hilton, Marriott και Hyatt. Υπογράφουμε συμφωνίες διαχείρισης στις οποίες χρεώνουμε ένα ποσοστό των εσόδων που παράγουμε για τους ιδιοκτήτες μας.

Αυτό σημαίνει ότι μεταφέρουμε το αυξημένο κέρδος που παράγουμε στους ιδιοκτήτες συνεργάτες μας χωρίς να αναλάβουμε τον κίνδυνο μακροπρόθεσμης μίσθωσης με κάθε κόστος ανάπτυξης που ήταν η αχίλλειος πτέρνα άλλων. Σημαίνει επίσης ότι για να πετύχουμε, πρέπει να προσφέρουμε εξαιρετικά αποτελέσματα στους ιδιοκτήτες συνεργάτες μας. Όταν το κάνουμε, χτίζουμε πραγματικούς καθαρούς υποστηρικτές των συνεργατών μας που τροφοδοτούν την επέκτασή μας από την πλευρά της προσφοράς.
Συνολικά, αυτή η ίσως ανεπαίσθητη διαφορά στα επιχειρηματικά μοντέλα - υπογραφή μισθώσεων έναντι υπογραφής συμφωνιών παροχής υπηρεσιών - είχε βαθιά επίδραση στον τρόπο που κατασκευάσαμε το προϊόν μας, πώς φαίνονται τα οικονομικά της μονάδας και ο κίνδυνος και τι λέει η ανάπτυξή μας για τα αποτελέσματα που οδηγούμε για τους συνεργάτες μας.

Σε ποια αγορά στοχεύει η Kasa Living και πόσο μεγάλη είναι;

Η Kasa χρησιμοποιεί τεχνολογία και επιχειρησιακή τεχνογνωσία για να προσφέρει απρόσκοπτη διαμονή σε κάθε είδους ταξιδιώτες. Από οικογένειες που αναζητούν ένα πλήρως επιπλωμένο διαμέρισμα 2 υπνοδωματίων, μέχρι επαγγελματίες ταξιδιώτες που θέλουν να κάνουν check-in χωρίς να περιμένουν στην ουρά στη ρεσεψιόν, τα καταλύματά μας είναι ιδανικά για κάθε τύπο ταξιδιώτη. Βρίσκουμε συνέργεια με συνεργάτες ακινήτων που αναζητούν ισχυρά οικονομικά αποτελέσματα χωρίς να θυσιάζουν την ποιότητα, όπως φαίνεται από τις υψηλές βαθμολογίες κριτικών επισκεπτών σε πλατφόρμες όπως η Google και το Tripadvisor.
Η τελική αγορά που έχουμε τη δυνατότητα να εξυπηρετήσουμε με την πάροδο του χρόνου είναι τόσο μεγάλη που είναι σχεδόν άσχετη ως περιορισμός για την επιχείρηση για το άμεσο μέλλον. Η ευρύτερη αγορά φιλοξενίας υπολογίζεται στα πολλαπλάσια τρισεκατομμύρια, ακόμη και στην πολύ στενή θέση των ακινήτων με έδρα τις ΗΠΑ σε διαμερίσματα και μπουτίκ ξενοδοχεία που στοχεύουμε σε μέγεθος αγοράς εκατοντάδων δισεκατομμυρίων.
Στην πραγματικότητα, η εστίασή μας ήταν αντίστροφα στο να κάνουμε τον κόσμο μικρότερο και να καθορίσουμε τις θέσεις των ακινήτων στις οποίες μπορούμε να κυριαρχήσουμε ως το πρότυπο του κλάδου.

Ποιο είναι το επιχειρηματικό σας μοντέλο;

Η Kasa διαχειρίζεται και διαχειρίζεται ευέλικτα καταλύματα με τεχνολογία τεχνολογίας, επαγγελματικά διαχειριζόμενα, για λογαριασμό ακινήτων που ανήκουν σε επενδυτές. Η Kasa μπορεί να συνεργαστεί ευέλικτα σε μια ποικιλία τύπων ακινήτων, ανάλογα με τις ανάγκες των ιδιοκτητών, συμπεριλαμβανομένων ακινήτων για πολλές οικογένειες, μπουτίκ ξενοδοχείων και εξοχικών κατοικιών που ανήκουν σε επενδυτές. Αναλαμβάνουμε κάθε μέρος της λειτουργίας φιλοξενίας από άκρο σε άκρο για τον ιδιοκτήτη. Αυτό περιλαμβάνει διαχείριση εξυπηρέτησης πελατών, διαχείριση εσόδων, εταιρικές πωλήσεις, καθαριότητα, διαχείριση διανομής, λογιστική και χρηματοοικονομική κ.λπ.
Μας πληρώνεται μια αμοιβή ίση με ένα ποσοστό των εσόδων που παράγουν τα ακίνητα που διαχειριζόμαστε και ο ιδιοκτήτης μας αποζημιώνει για τυχόν λειτουργικά έξοδα που σχετίζονται με ακίνητα.

