प्रतिलिपि
पेमो: स्वागत है. अंततः आपसे मिलकर बहुत अच्छा लगा, मैक्स, और आपके पीछे और आपके सामने कितना अविश्वसनीय उद्यमी स्टार्टअप इतिहास है। मैं सोच रहा था कि क्या आप सिल्वरबर्ड के बारे में थोड़ी बात कर सकते हैं, और मैंने सुना है कि आपने इसे COVID संकट में शुरू किया था, इसलिए इसमें बहुत दिलचस्पी है कि इसे लंदन में कैसे शुरू किया जाए।
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: हां, यह 2020 की बात है जब मैं यहां एक फिनटेक कंपनी शुरू करने के दृष्टिकोण के साथ स्थायी रूप से यूके चला गया था। और उस समय, यह ठीक कोविड से पहले था। मैं वास्तव में 16 मार्च को उतरा और पहला लॉकडाउन 19 मार्च को था। और बहुत सी चीजें बहुत अस्पष्ट थीं, इसमें कितना समय लगेगा, इसका रूप और आकार क्या होगा, वगैरह-वगैरह। और मैंने इसके बारे में एक कारक के रूप में नहीं सोचा क्योंकि मैंने सोचा था कि मेरे सामने एक लंबी सड़क है, कुछ साल, कम से कम पांच साल, शायद 10।
और मैंने उस समय कोविड या लॉकडाउन के बारे में कोई बड़ी बात नहीं सोची थी। लेकिन एक चीज़ विशेष रूप से बदल गई है कि आपने लोगों को कैसे काम पर रखा है, क्योंकि जब तक कोविड नहीं होता, और मुझे पता है कि बहुत से लोग, और अधिकांश लोग वास्तव में मुझसे सहमत होंगे, जब तक कि कोविड नहीं होता, तब तक किसी को काम पर रखना अनुचित होगा, खासकर वरिष्ठ पद पर , व्यक्तिगत रूप से मिले बिना। ऐसा करना बहुत ही रूढ़िवादी था. कुछ लोगों ने ऐसा किया, लेकिन यह बहुत ही असामान्य था। लेकिन किसी तरह, कोविड के पहले महीनों के दौरान यह सामान्य हो गया।
पेमो: मुझे लगता है कि निवेशकों ने सिलिकॉन वैली में भी यही बात कही थी कि उन्हें उद्यमियों से मिलना होता था, लेकिन कोविड के दौरान, नहीं।
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: सच है। तो, यह मेरे लिए सामान्य हो गया। और मैंने अपनी पहली नियुक्ति वास्तव में बिना की, और मैंने उस व्यक्ति से मिले बिना ही संचालन के उपाध्यक्ष को नियुक्त कर लिया। और हम वास्तव में एक साथ काम करना शुरू करने के चार महीने बाद व्यक्तिगत रूप से मिले, हालाँकि हम दोनों लंदन में थे।
पेमो: ठीक है. तो, क्या आप सिल्वरबर्ड, कंपनी, आप क्या करते हैं, के बारे में थोड़ी बात कर सकते हैं? क्या यह B2B है?
