Podcast 431: Tricia Kemp de Oak HC/FT

Dado el entorno en el que nos encontramos hoy, creo que es importante escuchar a los principales capitalistas de riesgo de fintech para obtener su perspectiva sobre el estado de la recaudación de fondos y hacia dónde se dirige la industria. Este episodio continúa mi característica semi-regular de líderes de capital de riesgo.

Mi próxima invitada en el podcast Fintech One-on-One es Tricia Kemp, cofundadora y socia gerente de Roble HC / FT. Cubrimos mucho territorio en esta conversación y Tricia brinda consejos para emprendedores de tecnología financiera a lo largo de la entrevista.

En este podcast aprenderás:

• La historia fundacional de Oak HC/FT.
• Su tesis de inversión cuando se trata de fintech.
• Sus áreas favoritas dentro de fintech.
• Por qué son agnósticos cuando se trata de escribir cheques.
• Su enfoque geográfico.
• El total de activos que tienen bajo administración.
• Cómo invirtieron capital durante los últimos 18-24 meses.
• Cómo los empresarios deberían abordar la obtención de capital hoy en día.
• Cuáles son las opciones para aquellas empresas que están luchando.
• Cómo las empresas fintech pueden posicionarse para fusiones y adquisiciones hoy.
• Si la ventana de salida a bolsa se abrirá pronto.
• Reflexiones de ella Artículo de Forbes sobre DeFi del año pasado.
• Los tipos de empresas que hoy lo están pasando mal.
• Cómo evolucionará el espacio de pagos en los próximos años.
• Por qué son optimistas sobre América Latina para fintech.
• Cómo será un entorno de financiación normal.
• La vertical más emocionante en fintech en este momento.

Descargue una transcripción en PDF de Tricia Kemp AQUÍ, o Lea la versión de texto completo a continuación.

PODCAST FINTECH UNO A UNO – TRICIA KEMP

Bienvenido al Podcast Fintech One-on-One. Este es Peter Renton, presidente y cofundador de Fintech Nexus. 

He estado haciendo este programa desde 2013, lo que lo convierte en el programa de entrevistas uno a uno de más larga duración en toda la tecnología financiera. Gracias por acompañarme en este viaje. Si te gusta este podcast, deberías ver nuestros programas hermanos, PitchIt, Fintech Startups Podcast con Todd Anderson y Fintech Coffee Break con Isabelle Castro o puedes escuchar todo lo que producimos suscribiéndote al canal de podcast Fintech Nexus.     

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Peter Renton: Hoy en el programa, estoy encantado de dar la bienvenida a Tricia Kemp, ella es la cofundadora y socia gerente de Oak HC/FT, que significa Health Care and Fintech. Son una firma de capital de riesgo, muy bien establecida, ha existido durante casi una década y querían que Tricia participara en el programa para hablar sobre el clima hoy, ¿cuáles son algunas de las cosas que le entusiasman? Pasamos por un montón de cosas diferentes. Hablamos obviamente sobre su tesis de inversión, hablamos sobre cómo han sido los últimos 18 a 24 meses desde una perspectiva de capital de riesgo, hablamos sobre el medio ambiente desde la perspectiva de un emprendedor, discutimos qué deben hacer las empresas fintech para posicionarse realmente para crecimiento y posibles fusiones y adquisiciones, hablamos sobre DeFi y sus pensamientos sobre eso hoy, hablamos sobre las perspectivas para fintech y mucho más. Fue una discusión fascinante; Espero que disfrutes el espectáculo.

¡Bienvenida al podcast, Tricia!

Tricia Kemp: Hola, Peter, buenos días, un placer.

Peter: De acuerdo, comencemos dando a los oyentes algunos antecedentes, ¿por qué no mencionas algunos de los puntos más altos de tu carrera hasta la fecha?

tricia: Sí. Originario de Los Ángeles, estudiante de pregrado y escuela de negocios en California y después de un breve período como analista de banca de inversión, luego tuvo un rol operativo en una empresa que brindaba capacidades de pago, servicios de mejora, soluciones bancarias, ya sabes, dentro y alrededor de la banca y ecosistema de pagos. Y a partir de ahí, fue muy fácil ver las oportunidades que ya estaban surgiendo en fintech y, ya sabes, unirte a un fondo anterior para lanzar su esfuerzo de fintech. Y luego, hace unos nueve años, tres de nosotros lanzamos Oak HC/FT centrado en el cuidado de la salud y la tecnología financiera.

