Rahandus, Alustavatel, Venture Capital

Kasa Living kogub veel 70 miljonit dollarit, et võimaldada kinnisvaraomanikel lühiajalise üürimise pakkumiseks kasutada tehnoloogiat

Ajatempel: 16. november 2023 9: 27 AM
Allikasõlm: 2665195

Taasavaldanud Platon

Pandeemia on pannud paljud kinnisvaraomanikud ümber hindama oma suhet oma kinnisvaraga ja seda, kuidas varude haldamist. Kinnisvaraomanikud suunavad tuluvoogude optimeerimiseks üha enam oma pakkumisi külalislahkuse poole. Reisijate jaoks oli lühiajalise rentimise sihtkoht varem Airbnb, kuid tarbijate pettumus platvormi suhtes on suurenenud, mis toob kaasa võimalusi teistele kosmoseettevõtetele. Kasa Living on külalislahkuse operatsioonisüsteem, mis võimaldab kinnisvaraomanikel pakkuda kvaliteetset majutust mitmepereelamutes, ühepereelamutes ja butiikhotellides reisijatele, kes otsivad täiustatud ja järjepidevat külaliste kogemust. Integreerides tegevusprotsessi tehnoloogiapõhise lähenemisviisi koos lihtsate, kuid soovitud mugavuste kasutuselevõtuga, on Kasa suutnud tõsta kinnisvara kasumlikkust omanike jaoks üle 50%. Ettevõte on kapitalisäästlik, kuna ta ei võta endale rendilepinguid, vaid haldab kinnisvara omanike nimel, kogudes osa tuludest selliste täielike teenuste pakkumise eest nagu klienditeenindus, tulude juhtimine, ettevõtte müük, majapidamine, jaotushaldus ja raamatupidamist ja finantseerimist omanikele. Kasa haldab kinnisvara mõne juhtiva kinnisvaraomaniku, sealhulgas Greystari, AMLI Residential ja Starwood Capitali, aga ka kohalike külalislahkuse investorite ja arendajate nimel kogu riigis sellistes linnades nagu New York, San Francisco, Alexandria, Austin, Atlanta, Dallas, Denver. , Ft Lauderdale, Los Angeles ja Miami, Nashville ja Scottsdale, kui nimetada vaid mõnda.

AlleyWatch jõudis järele Kasa Livingu tegevjuhiga Rooma Pedan et saada lisateavet ettevõtte, ettevõtte strateegiliste plaanide, viimase rahastamisvooru kohta, mis tõstab ettevõtte kogu omakapitali rahastamise 126.3 miljoni dollarini, ja palju, palju muud…

Kes olid teie investorid ja kui palju kogusite?

Kasa teatas just meie 70 miljoni dollari suurusest C-seeria rahakogumisest. Citi Ventures ja FirstMark Capital juhtis kõigi aktsiate vooru uute investorite osavõtul New York Eluettevõtmised ja Tulekahju investeeringud. Kõik suuremad olemasolevad investorid, sealhulgas RET Ventures, Zigg Capitalja Ribbit Capital osales kaks korda suuremas ja ületellitud voorus.

Rääkige meile tootest või teenusest, mida Kasa Living pakub.

Kasa on loonud tööstusharu standardse täieliku külalislahkuse operatsioonisüsteemi, mis ühendab sujuvalt tehnoloogia ja tegevusteadmised, et täiustada tänapäevaste reisijate kasutuskogemust, suurendades samal ajal omanike kasumit. Kasa haldab mitmekesist valikut enam kui 70 investorile kuuluva majutusasutusega, sealhulgas mitmepereelamud, ühepereelamud ja butiikhotellid 43 USA linnas ja kasvavad. Kasa parandab järjekindlalt kinnisvara kasumlikkust >50% ja tõstab kinnisvaraülevaate hindeid märkimisväärselt paljudes kanalites. Kasa haldab Tripadvisoris Seattle'is, Chicagos, Denveris ja Austinis oma kategoorias esikoha hinnatud majutusasutusi, samuti 5 parimat majutusasutust San Franciscos ja Pittsburghis.

Mis inspireeris Kasa Livingu alustamist?

