Maskapai berbiaya rendah melampaui titik harga mereka pada keandalan bulan Maret

Hanya 1.5 persen penerbangan Jetstar yang dibatalkan pada bulan Maret, hanya dikalahkan oleh Rex dan maskapai penerbangan regional Hinterland Aviation masing-masing sebesar 0.8 persen. Ini merupakan tingkat pembatalan terendah dalam lebih dari setengah dekade, tidak termasuk periode pembatasan pandemi yang menyebabkan volume penerbangan lebih rendah.

Sebanyak 80.9 persen penerbangannya tiba tepat waktu, berada di belakang Bonza, dan 78.3 persen penerbangan berangkat tepat waktu, mengungguli Qantas dan QantasLink dengan gabungan 78.2 persen dan Virgin dengan 76.2 persen. Selain itu, Jetstar mengatakan 96.4 persen penerbangannya tiba dalam waktu setengah jam dari jadwal selama bulan Maret.

“Meskipun ini merupakan hasil yang baik, kami tetap fokus untuk lebih meningkatkan operasi kami dan memberikan layanan yang aman dan andal bagi pelanggan kami setiap kali mereka terbang bersama kami,” kata Chief Operating Officer Jetstar, Matt Franzi.

“Kami telah bekerja sangat keras dalam beberapa bulan terakhir untuk mempersiapkan diri dengan lebih baik ketika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana, dan hal ini terlihat dalam angka kinerja terbaru ini.

“Cuaca buruk, pembatasan kontrol lalu lintas udara, dan perawatan pesawat yang tidak terduga dapat menyebabkan masalah dalam mendapatkan penerbangan tepat waktu, sehingga pekerjaan untuk tim kami tidak pernah selesai.”

Sementara itu, Bonza kembali memimpin dalam hal kedatangan tepat waktu dengan angka 82.8 persen, lebih tinggi dibandingkan rata-rata jangka panjang sebesar 81 persen. Tingkat keberangkatan tepat waktu sebesar 78.6 persen hanya dikalahkan oleh Rex sebesar 79.3 persen, dan Hinterland sebesar 87.1 persen, meskipun 3.5 persen penerbangannya dibatalkan.

“Bonza bekerja keras dalam misi kami untuk menyediakan perjalanan udara yang terjangkau dan mudah diakses bagi seluruh warga Australia dan kami sangat yakin bahwa perjalanan udara berbiaya rendah tidak berarti mengorbankan keandalan atau pengalaman berkualitas tinggi di dalam pesawat,” kata seorang juru bicara.

“Data ini menunjukkan bahwa kami berupaya mencapai tujuan Allstralia, dengan Bonza menjadi yang teratas dalam hal kedatangan tepat waktu selama tujuh dari delapan bulan terakhir sejak Agustus 2023.”

Qantas dan Virgin juga punya memuji hasil BITRE hari ini, dengan kedua operator domestik besar mengatakan bulan Maret adalah bulan terbaik mereka dalam hal keandalan dalam lebih dari setahun.