Peter: Bien. Entonces, ¿cuál fue la razón para hacer eso? Como dijiste, estabas en una empresa anterior, cuéntanos como la historia fundacional de Oak HC/FT.

tricia:  Realmente vimos la oportunidad de lo que iba a pasar en estas dos verticales y sigue pasando. Como todos sabemos, ha habido 10/15 años de progreso, eso me dará otras dos décadas de hacer uso de los datos, ser más eficiente, automatizar los pagos o el procesamiento en el cuidado de la salud y fintech, automatizar el back office, automatizar las suites de CFO, automatizar pagos hospitalarios. Y nos pareció muy emocionante pensar en apoyar a los emprendedores que buscaban avanzar en estas dos verticales y vieron la necesidad de apoyo financiero. Ya sabes, comenzamos los tres, tenemos aproximadamente 50 empleados en este momento, más de 70 empresas de cartera, todavía creemos que estamos en las primeras entradas en estas dos verticales.

Peter:  ¿Esta división es aproximadamente 50/50 entre atención médica y fintech?

tricia: Probablemente nos apoyemos en el cuidado de la salud, pero, ya sabes, somos oportunistas en ambos.

Peter: Bien bien. Bueno, en esta conversación nos vamos a centrar en fintech, ¿cuál es la tesis de inversión allí, qué tipo de impulsa las decisiones de inversión?

tricia: Creemos que los ecosistemas de pagos, banca, gestión de activos, seguros se automatizarán y se harán más eficientes con el tiempo y nos gustan las soluciones B2B para clientes B2B, ya sean soluciones para consumidores o PYMES en todo eso. Esas infraestructuras que usan mejores datos, usan mejor tecnología, soluciones de software y todos mantenemos no, no, ya sabes, AI apoyará todo esto en un sentido cada vez mayor, todas esas áreas han estado rezagadas, ¿verdad? términos de convertirse en automatizado. Se ha logrado un progreso tremendo en los últimos 15 años, pero creemos que seguirá habiendo un gran progreso en el futuro.

Entonces, podría tomar algo como los pagos, correcto, y todos sabemos que los pagos de los consumidores en comparación con los EE. UU. Se digitalizaron mucho en los últimos 15 años, los pagos comerciales no, ya sabes, los pagos transfronterizos no y luego todas las necesidades dentro y alrededor el fraude, el riesgo y la identidad se vuelven cada vez más complejos a medida que las personas usan diferentes dispositivos, diferentes ubicaciones. Ahora tiene IA, problemas de fraude sintético y, por lo tanto, las necesidades en torno a los pagos o la autenticación son cada vez más importantes, no solo para el consumidor final, sino para todas las instituciones bancarias y otras instituciones intermedias.

Además, siempre nos ha gustado o nos sigue gustando, eso fue muy evidente aquí, ya sabes, hace un mes o hace unas semanas lo que llamaríamos CFO Suite. Luego puede ingresar a operaciones corporativas, administración de efectivo, AR/AP, ya sabe, administración de garantías, todo lo que se necesita, correcto, para ejecutar una oficina de CFO en tiempo real, intensiva en datos y autenticada por datos, ya sea que sea una gran empresa o eres una pyme. Ya sabes, siempre hemos creído en esas necesidades que, de nuevo, obviamente con los problemas bancarios en los últimos dos meses se hicieron cada vez más evidentes, las personas rastrean su efectivo y cómo lo administran, cómo valoran el rendimiento, hay son diferentes niveles de capacidad.

Peter: Derecha.

tricia: Por lo tanto, tendemos a preferir las soluciones basadas en la nube en todas esas áreas y sus alrededores. La identidad digital, por ejemplo, es un área importante que se volverá cada vez más interesante.

Peter: Correcto, correcto, está bien. ¿Qué pasa con la etapa de una empresa, qué mira allí, cuál es el tamaño promedio de su cheque y se enfoca principalmente en los EE. UU., quiero decir, cuál es su enfoque geográfico?

tricia: Entonces, en primer lugar, somos independientes de la etapa porque, ya sabes, puedes encontrar, realmente tienes que prestar atención a los proyectos en etapa inicial y a las nuevas empresas que se forman porque van a impactar en las empresas en etapa de crecimiento y la mayoría. de lo que hacemos son inversiones en etapa de crecimiento. Pero hacemos una etapa anterior del 15/20 % en y alrededor de estas áreas, ya sabes, emitimos cheques en cualquier lugar en el extremo inferior de $ 20 o $ 25 hasta, digamos, $ 70/75, principalmente en EE. UU., pero en fintech tenemos un puñado de Empresas europeas y tenemos siete en Tel Aviv y luego tenemos un puñado fuera de América Latina.