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: हाँ।
पेमो: बढ़िया।
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: सिल्वरबर्ड पूरी तरह से B2B है। इसलिए, यह अंतरराष्ट्रीय व्यापारियों के अपने विशेष क्षेत्र पर बहुत केंद्रित है, जैसा कि हम उन्हें कहते हैं। यह दुनिया भर में छोटे निर्यातक और आयातक हैं। उन लोगों के बारे में सोचें जो केन्या से चावल, या वियतनाम से जूते, या चीन से इलेक्ट्रॉनिक्स का नवीनीकरण करते हैं। ये सभी चीजें जिनका लोग उपभोग करते हैं और अन्य एसएमई भी खरीद सकते हैं। यह अपेक्षाकृत बड़ी मात्रा में है. तो, हमारी औसत लेनदेन मात्रा €25,000 है। तो, यह थोक लेनदेन है। और हम इस उच्च-मूल्य वाले सीमा-पार लेनदेन में विशेषज्ञ हैं। हम इसे अपने ग्राहकों के लिए वास्तव में सहज और वास्तव में घर्षण रहित बनाते हैं, क्योंकि हमारे पास यह केवाईबी है जो हमें दिखाता है कि वे व्यावसायिक पदार्थ और अनुपालन भाषा क्या कहते हैं।
और इस तरह हम पुष्टि कर सकते हैं कि वे वास्तविक व्यवसाय हैं और हम खुद को और अपने बैंकिंग भागीदारों को आराम दे सकते हैं कि हम बिना नाम वाले व्यवसायों से सीमा पार हजारों डॉलर भेजने वाले लेनदेन का समर्थन कर सकते हैं, लेकिन केवल एक सीमा के साथ। हम केवल भौतिक वस्तुओं को ही छूते हैं क्योंकि हमारे पास जो भी सिस्टम हैं, यह केवाईबी डेटा-संचालित आईएमएल इंजन केवल भौतिक अच्छी खरीद के लिए काम करता है।
पेमो: यह संभवतः आपकी थोड़ी सुरक्षा भी करता है, क्योंकि वर्चुअल लेनदेन अधिक कठिन हो सकता है, है ना?
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: ऐसा होता है। ऐसा होता है। क्योंकि अगर हम बी2बी सीमा पार भुगतान के बारे में सोचते हैं, तो सबसे कम जोखिम वाला खंड वास्तव में भौतिक अच्छा व्यापार है।
पेमो: ठीक है, यह समझ में आता है। हाँ। और मैंने सुना है कि आपने स्टैनफोर्ड से स्नातक की उपाधि प्राप्त की है। मुझे पालो आल्टो बहुत पसंद है. मुझे लगता है कि यह रहने के लिए सबसे अच्छी जगह है। जहां मैं अब हूं वहां पहले मैं यूनिवर्सिटी एवेन्यू में रहता था। लेकिन सोच रहा था कि फिर आप रूस वापस चले गए और वास्तव में वहां एक व्यवसाय खड़ा किया। क्या आप उस व्यवसाय के बारे में बात करना चाहते हैं?
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: हाँ, पालो ऑल्टो और विशेष रूप से विश्वविद्यालय में, [अश्रव्य 00:05:21] और इसके आस-पास की हर चीज़ बहुत आकर्षक थी, मैं कहूंगा कि रहने के लिए बहुत आमंत्रित है। और बहुत से लोगों ने ऐसा किया. लेकिन मैं और मेरे सह-संस्थापक, स्टैनफोर्ड जीएसबी के मेरे एक अन्य सहपाठी, हमारा रूस का ईबे बनाने का सपना था। हम, दो साल के बीच, जबकि सभी व्यावसायिक छात्र, अपनी नौकरी की तलाश शुरू करने के लिए अपनी इंटर्नशिप खोजने जाते हैं, जो वे दूसरे वर्ष के दौरान करेंगे, हमने उनमें से कुछ भी नहीं किया। इसलिए, हम अपने देश के लिए रवाना हुए, रूस में ईबे के इस विचार को विकसित किया, कंपनी शुरू की, टीम को इकट्ठा किया। और जब हम बिजनेस स्कूल में पढ़ रहे थे तब हम दूसरे वर्ष के दौरान टीम का प्रबंधन कर रहे थे। और फिर, स्नातक स्तर की पढ़ाई के अगले दिन, हम अनिवार्य रूप से वापस उड़ गए, और वहां एक कंपनी हमारा इंतजार कर रही थी।
पेमो:वाह, यह सचमुच प्रभावशाली है। अच्छा काम।
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: हाँ।
पेमो: क्या वह कंपनी अब भी चल रही है?