Kasa loomise idee idanes siis, kui kuulsin esimest korda 2010. aastal Airbnb-st ning töötasin ka hotelli- ja korteriinvestorina. Kontseptsioon näis olevat vastanud reisijate rahuldamata vajadustele, kuid see ise oli ebatäiuslik.
Omanikuna märkasin, et enamik hotelle kasutas arhailist kohapealset töötehnoloogiat ega kohandunud üha enam digitaalselt põliselanike teenindamiseks. Samal ajal keelasid korterid, mis ehitati külalislahkusele orienteeritud füüsilisi programmeerimisi silmas pidades (mõelge luksuslike kabiinidega basseinitekkidele, ühistööruumidele ja täielikult varustatud jõusaalidele), samal ajal keelustasid Airbnb oma kinnisvara, kuna oli seotud teiste inimeste usalduse ja ohutusega. elanikud. Midagi pidi muutuma.
Alustasin Kasaga Stanfordi ärikoolis käies, et lahendada need probleemid nii külaliste kui ka omanike jaoks. Pakume külalistele usaldusväärset kogemust, kuna kontrollime kogemust lõpuni, tagades samal ajal omanikele usalduse ja ohutuse tugeva patenteeritud turbetööriistade komplekti abil.
Kasa alustamine koolis käies tähendas lahkumist keset tundi, et vastata külaliste kõnedele ja kasutada mööbli ostmiseks krediitkaarti. Alates meie esimeste Kasa korterite põrandal magamisest ja Ikea mööbli kokkupanemisest enne meie esimese külalise ilmumist kuni tööstusharu standardi operaatoriks institutsionaalsete kinnisvaraomanike ja külaliste jaoks, kes otsivad tehnilist külalislahkust nagu keegi teine, olen alandlik Kasa üle. on edasi arenenud. Ja ometi mõistame, et oleme ikka veel vägagi 0. päeval.

Mille poolest Kasa Living erineb?

Kasal on tõestatud võime oluliselt parandada kinnisvara kasumlikkust >50%. Meie ainulaadne kombinatsioon tehnoloogiast ja kõrgtehnoloogilistest teenustest võimaldab meil pakkuda suurepäraseid külaliste kogemusi palju madalamate tegevuskuludega kui traditsiooniline külalislahkuse ärimudel.
Teised ettevõtted, kes on püüdnud kinnisvara toimimise osas uuendusi teha (nt WeWork), on kasvanud, sõlmides oma kinnisvaraga pikaajalisi üürilepinguid. Oleme võtnud teistsuguse lähenemisviisi, mis peegeldab Hiltoni, Marriotti ja Hyatti lähenemisviisi. Sõlmime halduslepingud, milles võtame oma omanikele teatud protsendi oma teenitavast tulust.

See tähendab, et kanname teenitud suurenenud kasumi edasi oma omanikpartneritele, võtmata iga hinna eest kasvu pikaajalist liisinguriski, mis on olnud teiste Achilleuse kand. See tähendab ka seda, et edu saavutamiseks peame pakkuma oma omanikpartneritele silmapaistvaid tulemusi. Kui me seda teeme, loome oma partneritele tõelised võrguedendajad, mis soodustab meie pakkumisepoolset laienemist.
Üldiselt on see võib-olla peen erinevus ärimudelites – liisingulepingute ja teenuslepingute sõlmimine – avaldanud suurt mõju sellele, kuidas oleme oma toodet üles ehitanud, kuidas meie üksuse ökonoomika ja riskid välja näevad ning mida meie kasv ütleb meie saavutatavate tulemuste kohta. meie partnerite jaoks.

Millist turgu Kasa Living sihib ja kui suur see on?

Kasa kasutab tehnoloogiat ja tegevusteadmisi, et pakkuda tõrgeteta peatumist igasugustele reisijatele. Alates peredest, kes otsivad täielikult möbleeritud 2-toalist korterit, kuni ärireisijateni, kes soovivad end sisse registreerida ilma vastuvõtujärjekorda ootamata – meie majutusasutused sobivad suurepäraselt igat tüüpi reisijatele. Leiame sünergiat kinnisvarapartneritega, kes otsivad tugevaid finantstulemusi kvaliteeti ohverdamata, nagu ilmneb meie kõrgetest külaliste arvustustest sellistel platvormidel nagu Google ja Tripadvisor.
Lõppturg, mida me suudame aja jooksul teenindada, on nii suur, et see on peaaegu ebaoluline, kuna see piirab äri lähitulevikus. Laiemat külalislahkuse turgu mõõdetakse mitmes triljonis ja isegi USA-s asuvate korterite ja butiikhotellide väga kitsas nišis, mille turu suurus ulatub sadadesse miljarditesse.
Meie fookus on tegelikult vastupidiselt olnud maailma väiksemaks muutmine ja kinnisvaraniššide määratlemine, milles saame tööstusstandardina domineerida.

Milline on teie ärimudel?

