Il numero di acquirenti online in Europa è diminuito dell’1% nel 2023. Tuttavia, il numero di acquirenti online regolari è rimasto stabile. E 7 su 10 di questi acquirenti online abituali erano attivi su piattaforme C2C, dove acquistavano o vendevano prodotti di seconda mano.
Questi dati provengono da Barometro degli e-shopper 2023 da Geopost, un francese azienda logistica. Il rapporto fornisce informazioni sugli ultimi sviluppi e tendenze nello shopping online. Hanno partecipato più di 24,000 europei di 22 paesi, di età compresa tra i 18 e i 70 anni.
Secondo il rapporto, la percentuale di acquirenti online europei è leggermente diminuita negli ultimi due anni. Sia nel 2022 che nel 2023 la quota è scesa di 1 punto percentuale. La quota di acquirenti online abituali è rimasta stabile. Secondo il 65% di loro lo shopping online è un modo per risparmiare denaro.
Piattaforme di seconda mano popolari
L'uso delle piattaforme consumer-to-consumer (C2C) è molto comune per questi acquirenti abituali. Almeno il 70% ha acquistato o venduto su queste piattaforme nel 2023. Un terzo ha affermato che i propri acquisti di prodotti di seconda mano sono aumentati. E i consumatori vendevano principalmente su queste piattaforme per liberare spazio in casa.
Gli acquirenti online olandesi utilizzano piattaforme di seconda mano più spesso rispetto agli acquirenti di altri paesi.
Ci sono differenze quando guardiamo i consumatori in ciascun paese. Nei Paesi Bassi, il 77% degli acquirenti online ha acquistato o venduto su piattaforme di seconda mano. In Italia la quota è pari al 66%. Nel Regno Unito la quota era del 74%, in Germania del 73% e in Francia del 75%.
7 su 10 utilizzano i social media per fare acquisti online
Allo stesso tempo, anche i social media sono radicati nello shopping online. L’anno scorso, il 70% degli acquirenti online abituali ha utilizzato i social media per trarre ispirazione o informazioni. E il 48% ha acquistato prodotti direttamente tramite piattaforme di social media.
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- Fonte: https://ecommercenews.eu/70-european-online-shoppers-active-on-c2c-platforms/