Πώς προετοιμάζεστε για μια πιθανή οικονομική επιβράδυνση;

Έχουμε φτάσει σε ένα σημείο όπου οι βασικές μας δραστηριότητες είναι κερδοφόρες. Συγκεντρώσαμε χρήματα για να επενδύσουμε σε έργα διακριτικής απόδοσης υψηλής απόδοσης που κάνουν το προϊόν μας είτε να αποφέρει περισσότερα κέρδη στους ιδιοκτήτες συνεργάτες μας είτε να δημιουργήσει μια καλύτερη εμπειρία επισκεπτών για τους επισκέπτες μας. Μπορούμε να κάνουμε την επένδυσή μας προς τα πάνω ή προς τα κάτω καθώς αλλάζουν οι συνθήκες της αγοράς. Αυτό μας επιτρέπει να ελέγχουμε τη μοίρα μας, η οποία είναι κρίσιμη ενόψει μιας οικονομικής επιβράδυνσης.
Επίσης, από πολλές απόψεις είμαστε ένα προϊόν που μπορεί να τα πάει καλύτερα σε περιόδους εξάρθρωσης της αγοράς. Από την πλευρά των επισκεπτών, επειδή μειώνουμε το κόστος λειτουργίας της φιλοξενίας, μπορούμε συχνά να κερδίσουμε την τιμή για τον επισκέπτη, παρέχοντας παράλληλα ανώτερη κερδοφορία στον ιδιοκτήτη. Από την πλευρά του ιδιοκτήτη, οι περίοδοι άγχους της αγοράς σημαίνουν ότι οι ιδιοκτήτες έχουν μεγαλύτερη ανάγκη από λύσεις όπως η Kasa, καθώς βοηθάμε τους ιδιοκτήτες να μειώσουν σημαντικά τις δομές κόστους τους. Αυτή η μεγαλύτερη ανάγκη χρησιμεύει ως ουραίος άνεμος για την ανάπτυξή μας.
Τέλος, η συγκέντρωση κεφαλαίων μας τοποθετεί με τον ισχυρότερο ισολογισμό στον κλάδο. Σε περιόδους ύφεσης, τα μετρητά είναι βασιλιάς και όσοι τα έχουν είναι σε θέση να εκμεταλλευτούν καλύτερα τις ευκαιρίες που μπορεί να είναι απρόσιτες από άλλους που δεν το έχουν. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να χρησιμοποιήσουμε αυτήν την ισχύ του ισολογισμού προς όφελός μας σε περίπτωση ύφεσης.

Πώς ήταν η διαδικασία χρηματοδότησης;

Είναι μια δύσκολη αγορά, αλλά έχουμε συγκεντρώσει χρήματα μόνο σε δύσκολες αγορές. Κατά κάποιο τρόπο, έχουμε προπονηθεί στο πιο δύσκολο γυμναστήριο των περιβαλλόντων συγκέντρωσης χρημάτων και ήμασταν έτοιμοι για αυτήν την περίοδο.
Υπογράψαμε τη θητεία μας για τη Σειρά Β μας τον Ιούλιο του 2020, όταν δεν ήταν σαφές εάν το ταξίδι θα επέστρεφε ξανά. Ανεβάσαμε τη Σειρά Α μας, καθώς το WeWork αποτύγχανε στην IPO του και πολλοί επενδυτές αντιστοιχούσαν εσφαλμένα την εταιρεία μας με τη δική τους. Και αυξήσαμε το Series Seed μας κατά τον πρώτο γύρο ποσοτικής σύσφιξης τον Δεκέμβριο του 2018, όταν ο Nasdaq πούλησε >17% σε ένα μήνα.
Οι δύσκολοι και περιορισμένοι καιροί δημιουργούν σκληρές, σκληρές και δημιουργικές εταιρείες, και ενώ το περιβάλλον ήταν δύσκολο, νιώσαμε επιβεβαιωμένοι ότι η ιδιαιτερότητα της ιστορίας μας έλαμψε.

Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίσατε κατά την άντληση κεφαλαίων;

Το να ακούμε «όχι» για τη δουλειά της ζωής μας είναι πάντα μια γροθιά. Και ανεξάρτητα από το πώς πάει ένας έρανος, είναι βέβαιο ότι θα ακούσετε πολλά «όχι». Αλλά ενώ τσούζει στην αρχή, μπορεί να είναι μια στιγμή μάθησης και κινήτρου. Θέσαμε να ζητήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερα και λεπτομερή σχόλια από οποιαδήποτε απόρριψη σε κάθε γύρο μας. Αυτό μας βοήθησε να βελτιώσουμε το μοντέλο και τη στρατηγική μας όλα αυτά τα χρόνια. Και φυσικά, κάθε απόρριψη είναι μια ευκαιρία να τροφοδοτήσει την ατελείωτη φωτιά για να τους αποδείξει ότι κάνουν λάθος.
Το να ξοδεύουμε χρόνο για τη συγκέντρωση χρημάτων αφαιρεί την εστίαση από την καθημερινή οικοδόμηση της επιχείρησης και τη χαρά της εξυπηρέτησης τόσο των ιδιοκτητών όσο και των φιλοξενούμενων πελατών μας.
Γεφυρώνοντας το χάσμα για τους επενδυτές μεταξύ της πολυπλοκότητας των μηχανισμών της επιχείρησής μας με την απλότητα και τη συνοχή της στρατηγικής, της αφήγησης και του οράματός μας.
Επιδεικνύοντας τη βαθιά διαφορά στη χρηματοοικονομική απόδοση, τον κίνδυνο και την υποκείμενη επιχειρηματική δυναμική μεταξύ του επιχειρηματικού μας μοντέλου που βασίζεται σε συμφωνίες διαχείρισης και του μοντέλου που βασίζεται στη μίσθωση, το οποίο έχει προκαλέσει πτώσεις σε εταιρείες όπως η WeWork.

Ποιοι παράγοντες για την επιχείρησή σας οδήγησαν τους επενδυτές σας να γράψουν την επιταγή;

Θα μοιραστούμε τρεις σημαντικούς παράγοντες μεταξύ πολλών:

Η επιτυχία μας στην αύξηση της κερδοφορίας μετά την ανάληψη ακινήτων μας κέρδισε την εμπιστοσύνη των πιο απαιτητικών ιδιοκτητών ακινήτων και προσέλκυσε το ενδιαφέρον μιας κοινοπραξίας επενδυτών ακινήτων. Αυτοί οι εταίροι έχουν αφιερώσει πάνω από 1.5 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι σήμερα για να επενδύσουν σε ακίνητα που τροφοδοτούνται από την Kasa, θέτοντας τις βάσεις για ταχεία, αποδοτική από άποψη κεφαλαίου επέκταση. Αυτό όχι μόνο καθιστά πολύ προφανή την πορεία μας προς την ανάπτυξη, αλλά μας καθιερώνει ως τον βιομηχανικό πάροχο προτύπων για τον κλάδο.

Η ικανότητα της Kasa να εξυπηρετεί πολλούς τύπους ακινήτων σε χαμηλή πυκνότητα, αυξάνοντας την κερδοφορία τους, σημαίνει ότι η Kasa μπορεί να λειτουργεί σε πιο μοναδικές (και σε μεγαλύτερο αριθμό) τοποθεσιών. Ο μοναδικός μας συνδυασμός τεχνολογίας και επιχειρησιακής τεχνογνωσίας καθιστά την Kasa τον βιομηχανικό πάροχο, επιτρέποντάς μας να παρέχουμε στους επισκέπτες πιο χαρακτηριστικές και υποεξυπηρετούμενες τοποθεσίες έξω από τα παραδοσιακά συγκροτήματα ξενοδοχείων "μεγάλου κουτιού".

Η δυναμική της αγοράς της επιχείρησής μας έχει μερικά μοναδικά χαρακτηριστικά. Πρώτον, οι μηχανισμοί του επιχειρηματικού μας μοντέλου οδηγούν σε αρνητικό CAC τόσο από την πλευρά της ζήτησης όσο και από την πλευρά της προσφοράς. Δεύτερον, επιδεικνύουμε πρώιμα εμπειρικά σημάδια ισχυρών εμποδίων για την είσοδο στην επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένων των πρώιμων αποτελεσμάτων της επωνυμίας και του δικτύου, μεταξύ άλλων.

Η επιτυχία μας στην αύξηση της κερδοφορίας μετά την ανάληψη ακινήτων μας κέρδισε την εμπιστοσύνη των πιο απαιτητικών ιδιοκτητών ακινήτων και προσέλκυσε το ενδιαφέρον μιας κοινοπραξίας επενδυτών ακινήτων. Αυτοί οι εταίροι έχουν αφιερώσει πάνω από 1.5 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι σήμερα για να επενδύσουν σε ακίνητα που τροφοδοτούνται από την Kasa, θέτοντας τις βάσεις για ταχεία, αποδοτική από άποψη κεφαλαίου επέκταση. Αυτό όχι μόνο καθιστά πολύ προφανή την πορεία μας προς την ανάπτυξη, αλλά μας καθιερώνει ως τον βιομηχανικό πάροχο προτύπων για τον κλάδο.