Kasa haldab ja haldab tehnilisi, professionaalselt juhitud paindlikke majutusvõimalusi investorile kuuluvate kinnisvarade nimel. Kasa saab paindlikult teha koostööd mitmesuguste kinnisvaratüüpidega, sõltuvalt omanike vajadustest, sealhulgas mitmepereelamud, butiikhotellid ja investorite omanduses olevad puhkemajad. Me tegeleme omanikuga täieliku külalislahkuse toimingu iga osaga. See hõlmab klienditeeninduse haldamist, tulude haldamist, ettevõtte müüki, majapidamist, jaotushaldust, raamatupidamist ja rahandust jne.
Meile makstakse tasu, mis on võrdne protsendiga meie hallatavate kinnisvarade teenitavast tulust ja omanik hüvitab meile kõik kinnisvaraga seotud tegevuskulud, mis meil tekivad.

Kuidas valmistute võimalikuks majanduskasvu aeglustumiseks?

Oleme jõudnud punkti, kus meie põhitegevus on kasumlik. Kogusime raha, et investeerida suvalistesse kõrge investeeringutasuvuse projektidesse, mille tulemusel meie toode toob kasumit meie omanikpartneritele või loob külalistele parema kogemuse. Oleme võimelised oma investeeringuid suurendama või vähendama, kui turutingimused muutuvad. See võimaldab meil juhtida oma saatust, mis on majanduskasvu aeglustumise eel ülioluline.
Samuti oleme paljuski toode, mis võib turu nihkumise perioodidel paremini toimida. Külaliste poolel, kuna me alandame külalislahkuse kulusid, saame sageli külalise hinnast võita, pakkudes samal ajal omanikule paremat kasumlikkust. Omanike poolel tähendab turu stressi aeg omanikel suuremat vajadust Kasa-laadsete lahenduste järele, kuna aitame omanikel oluliselt vähendada nende kulustruktuuri. See suurem vajadus on meie kasvu taganttuuleks.
Lõpuks annab meie rahakogumine meile selle valdkonna tugevaima bilansi. Majanduslanguse ajal on sularaha kuningas ja need, kellel see on, saavad paremini ära kasutada võimalusi, mis võivad olla teistele kättesaamatud, kes seda ei tee. Loodame, et suudame languse korral seda bilansilist tugevust enda kasuks ära kasutada.

Milline oli rahastamisprotsess?

See on karm turg, kuid oleme raha kogunud ainult rasketel turgudel. Mõnes mõttes oleme treeninud rahakogumiskeskkondade kõige raskemas jõusaalis ja olime selleks perioodiks valmis.
Kirjutasime oma B-seeria tähtajalehele alla 2020. aasta juulis, kui polnud selge, kas reisimine enam kunagi tagasi tuleb. Tõstsime oma A-seeriat, kuna WeWork ebaõnnestus oma IPO-ga ja paljud investorid sobitasid meie ettevõtet valesti omaga. Ja tõstsime oma seeriat 2018. aasta detsembris toimunud kvantitatiivse karmistamise esimese vooru ajal, kui Nasdaq müüdi kuu ajaga >17%.
Rasked ja vaoshoitud ajad teevad kibedaid, paadunud ja loomingulisi ettevõtteid ning kuigi keskkond oli raske, tundsime end olevat kinnitatud, et meie loo eripära paistis läbi.

Millised on suurimad väljakutsed, millega kapitali kaasates kokku puutusite?

"Ei" kuulmine meie elutöö kohta on alati kõhupuhitus. Ja hoolimata sellest, kuidas raha kogumine läheb, kuulete kindlasti palju "ei". Kuid kuigi see alguses kipitab, võib see olla õppimise ja motivatsiooni hetk. Otsustasime küsida nii palju ja üksikasjalikku tagasisidet kui võimalik iga vooru tagasilükkamise kohta. See on aidanud meil aastate jooksul oma mudelit ja strateegiat lihvida. Ja loomulikult on iga tagasilükkamine võimalus kütta lõpmatut tuld, et tõestada, et nad eksivad.
Raha kogumisele aja kulutamine võtab fookuse igapäevaselt ettevõtte ülesehitamiselt ja rõõmu teenindada nii meie omanikku kui ka külaliskliente.
Investorite jaoks lõhe ületamine meie ärimehhanismide keerukuse ning meie strateegia, narratiivi ja visiooni lihtsuse ja sidususe vahel.
Näidates sügavat erinevust finantstulemustes, riskides ja selle aluseks olevas äridünaamikas meie juhtimislepingul põhineva ärimudeli ja rendipõhise mudeli vahel, mis on pannud sellised ettevõtted nagu WeWork vankuma.

Millised teie ettevõtte tegurid panid teie investorid tšeki kirjutama?

Jagame kolme olulist tegurit paljude seas:

Meie edu kasumlikkuse tõstmisel pärast kinnisvara ülevõtmist on pälvinud meile kõige nõudlikumate kinnisvaraomanike usalduse ja äratanud huvi kinnisvarainvestorite konsortsiumis. Need partnerid on tänaseks pühendanud üle 1.5 miljardi dollari, et investeerida Kasa jõul töötavasse kinnisvarasse, pannes aluse kiirele ja kapitalisäästlikule laienemisele. See mitte ainult ei muuda meie kasvutee väga ilmseks, vaid teeb meist ka sektori standardite pakkuja.