Peter: Está bien, interesante. Entonces, ¿cuál es el tamaño del fondo del que está invirtiendo?

tricia: Tenemos más de $5 mil millones bajo administración, $5.3 mil millones, el fondo más reciente es de $2 mil millones cerrado el verano pasado.

Peter: Vaya, está bien. Entonces, hablemos de los últimos 18 a 24 meses en fintech, ¿continuó invirtiendo en el período previo y luego qué pasa en los últimos 12 meses? ¿Sigue girando cheques ahora?

tricia: Entonces, sí, invertimos aunque a un ritmo más lento y menos debido a, ya sabes, problemas de valoración y otros problemas, ya sabes, la empresa, por ejemplo, JUSTT de Tel Aviv, las operaciones en los EE. UU. son un fraude posterior a la transacción. Ya sabes, el fraude de un consumidor a un comerciante, ya sabes, estaba justo en el camino de lo que nos gusta invertir. Por lo tanto, encontramos una serie de oportunidades en y alrededor del espacio, siempre vamos a apoyar gran emprendedores y grandes equipos que buscan una oportunidad, pero es cierto en la burbuja, cierto, muchas de las valoraciones no parecían tener sentido para nosotros, así que somos más conservadores desde esa perspectiva. Y creemos que ahora es un buen momento, tendrá nuevas empresas bien financiadas, así como jugadores heredados que tendrán la oportunidad de realizar adquisiciones, tendrán la oportunidad de incorporar capacidades que de otro modo no lo harían, así que realmente creo que va tener ganadores de esto y es un buen momento para invertir.

Peter: Bien bien. Entonces, el entorno de hoy, obviamente, hemos visto muchos despidos con fintechs, hemos visto algunas fusiones y adquisiciones en dificultades, también hemos visto algunas fusiones y adquisiciones sin dificultades, supongo, pero ¿cuáles son sus pensamientos sobre el entorno actual? desde, ya sabes, dijiste que es un buen momento para invertir, ¿qué pasa desde la perspectiva de un emprendedor fintech?

tricia: La oportunidad está ahí. Todavía hay una gran necesidad y, de hecho, creo que, una vez más, CFO Suite es un ejemplo obvio de la necesidad de tener las herramientas adecuadas frente a usted para administrar esto. Entonces, ya sabes, creo que en realidad, desde la perspectiva de un emprendedor, potencialmente perderás muchas de las empresas "yo también" y perderás la cola larga, pero la oportunidad está ahí, ¿verdad?

Por lo tanto, la capacidad de crear una empresa que pueda comercializarse y venderse a empresas, pymes o empresas de nivel medio que las ayuden a funcionar, ya sea su oficina financiera o el envío de pagos, facturas o cuentas por cobrar, lo que sea. podría ser, creo que se ha destacado toda la necesidad de todo eso. Todos sabemos que, ya sabes, la rentabilidad debe estar más en el horizonte además de un modelo de negocio sostenible, ¿verdad? De hecho, creo que, desde la perspectiva de un emprendedor, es genial, puedes ir y tomar un respiro y puedes construir un negocio sostenible. compañía va tras estas oportunidades. Las oportunidades no han desaparecido, las necesidades no han desaparecido.

Peter: Bien. Y entonces, si usted es una de esas empresas que está luchando por llegar a la rentabilidad, me imagino que es un mal momento para usted, debe tener a alguien, me imagino, en su cartera, no hay necesidad de nombrar nombres, que son no están alcanzando los números que esperaban, ¿cómo lo están navegando?

tricia: Bueno, en primer lugar, muy pocos, si es que hay alguno.

Peter: Bien hecho. (risas)

tricia: Bueno, entonces, es posible que tengas que encontrar un hogar, cierto, del que seas parte... si tienes una solución que se necesita y te conviertes en parte de una plataforma más grande, cierto, número uno. Número dos, hay una serie de inversores estratégicos que en realidad están aprovechando la oportunidad para apoyar a algunas de estas empresas, y en realidad podrían ser un gran inversor para varias de estas empresas porque también ayudan. Ya sabes, podrían estar en distribución, podrían ser, ya sabes, un gran cliente potencial y seguiría pensando si ese tipo de asociaciones tienen sentido en este momento.

