Perdagangan Cepat: Bintang yang Sedang Dibuat

Serangan ganas COVID-19 telah menjadi ujian besar bagi peradaban. Hal ini tidak hanya menguji sistem layanan kesehatan nasional di seluruh dunia tetapi juga memiliki dampak yang mengejutkan pada semua bidang kehidupan manusia. Dan dampak ini tidak hanya bersifat negatif. Meskipun beberapa industri (seperti hiburan, olah raga, atau pariwisata) mengalami kemunduran besar pascapandemi, bidang-bidang lain justru mendapat dorongan yang kuat. 

Yang paling menonjol adalah lonjakan pesat yang terjadi di bidang-bidang yang terkait dengan pemanfaatan cara kerja dan belajar jarak jauh yang harus kami terapkan selama serangkaian lockdown. Keterbatasan aksesibilitas terhadap komoditas penting telah memunculkan model bisnis quick commerce. Jadi, apa itu quick commerce, dan bagaimana pengusaha bisa mengubahnya menjadi usaha yang menguntungkan?

Perdagangan Cepat Menjadi Jelas

Faktanya, perdagangan cepat (alias q-commerce) adalah jenis e-niaga. Kedua model tersebut didasarkan pada pembelian online dan pengiriman barang berdasarkan permintaan. Namun, jika untuk e-niaga klasik, jeda 3-5 hari antara penempatan pesanan dan pengiriman pembelian dapat diterima, pengiriman perdagangan yang cepat harus memenuhi harapan dan memakan waktu beberapa menit, bukan berhari-hari atau bahkan berjam-jam. Biasanya, q-commerce mencakup barang-barang yang mudah rusak seperti bahan makanan; namun, akhir-akhir ini, daftar ini telah diperluas hingga mencakup obat-obatan, alat tulis, dan kebutuhan sehari-hari lainnya yang dibeli dalam jumlah kecil. 

Bagaimana perusahaan perdagangan cepat dapat berhasil mengirimkan pembelian ke rumah dengan begitu cepat? Rahasianya terletak pada menjungkirbalikkan logistik tradisional. Daripada mengandalkan depo besar yang biasanya terletak di pinggiran kota, bisnis q-commerce menggunakan “toko gelap” – serangkaian gudang 'ambil dan kumpulkan' yang lebih kecil yang tersebar di seluruh area dengan lokasi sewa yang lebih murah dan diisi dengan persediaan terbatas. sejumlah barang dengan permintaan tinggi yang dibeli secara online. 

Meningkatnya perdagangan cepat disebabkan oleh pembatasan mobilitas yang diberlakukan oleh pemerintah selama lockdown akibat COVID-2022, namun dalam kondisi normal berikutnya pascapandemi, popularitasnya tidak surut. Sebaliknya pada tahun XNUMX, jumlah pengguna q-commerce mencapai $ 400 juta; pada tahun 2023, jumlahnya tumbuh hampir $112 juta dan diperkirakan akan melampauinya $ 788 juta dalam waktu tiga tahun. Mengapa? Meningkatnya urbanisasi, jumlah rumah tangga yang lebih kecil, gaya hidup yang sibuk, dan populasi yang menua merupakan pendorong utama yang mendorong perluasan q-commerce. 

Merasakan permintaan universal akan pengiriman instan, wirausahawan cerdik di seluruh dunia mulai berinvestasi di startup q-commerce. Misalnya, perusahaan Turki, Getir, hampir mengumpulkan dana $ 2 miliar tahun lalu, dan American Gopuff melakukannya lebih baik lagi dengan meningkatkan $ 3.4 juta. Secara umum, pasar q-commerce di Eropa menghasilkan lebih dari € 7 miliar dalam pendapatan pada tahun 2022 dan diperkirakan akan meningkat dua kali lipat pada tahun 2027. Namun, angka tersebut masih belum sebanding dengan $ 21 juta pendapatan yang dilaporkan oleh usaha perdagangan cepat AS pada tahun 2021.

Tentu saja, para pebisnis yang berpandangan jauh ke depan sangat menyadari manfaat dari perdagangan cepat yang dapat mereka manfaatkan kepada konsumen. 

Memperbesar Manfaat Q-Commerce

Apa yang didapat pelanggan dengan memesan dari gerai perdagangan cepat?

• Kecepatan. Inilah gunanya q-commerce. Berkat jaringan toko gelap yang luas, klien mendapatkan barang yang mereka pesan secepat kilat.

• Kemudahan. Tidak perlu kemana-mana, mencari barang yang Anda inginkan, mengantri, dll. Yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan semua yang Anda suka – mulai dari popcorn hingga makanan Cina – adalah membuka aplikasi dan menekan beberapa tombol. 

• Ketersediaan barang yang relevan. Untuk terus mengikuti kebutuhan pelanggan, perusahaan-perusahaan di dunia ini memanfaatkan perangkat lunak perdagangan cepat. Dengan mempekerjakan Produk e-niaga berbasis AI dan ML, mereka dapat memantau permintaan, menyempurnakan inventaris, mencegah kehabisan stok, dan menghindari stok mati. Selain itu, perusahaan juga harus memilikinya solusi perdagangan seluler di tempat, memungkinkan mereka untuk terus berhubungan dengan banyak kurir dan memberikan layanan tingkat tinggi kepada klien.

• Operasi sepanjang waktu. Toko gelap tidak memiliki jam buka dan tutup karena buka 24/7/365. Mode “selalu aktif” ini memberi mereka keunggulan dibandingkan fasilitas fisik.

Apa manfaat yang didapat pengusaha dengan terlibat dalam q-commerce?