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: नहीं, हमने इसे तब बेचा था जब क्रीमिया में, पिछला यूक्रेनी संकट हुआ था, क्योंकि कई निवेशक थे... और हम कंपनी का निर्माण सबसे पहले खुद के पैसे से कर रहे थे। हमने स्वयं काफ़ी निवेश किया, लेकिन फिर हमने पश्चिमी निवेशकों से लगभग 50 मिलियन डॉलर जुटाए। संभवतः इस संबंध में रूस में सबसे बड़े स्टार्टअप में से एक। हम वहां सबसे बड़े ई-कॉमर्स खिलाड़ियों में से एक बन गए। लेकिन जब क्रीमिया हुआ तो निवेशक बाहर जाना चाहते थे, इसलिए हमें कंपनी को समय से पहले बेचना पड़ा, लेकिन हमें इससे कुछ मिला। निश्चित रूप से अनुभव भी। और कंपनी को बाद में किसी अन्य कंपनी को बेच दिया गया, फिर इस कंपनी का विलय हो गया और अब यह रूस में किसी बड़ी कंपनी का हिस्सा है।
पेमो: बढ़िया. तो, आपके पास युद्धों का थोड़ा अनुभव है, क्रीमिया युद्ध से शुरू होकर, वर्तमान यूक्रेन युद्ध के साथ भी। इसका आप पर क्या प्रभाव पड़ रहा है और आप उस नाटक में कहाँ हैं?
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: हाँ, सबसे पहले, मैंने युद्ध शुरू होने के पाँचवें या छठे दिन अपनी रूसी नागरिकता त्याग दी। जबकि मुझे एहसास हुआ कि त्रासदी का दायरा, और मैं वास्तव में किस हद तक असहमत था, न केवल पुतिन और उनके सहयोगियों से, बल्कि रूस में कई लोगों से, जिन्होंने इसका समर्थन किया था। मैंने फैसला किया कि मैं इसका हिस्सा नहीं बनना चाहता और उस देश का हिस्सा नहीं बनना चाहता जिसने दूसरे देश पर आक्रमण किया। उदाहरण के लिए, यह एक क्रांतिकारी निर्णय है और इसे मेरे परिवार का समर्थन नहीं है, लेकिन यह मेरा व्यक्तिगत निर्णय है। इसलिए, मैंने नागरिकता त्याग दी, और इसे लिंक्डइन पर सार्वजनिक रूप से किया। और हाँ, मैं दोहरी नागरिकता वाला हूँ। उससे पहले मैं भी इजराइली हूं, इसलिए युद्धों के बारे में जानता हूं.
पेमो: हाँ. और वर्तमान गाजा युद्ध ने आप पर क्या प्रभाव डाला है? उसमें से कुछ अत्याचार सामने आए।
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: हाँ, सौभाग्य से ऐसा नहीं है। जाहिर तौर पर मैं इजरायली पक्ष में हूं, और मेरी मां इजरायल में रहती हैं, इसलिए मेरा परिवार वहां है। हाँ, मैं अक्सर इज़राइल आता-जाता रहता हूँ। नवीनतम चरण जब गाजा संघर्ष शुरू हुआ था, तब से मैं कई बार वहां गया हूं। लेकिन यह बहुत दुखद है क्योंकि-
पेमो: हाँ, दुखद, है ना?
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: यह बहुत दुखद है। और मेरी समझ से यह निश्चित रूप से दुखद है। खासकर उन लोगों की संख्या को देखते हुए जो मर चुके हैं, जिन्होंने अपने प्रियजनों को खो दिया है। और मुझे ऐसा लगता है कि यह चीज़ बेहतर होने से पहले और भी बदतर होने वाली है।
पेमो: हाँ, ऐसा ही प्रतीत होता है। मुझे बताएं, निवेश और स्टार्टअप के संबंध में लंदन में माहौल कैसा है? चीजें फलफूल रही हैं या नहीं? मुझे पता है कि हमने सिलिकॉन वैली, सैन फ्रांसिस्को खाड़ी क्षेत्र में बड़े पैमाने पर छंटनी की है, इसलिए मैं सोच रहा था कि वहां ऐसा कैसे है।
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: जलवायु बिल्कुल भी तेजी से नहीं बढ़ रही है क्योंकि जाहिर तौर पर मई, जून, 2022 में यह कठोर बदलाव आया और सिल्वरबर्ड सहित सभी को प्रभावित किया। जब बीसी इस [अश्रव्य 00:10:39] निवेश से चला गया, तो मैं कहूंगा कि सभी स्टार्टअप्स में पैसा फैलाकर [अश्रव्य 00:10:46] गैर-निवेश, सारा पैसा। अब, उनके पास अब तक का सबसे बड़ा, सबसे बड़ा भंडार है और वे इस पर बैठे रहते हैं। और मैं बस सोच रहा हूं कि कब तक, क्योंकि वे अपनी प्रबंधन फीस लेते रहते हैं, और मुझे लगता है कि इस साल यह बदल सकता है। जाहिर है, 2022 या 2021 के इस चरण में वापस नहीं आना है, लेकिन उम्मीद है कि ब्याज दरें कम होने के साथ कम से कम इस साल हम कुछ सुधार देखेंगे। तो यह मेरी प्रक्रिया है.