Peter: Fusiones y adquisiciones, como mencioné, se está acelerando en fintech, dejemos de lado las fusiones y adquisiciones angustiadas porque habrá algunas contrataciones de adquisiciones y otras cosas que realmente no son un gran resultado para los empresarios, pero usted habló de ello como un gran es hora de consolidarse, como se posicionan los empresarios fintech, aquellos que están en buena forma para una salida realmente exitosa para sus inversores y para ellos mismos. Entonces, ¿cuáles son algunas de las claves allí?

tricia: Bueno, es un poco nuestro enfoque, pero siempre hemos creído que la mayoría de las salidas de fintech son ventas a estrategias y la forma en que puedes posicionarte para eso es tener esas relaciones, cierto, tienes relaciones como clientes o como inversionistas financieros y eres conocido, eres conocido por los cinco o seis adquirentes potenciales, a menudo, ellos tienen tiempo para conocerte. Como siempre, debe averiguar si puede convertirse más en una capa de orquestación que es un área en la que tendrá consolidaciones, por lo que necesitará una plataforma que consolide a otras, ¿verdad? plataforma más grande para ofrecer a cualquier comprador potencial al final, pero te darías a conocer y darías a conocer tus diferenciaciones.

Peter: Correcto.

tricia: Clientes, asociaciones, todo el mundo que tenga sentido.

Peter: Bien. Entonces, quiero decir, la ventana de salida a bolsa ha estado prácticamente cerrada por un tiempo, por lo que dices. Parece que la ventana de salida a bolsa permanecerá cerrada en el futuro previsible, ¿piensas, quiero decir, estás hablando de adquisición estratégica, obviamente tuvimos una serie de salidas a bolsa en el marco de tiempo 2020/2021, pero qué piensas al respecto? ¿para hoy?

tricia: Puede que vuelva, quién sabe, cierto, pero yo no apostaría por ello. Y si revisas la historia o la historia reciente, la mayoría de las salidas de fintech son para adquirentes estratégicos, por lo que me posicionaría... si fuera un equipo emprendedor, y esto es lo que verificamos con nuestros equipos todo el tiempo, me posicionaría para ellos.

Peter: Correcto, correcto, está bien. Quiero cambiar un poco de tema, quiero hablar sobre criptomonedas y DeFi y quiero regresar y volver a visitar un artículo que escribiste, estaba en Forbes, lo vincularé en las notas del programa. Ya sabes, eras bastante optimista sobre DeFi como tecnología, esto era 2021, por lo que obviamente hemos recorrido un largo camino desde eso, ¿cuáles son tus pensamientos sobre eso hoy?

tricia: Todavía pensamos que va a suceder, es más una cuestión de cuándo, no de si, Peter. Creemos que los activos, los activos financieros, se digitalizarán con el tiempo y eso no es solo lo que sucedió con las acciones y los bonos, sino que analiza todas las clases de activos que, con el tiempo, se digitalizarán y un libro contable financiero descentralizado es una herramienta. para ayudar con eso, correcto, y para ayudar con el contrato inteligente.

Seguimos creyendo que esto sucederá con el tiempo, podría tomar más tiempo dado lo que sucedió en los últimos 18 meses. Los casos de uso son evidentes, el soporte, creo que tomará más tiempo y necesita el entorno regulatorio correcto y, con suerte, eso vendrá, pero las finanzas descentralizadas y la tecnología de contabilidad descentralizada son útiles en una serie de escenarios y creemos en la digitalización de muchos activos. Ya sabes, tenemos una empresa, Paxos, cierto, básicamente esa es su misión.

Peter: Bien bien. Entonces, ¿consideraría en el futuro hacer más inversiones en el espacio?

tricia: Creo que sí, lo haríamos. Creo que todos debemos averiguar cómo se modifica el marco regulatorio, ya sabes, no quieres ponerte en riesgo, el marco regulatorio está cambiando y entonces, ya sabes, con suerte habrá una mayor dirección en los Estados Unidos. a lo largo del tiempo. Pero como todos sabemos, las finanzas descentralizadas son transfronterizas, pero usted quiere estar completamente regulado, ya sabe, como lo está Paxos, y creo que con suerte habrá una mayor claridad aquí durante los próximos 6 a 12 meses y entonces las empresas podrían posicionarse.