• Proposisi penjualan unik yang kompetitif. Dengan mengadopsi model q-commerce, wirausahawan menawarkan nilai baru kepada konsumen dan membangun bisnis yang mampu bersaing baik dengan toko fisik maupun pasar online besar.

• Peluang untuk mendapatkan margin yang lebih besar. A mengungkapkan bahwa separuh konsumen di dunia yang dilanda COVID-19 siap membayar lebih untuk mendapatkan semua yang mereka butuhkan dengan cara yang cepat dan mudah. Pandemi telah berakhir, namun kepatuhan masyarakat terhadap kenyamanan masih menjadi hal yang utama. Pembeli dari strata yang lebih kaya bersedia mengurangi pengeluaran mereka, dan perusahaan perdagangan cepat dapat memonetisasi kemudahan ini. 

Mengingat keuntungan besar dan kuat ini, perdagangan cepat sedang berjalan lancar saat ini. Namun apa yang menanti industri ini besok?

Q-Commerce: Sekilas tentang Masa Depan

Permintaan yang terus meningkat terhadap layanan perdagangan cepat tidak berarti gerhana yang tak terelakkan dari organisasi ritel tradisional dan membayangkan masa-masa kelam bagi para pemain e-niaga klasik. Sebagai agen konsultan e-niaga berpengalaman, Elogic Commerce percaya bahwa ketika berbicara tentang keunggulan q-commerce dibandingkan dengan model ritel lainnya, kita harus menggunakan frasa “sebagai tambahan” tetapi bukan “sebagai pengganti.” 

Dengan memperhatikan tren perdagangan yang cepat, supermarket dan toko online meningkatkan tren perdagangan mereka pengiriman jarak jauh armada dan memanfaatkan perangkat lunak masing-masing untuk mempercepat rutinitas pengiriman mereka. Seiring kemajuan teknologi, kita pasti akan melihat meluasnya penggunaan drone yang akan meningkatkan jangkauan dan mengurangi waktu pengiriman. 

Di sisi lain, usaha q-commerce juga tidak akan berhenti begitu saja. Mereka tidak hanya akan meningkatkan kualitas layanan dengan membuka pusat-pusat layanan baru, namun juga memperluas jangkauan mereka ke pasar-pasar yang belum terjamah dan melampaui pilihan tradisional barang-barang FMCG yang dikirimkan (bahan pokoknya adalah bahan makanan). Glovo memelopori dalam menawarkan furnitur, apotek, produk kecantikan, buku, dan “apa saja” untuk memenuhi kebutuhan paling aneh masyarakat. Merek perdagangan cepat lainnya pasti akan mengikuti. 

Selain itu, toko tradisional dan perusahaan q-commerce tidak ditakdirkan untuk mengalami persaingan abadi. Saat ini, banyak perusahaan perdagangan cepat tidak bergantung pada stok dari toko gelap mereka sendiri. Sebaliknya, mereka berfungsi sebagai pasar dan bermitra dengan jaringan supermarket, toko kelontong lokal, restoran, dan apotek demi keuntungan bersama dan kepuasan pelanggan. 

Faktor utama yang menghambat pesatnya pertumbuhan industri perdagangan cepat adalah infrastruktur yang tidak memadai di banyak kota modern. Pemerintah daerah berupaya keras untuk menjadikan jalan, persimpangan jalan raya, dan kawasan pemukiman tidak terlalu rentan terhadap kemacetan dan lebih mudah diakses oleh kendaraan. Namun, cukup sulit untuk mengimbangi meningkatnya kebutuhan penduduk. 

Jelasnya, perusahaan q-commerce sendirilah yang harus menjaga efisiensi operasional bisnis mereka (hal yang sama juga berlaku untuk pemain e-commerce klasik). Ketika sebuah perusahaan yang telah mengalami fase kelangsungan hidup yang berbahaya memasuki liga utama industri ini, perusahaan tersebut tidak punya pilihan selain memanfaatkan pencapaian teknologi dalam mesin, perangkat, dan perangkat lunak, untuk mendorong pencapaian tersebut. 

By mempekerjakan pengembang e-niaga dari Elogic Commerce, Anda mendapatkan tim profesional terverifikasi yang memenuhi syarat yang dapat menangani proyek q-commerce apa pun dan menyediakan beragam layanan terkait. Kontak kami untuk memberikan dorongan kuat pada usaha perdagangan cepat Anda. 

Menggambar Garis Bawah

Merebaknya wabah global telah memicu permintaan akan kerangka perdagangan baru yang dapat menyediakan pengiriman komoditas penting secara cepat. Model perdagangan cepat merespons permintaan ini ketika perusahaan menjamin pengiriman barang yang dibeli (terutama bahan makanan) dalam hitungan menit atau maksimal satu jam. Biasanya, mereka mengandalkan jaringan toko gelap yang beroperasi 24/7 dengan daftar terbatas barang dengan permintaan tinggi dan sekelompok agen skuter atau sepeda untuk mengirimkannya ke pelanggan dalam waktu singkat. 

Merek Q-commerce berhasil bersaing dengan supermarket dan pasar online, kecepatan pengiriman dan kemudahan penggunaan menjadi pembeda utama dalam persaingan tersebut. Namun, di masa depan kemungkinan besar kita akan menyaksikan kerja sama yang erat antara gerai online dan gerai fisik yang akan mencoba mendapatkan bagian mereka dari pendapatan besar yang dijanjikan oleh pasar tersebut. Model bisnis apa pun akan berkembang jika memanfaatkan instrumen teknologi tinggi untuk memberikan keunggulan kompetitif.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://elogic.co/blog/quick-commerce-business-model/