A pénzügyi technológia összetett világában az onshore, nearshore és offshore outsourcing közötti stratégiai döntés nagymértékben befolyásolja a fintech vállalat működését. Ezen lehetőségek között az Egyesült Államokon belüli onshore outsourcing egyedülálló előnyöket kínál, amelyek különösen kritikusak a fintech cégek számára. Cynergy BPO, egy vezető stratégiai tanácsadó cég, a szárazföldi támogatás bajnoka, hangsúlyozva felsőbbrendűségét a helyi szakértelem, a megfelelőségi ismeretek és a fejlett technológiai összehangolás terén – mindezt ingyenes és kötelezettségmentes tanácsadói szolgáltatásaik révén kínálják.
John Maczynski, a Cynergy BPO vezérigazgatója hangsúlyozza az onshore outsourcing fontosságát: „A fintech területén, ahol minden tranzakciónak meg kell felelnie a szigorú előírásoknak és biztonsági intézkedéseknek, az onshore támogatás előnyei pótolhatatlanok. Az Egyesült Államokban beágyazott szolgáltatók a legalkalmasabbak arra, hogy eligazodjanak a szabályozási környezetben, és olyan szolgáltatásokat nyújtsanak, amelyek megfelelnek a fintech cégek és ügyfeleik magas elvárásainak.” Cynergy BPO vezetői csapat több évtizedes fintech outsourcing tapasztalatot hoz az asztalra olyan iparági innovátorokkal, mint a Chime, a Netspend és az Intuit. Ez a tapasztalat gazdagítja tanácsadói szolgáltatásaikat, lehetővé téve számukra, hogy olyan betekintést nyújtsanak, amelyet csak tapasztalt iparági szakértők tudnak nyújtani.
Az onshore outsourcing szabályozási megfelelési szempontja különösen előnyös. Az egyesült államokbeli székhelyű BPO-k eleve ismerik az amerikai pénzügyi szabályozást, beleértve az olyan kritikus szabványokat, mint például a PCI DSS-megfelelőség, biztosítva, hogy a fintech műveletek összhangban legyenek a jogi követelményekkel anélkül, hogy megnőne a távoli offshore központoknál megszokott jogsértések kockázata.
Ralf Ellspermann, a Cynergy BPO CSO kiemeli az onshore outsourcing technológiai előnyét: „BPO partnereink élvonalbeli fintech megoldásokat kínálnak, gyakran vezető szerepet töltenek be a pénzügyi szolgáltatások nyújtásának módját újradefiniáló technológiák fejlesztésében. A helyi partnerség azt jelenti, hogy a fintech játékosok könnyedén hozzáférhetnek a mesterséges intelligencia, a gépi tanulás és a blokklánc technológia legújabb elemeihez.”
Egy másik jelentős előny a kulturális és nyelvi összhang, amely javítja az ügyfélszolgálatot. A szárazföldi csapatok megértik az amerikai angol nyelv árnyalatait és a kulturális elvárásokat, amelyek kulcsfontosságúak az érzékeny pénzügyi kérdések kezelésében és az ügyfelek bizalmának megőrzésében. „Az egyesült államokbeli székhelyű csapatok nemcsak technikai szakértelmet hoznak magukkal, hanem az ügyfélszolgálatban is kiválóak, egyszerűbbé és személyesebbé téve a bonyolult pénzügyi interakciókat” – teszi hozzá Ellspermann.
Az onshore outsourcing stratégiai előnyei kiterjednek a szellemi tulajdon védelmére és a működési átláthatóságra, a helyi jogrendszer pedig szilárd biztosítékokat kínál a védett technológiák és üzleti folyamatok számára. Ez a közelség azt is lehetővé teszi a fintech cégek számára, hogy közvetlenebb ellenőrzést gyakoroljanak kiszervezési tevékenységeik felett, megkönnyítve a helyszíni látogatásokat, a valós idejű együttműködést és a hatékonyabb felügyeletet.
Mivel a fintech a gyors technológiai változások és a növekvő vásárlói elvárások közepette folyamatosan fejlődik, a Cynergy BPO onshore outsourcing modellje – amelyet ingyenesen és kötelezettségek nélkül biztosítanak – relevánsabb, mint valaha. Ez a modell biztosítja, hogy a fintech vállalatok ne csak megfeleljenek a mai szabványoknak, hanem a jövő innovációinak vezető szerepére is felkészültek. Az outsourcing tanácsadó cég által kínált szakértelem, valamint a fintech szakértőkkel kialakított stratégiai partnerségei lehetővé teszik ügyfelei számára, hogy a versenypiacon kiemelkedő teljesítményt nyújtsanak, és a kihívásokat növekedési és innovációs lehetőségekké alakítsák át. A fintech outsourcing szektorban, ahol minden részlet számít, az egyesült államokbeli erőforrásokhoz való szoros igazodás felbecsülhetetlen előnyt jelent a piacvezető szerep és a vevői elégedettség elérésében.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
- PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://www.fintechnews.org/fintech-outsourcing-united-states-cynergy-bpo-why-onshore-support-still-reigns-supreme/