Peter: Estamos grabando esto, ya sabes, el 20 de abril, cuando hubo un desarrollo hoy en Europa donde en realidad aprobaron algunas leyes, las leyes MiCA, así que ya sabes, con suerte eso ayudará a impulsar las cosas aquí, todavía se siente como si tuviéramos un largo camino por recorrer. Entonces, cuando miras a fintech de manera más amplia, ¿es justo decir que fintech está luchando? Quiero decir, ¿esperas que veamos una avalancha de fallas entre ahora y fin de año?

tricia: Sabes, no sé particularmente qué empresas, obviamente, sí, particularmente privadas. Yo diría, y se ve esto en los índices públicos de los precios de las acciones publicados, ya sabes, creo que las empresas de pagos, las empresas de software empresarial, en general, lo están haciendo bien. Creo que ves ciertas verticales, ya sabes, compra ahora, paga después, pero tenemos una gran empresa que tiene su sede, Aplazo, en América Latina, pero los otros jugadores, las empresas de préstamos, las empresas directas al consumidor van a tener una tiempos más difíciles, cierto, y cualquier empresa que sea una especie de "yo también" que no obtuvo velocidad de escala y no se puso en el camino hacia la rentabilidad puede tener más dificultades.

Peter: Sí, eso tiene sentido. Entonces, ¿ha tocado el espacio de pagos también porque, ya sabes, tuvimos este tipo de innovación de onda hace una década con billeteras que salieron y fueron lentas de adoptar? Dentro de los pagos, creo que lo más probable es que estemos recreando el sistema de pago en este momento. Quiero decir, Visa, Mastercard, American Express han tenido un oligopolio durante mucho tiempo en el mundo occidental, no tanto fuera de eso, pero ¿cómo ve la evolución de los pagos en los próximos años?

tricia: Bueno, como dije antes, creemos que los pagos B2B evolucionarán mucho, Peter, y podrían evolucionar a través de una vertical, ya sabes, en ciertos ecosistemas diferentes y podrías tener esos pagos vinculados a otras plataformas, nuestras plataformas P, por ejemplo. , por lo que hay un mayor control desde la oficina del CFO. La oportunidad fuera de los Estados Unidos es enorme y tenemos una empresa, Rapyd, que realiza pagos, en más de 150 países, existe una enorme necesidad y una necesidad social de automatizar, digitalizar, rastrear y hacer que sea totalmente compatible con el 75 % de los pagos del mundo. fuera de los Estados Unidos. Entonces, creemos que seguirá habiendo un gran progreso en todo eso y creemos que habrá verticales con soluciones específicas para una empresa, un jugador de nivel medio o una PYME en el ecosistema B2B.

Peter: Bien bien. El CEO de Rapyd, él era el episodio anterior en el podcast que no se ha publicado mientras grabamos este, pero lo será para ese momento.

tricia: Muy bien, genial.

Peter: Realmente genial, gran compañía. Entonces, ¿qué pasa con las regiones? Las empresas como Rapyd son globales, pero operan en lugares como América Latina, tal vez cuál es su opinión sobre América Latina, específicamente, tiene un par de empresas diferentes, ¿es optimista sobre esa región sobre otras o cómo lo ve? las diferentes regiones en las que invierte?

tricia: Somos muy optimistas con América Latina, quiero decir, hay otras regiones del mundo para ser optimistas, ya sabes, mucha gente habla de África, por ejemplo, pero por lo que cubrimos, América Latina tiene mucho sentido. . Quiero decir, todos conocemos las estadísticas, un porcentaje mucho más alto de personas no bancarizadas en América Latina, ya sabes, ves entre un 30 y un 50 % en las publicaciones, ya sabes, un porcentaje más alto de personas sin crédito y por qué estamos emocionados. sobre nuestra empresa, Aplazo, en la Ciudad de México y la pandemia destacó la necesidad de que las personas se digitalicen y que las empresas se digitalicen.

Entonces, en un lugar como América Latina, creemos que existe una especie de necesidad social, y ahora tiene el respaldo del gobierno para impulsar muchas de estas soluciones y empresas de tecnología financiera. Todos sabemos, todos hemos leído toda la discusión acerca de que México es la cadena de suministro a los EE. UU. y Canadá, etc. y, nuevamente, la necesidad de pagos B2B, la necesidad de que se digitalice más es muy evidente y cómo llegar de aquí para allá. Creemos que es una oportunidad y creemos que va a suceder.