Η ικανότητα της Kasa να εξυπηρετεί πολλούς τύπους ακινήτων σε χαμηλή πυκνότητα, αυξάνοντας την κερδοφορία τους, σημαίνει ότι η Kasa μπορεί να λειτουργεί σε πιο μοναδικές (και σε μεγαλύτερο αριθμό) τοποθεσιών. Ο μοναδικός μας συνδυασμός τεχνολογίας και επιχειρησιακής τεχνογνωσίας καθιστά την Kasa τον βιομηχανικό πάροχο, επιτρέποντάς μας να παρέχουμε στους επισκέπτες πιο χαρακτηριστικές και υποεξυπηρετούμενες τοποθεσίες έξω από τα παραδοσιακά συγκροτήματα ξενοδοχείων "μεγάλου κουτιού".

Η δυναμική της αγοράς της επιχείρησής μας έχει μερικά μοναδικά χαρακτηριστικά. Πρώτον, οι μηχανισμοί του επιχειρηματικού μας μοντέλου οδηγούν σε αρνητικό CAC τόσο από την πλευρά της ζήτησης όσο και από την πλευρά της προσφοράς. Δεύτερον, επιδεικνύουμε πρώιμα εμπειρικά σημάδια ισχυρών εμποδίων για την είσοδο στην επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένων των πρώιμων αποτελεσμάτων της επωνυμίας και του δικτύου, μεταξύ άλλων.

Ποια είναι τα ορόσημα που σκοπεύετε να επιτύχετε τους επόμενους έξι μήνες;

Ανοίγουμε συνεχώς ακίνητα σε όλες τις ΗΠΑ. Προσέξτε για πολλαπλά ανοίγματα που θα προστεθούν στην πλατφόρμα Kasa τις επόμενες 60-90 ημέρες.
Επίσης, βελτιώνουμε συνεχώς την πλατφόρμα μας για να βελτιώσουμε την κερδοφορία για τους ιδιοκτήτες και την εμπειρία των επισκεπτών. Μια βελτίωση που έχουμε παρουσιάσει και που επηρεάζει και τα δύο είναι οι επικοινωνίες επισκεπτών με τεχνητή νοημοσύνη, οι οποίες βοηθούν την ομάδα μας να χειρίζεται >50% των αλληλεπιδράσεων επισκεπτών. Οδηγεί σε λιγότερο δαπανηρές λειτουργίες για τους ιδιοκτήτες και ταχύτερες, ευκρινέστερες και ακριβέστερες απαντήσεις στους επισκέπτες.

Τι συμβουλές μπορείτε να προσφέρετε σε εταιρείες στη Νέα Υόρκη που δεν έχουν νέα εισφορά κεφαλαίου στην τράπεζα;

Κάντε ό,τι μπορείτε για να ελέγξετε τη μοίρα σας και προσπαθήστε να επικεντρώσετε όλη την ενέργεια και τους πόρους σας στα απολύτως απαραίτητα στοιχεία της αποστολής σας. Μερικές φορές δεν ξέρετε ότι κάτι δεν είναι απαραίτητο έως ότου η απόγνωση σας παρακινήσει να εστιάσετε μακριά από αυτό. Φυσικά, είναι πιο εύκολο να δώσεις συμβουλές παρά να τις ακολουθήσεις όταν είσαι πραγματικά στην αρένα.

Πού βλέπετε την εταιρεία να πηγαίνει τώρα στο εγγύς μέλλον;

Έχουμε μια πολύ απλή προσέγγιση και σκοπεύουμε να επικεντρωθούμε με προσήλωση σε αυτήν. Καθημερινά, εργαζόμαστε για να κάνουμε τους ιδιοκτήτες μας περισσότερα κέρδη, οι επισκέπτες μας να έχουν καλύτερες εμπειρίες επισκεπτών και να ανοίξουμε περισσότερα καταλύματα, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να μας βιώσουν σε περισσότερες τοποθεσίες. Αυτή η απλή φόρμουλα θα είναι το επίκεντρό μας για το άμεσο μέλλον. Οικοδομούμε σε μια τεράστια αγορά, επομένως είναι μια απλή φόρμουλα που μπορεί να οδηγήσει σε μεγάλο αντίκτυπο και αξία.

Ποιος είναι ο αγαπημένος σας φθινοπωρινός προορισμός μέσα και γύρω από την πόλη;

Μια διαμονή σε ένα από τα καλύτερα ξενοδοχεία του Μανχάταν, το Kasa Lantern Lower East Side. 🙂


Είστε δευτερόλεπτα μακριά από την εγγραφή σας στην πιο καυτή λίστα στο NYC Tech!

Εγγραφείτε σήμερα


Συνομιλία με μας

Γεια σου! Πώς μπορώ να σε βοηθήσω?