Kasa võime teenindada mitut tüüpi kinnisvara madala tihedusega, suurendades nende kasumlikkust, tähendab, et Kasa saab tegutseda ainulaadsemates (ja suuremas arvus) asukohtades. Meie ainulaadne tehnoloogia ja tegevusteadmiste kombinatsioon teeb Kasast valdkonna standardoperaatori, mis võimaldab meil pakkuda külalistele omanäolisemaid ja vähem teenindatud asukohti väljaspool traditsioonilisi "suure kasti" hotelliklastreid.

Meie ettevõtte turudünaamikal on mõned ainulaadsed omadused. Esiteks toob meie ärimudeli mehaanika kaasa negatiivse CAC nii nõudluse kui ka pakkumise poolel. Teiseks oleme näidanud varaseid empiirilisi märke tugevatest tõketest ärisse sisenemisel, sealhulgas varajased kaubamärgi- ja võrgumõjud.

Meie edu kasumlikkuse tõstmisel pärast kinnisvara ülevõtmist on pälvinud meile kõige nõudlikumate kinnisvaraomanike usalduse ja äratanud huvi kinnisvarainvestorite konsortsiumis. Need partnerid on tänaseks pühendanud üle 1.5 miljardi dollari, et investeerida Kasa jõul töötavasse kinnisvarasse, pannes aluse kiirele ja kapitalisäästlikule laienemisele. See mitte ainult ei muuda meie kasvutee väga ilmseks, vaid teeb meist ka sektori standardite pakkuja.

Kasa võime teenindada mitut tüüpi kinnisvara madala tihedusega, suurendades nende kasumlikkust, tähendab, et Kasa saab tegutseda ainulaadsemates (ja suuremas arvus) asukohtades. Meie ainulaadne tehnoloogia ja tegevusteadmiste kombinatsioon teeb Kasast valdkonna standardoperaatori, mis võimaldab meil pakkuda külalistele omanäolisemaid ja vähem teenindatud asukohti väljaspool traditsioonilisi "suure kasti" hotelliklastreid.

Meie ettevõtte turudünaamikal on mõned ainulaadsed omadused. Esiteks toob meie ärimudeli mehaanika kaasa negatiivse CAC nii nõudluse kui ka pakkumise poolel. Teiseks oleme näidanud varaseid empiirilisi märke tugevatest tõketest ärisse sisenemisel, sealhulgas varajased kaubamärgi- ja võrgumõjud.

Millised on verstapostid, mida kavatsete järgmise kuue kuu jooksul saavutada?

Avame pidevalt kinnisvara üle USA. Oodake mitu avamist, mis lisatakse Kasa platvormile järgmise 60–90 päeva jooksul.
Samuti täiustame pidevalt oma platvormi, et parandada omanike kasumlikkust ja külaliste kogemust. Üks täiustus, mille oleme kasutusele võtnud ja mis mõjutab mõlemat, on tehisintellektil põhinev külaliste suhtlus, mis aitab meie meeskonnal käsitleda üle 50% külaliste suhtlusest. See toob kaasa omanike jaoks odavamad toimingud ning kiiremad, teravamad ja täpsemad vastused külalistele.

Millist nõu saate pakkuda New Yorgi ettevõtetele, kellel pole pangas värsket kapitalisüsti?

Tehke kõik endast oleneva, et juhtida oma saatust ja püüda suunata kogu oma energia ja ressursid oma missiooni kõige olulisematele elementidele. Mõnikord ei tea te, et miski pole oluline, kuni meeleheide sunnib teid sellest eemale keskenduma. Muidugi on seda kõike lihtsam nõu anda, kui tegelikult areenil olles järgida.

Kuhu teie arvates ettevõte lähiajal praegu läheb?

Meil on väga lihtne lähenemine ja kavatseme sellele pingsalt keskenduda. Töötame iga päev selle nimel, et meie omanikud saaksid rohkem kasu, meie külalistel oleks parem külaliste kogemus ja et avada rohkem majutuskohti, et külalised saaksid meid rohkemates kohtades kogeda. See lihtne valem on lähitulevikus meie fookuses. Me ehitame üles tohutu turu, nii et see on lihtne valem, mis võib tuua kaasa suure mõju ja väärtuse.

Mis on teie lemmik sügise sihtkoht linnas ja selle ümbruses?

Peatumine Manhattani ühes parimas hotellis Kasa Lantern Lower East Side. 🙂