Peter: Bien bien. Y entonces, ¿qué piensa sobre el entorno de financiación? Pasamos, como en 2010, fintech se volvió cada vez más popular y simplemente explotó durante la pandemia y ahora, en cierto modo, ha retrocedido. El péndulo ha oscilado completamente hacia el otro lado, supongo que la pregunta es, ¿cuándo espera tener un entorno de financiación normal? ¿Cuál es un entorno de financiación normal para fintech?

tricia: Esto podría estar acercándose a una financiación normal, quiero decir, en primer lugar, el empresario y el equipo de gestión, ya sabes, no se benefician de donde está en valoraciones enormes muy rápidamente. Quiero decir, realmente quieres un proceso y el tiempo para que ambos inversionistas conozcan las empresas para que las valoraciones tengan sentido para que las empresas no terminen bajo el agua, donde habrá un plan real para una posible salida. Entonces, creemos que podría estar volviendo a la normalidad, ya sabes, veremos si es la respuesta, ya sabes, habrá una reorganización de las empresas como discutimos anteriormente en el transcurso de los próximos 9,12,18, XNUMX meses y creo que tendrá inversores principales como nosotros.

Quiero decir, hay una serie de inversores que se centran en fintech, el inversor en fintech cree en fintech y, ya sabes, creemos en los equipos de gestión, así que creemos en las soluciones. Entonces, la oportunidad de apoyar a esos emprendedores y esos esfuerzos todavía está ahí, es posible que pierda algunos de los inversores que pueden convertirse en turistas, cierto, que están entrando y saliendo de fintech, pero creo que los verdaderos creyentes son Estaré aquí y estaré aquí para apoyar el ecosistema en el futuro.

Peter: Correcto, correcto, está bien. Entonces, la última pregunta, entonces, según su visión, mire el panorama de la tecnología financiera al observar las oportunidades de inversión de las que ha hablado, hay muchas oportunidades, pero ¿qué es lo más emocionante para usted, cree usted, en este momento?

tricia: Si vamos a elegir una vertical, ya sabes, lo mencioné antes, es fraude y luego lo que llamo identidad, correcto, y, por supuesto, todos estos han sido mejorados por IA y no mejorados por GPT, correcto. Y así, la identidad y el fraude van a tener un arco enorme en los próximos diez años, ya que todo se está digitalizando cada vez más y ya sea un consumidor o una empresa, la capacidad de identificar quién está al otro lado de un la comunicación o una transacción o un compromiso es fundamental, ¿verdad?

Y a medida que el mundo se vuelve más digitalizado, esa necesidad va hacia la derecha y algo como GPT en realidad lo hace más complicado, cierto, porque la capacidad de, ya sabes, falsificaciones, identificaciones sintéticas, la capacidad de que un jugador fraudulento sea capaz de responder a la pregunta de quién es tu mejor amigo de la infancia, tienes que multiplicar eso con herramientas de autorización. Ya sabes, su capacidad está mejorando y, por lo tanto, la capacidad de definir la identidad de con quién estás tratando es cada vez más difícil, ya sabes, todos lo sabemos a través de fotos y videos falsos.

Pero en el mundo de la tecnología financiera, nuevamente, puede leer diferentes estadísticas, pero incluso, ya sabe, lo que llamamos phishing y lo que llamaríamos el correo electrónico falso enviado a los directores financieros para decir enviar la transacción y en realidad eso no proviene de quien dice viene, todas esas necesidades van a ser cada vez más creíbles. Puede que no sea muy emocionante, pero es una gran, gran necesidad tanto para los bancos como para los procesadores, los administradores de activos y luego afecta, afecta a los consumidores o al negocio en el otro extremo, cierto, afecta en gran medida lo que está sucediendo. Y así, a medida que todos se digitalicen más, la capacidad de tener una identidad y una identidad protegida se volverá cada vez más interesante y convincente.

Peter: Sí. Estoy completamente de acuerdo y hemos tenido varios invitados en el programa que se centran en el fraude porque es una industria en crecimiento, cierto, el espacio antifraude porque los malos van a seguir evolucionando, y solo tienes que... ….

tricia: Es desafortunado, pero los malos son buenos, cierto, así que sabes que debes hacer esto. (ambos se ríen)

Peter: De todos modos, tendremos que dejarlo ahí, Tricia. Realmente aprecio que vinieras al programa hoy, muchas gracias.

tricia: Absolutamente, gracias, Peter, disfruta tu día.

Peter: Espero que hayan disfrutado el programa, muchas gracias por escuchar. Continúe y evalúe el programa en la plataforma de podcast que elija y cuéntele a sus amigos y colegas al respecto.

De todos modos, en esa nota, cerraré la sesión. Te agradezco mucho que me escuches y te veré la próxima vez. Adiós.

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• Fuente: https://news.fintechnexus.com/podcast-431-tricia-kemp-of-oak-hc-ft/