लेकिन छंटनी के बारे में आपके दूसरे बिंदु पर, मैं अति-अनुक्रमण के बारे में बहुत सतर्क रहूंगा क्योंकि हां, ट्विटर छंटनी, बहुत सारे लोग, आधे कर्मचारी, लेकिन वह अधिग्रहण से प्रेरित था। विशेष रूप से Google और Facebook, हालांकि संख्या अधिक है, यदि आप इसकी तुलना पिछले दो वर्षों में छंटनी के कारण काम पर रखे गए लोगों की संख्या से करते हैं, तो उन्होंने वास्तव में उन सभी को नौकरी से नहीं निकाला है। इसलिए, वे अभी भी पिछले दो या तीन वर्षों में बढ़ी हुई लोगों की संख्या का एक अंश हैं। इसलिए उन्होंने पहले काम पर रखा और उसके बाद उन्होंने खुद को सुधारा।
पेमो: हाँ, मैं सहमत हूँ। और आप एआई को कैसे देख रहे हैं और यह आपके व्यवसाय में कैसे फिट बैठ रहा है?
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: एआई हमारे व्यवसाय में एक बड़ा दांव है। हालाँकि हम खुद को एआई कंपनी के रूप में स्थापित नहीं करते हैं, मुझे लगता है कि यह एक खिंचाव है, लेकिन हम अनुपालन में एआई का बहुत उपयोग करते हैं क्योंकि हम डेटा-संचालित अनुपालन कंपनी हैं और हम इसका उपयोग बहुत व्यावहारिक चीजों में करते हैं जैसे उदाहरण के लिए, पीडीएफ से डेटा निकालना और इसे सामान्य बनाना और मानकीकृत करना और अपने ग्राहकों से प्राप्त पैकेजों को सारांशित करना, बैंक विवरणों से डेटा निकालना। फिर से, इसे सामान्य बनाना और मानकीकृत करना। और वह सभी चीजें कर रहा हूं जो इस समय एआई बहुत अच्छी है। मुझे लगता है कि जैसे-जैसे एआई एक तकनीक और उत्पाद के रूप में विकसित होता रहेगा, हम इस पर अपनी कड़ी नजर रखेंगे और हम अपने बिजनेस मॉडल को भी उसी के अनुसार विकसित करेंगे।
पेमो: बढ़िया. खैर, देखिए, आपसे जुड़ना और यह फीडबैक पाकर वाकई बहुत अच्छा लगा। आपके पास निश्चित रूप से एक शानदार इतिहास है और मैं सिल्वरबर्ड के साथ आपको शुभकामनाएं देता हूं और यह सुनने के लिए उत्सुक हूं कि आप आगे कैसे बढ़ते हैं।
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: हां, आपसे मिलकर बहुत अच्छा लगा। धन्यवाद।
पेमो: ठीक है. धन्यवाद, मैक्स.
मैक्स फाल्डिन, सिल्वरबर्ड: धन्यवाद।
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- स्रोत: https://www.fintechsv.com/interviews/podcasts/max-faldin-ceo-founder-silverbird/