בעולם המהיר של סטארט-אפים טכנולוגיים, שמירה על תרבות החברה תוך כדי קנה המידה היא משימה עדינה. כמייסד טכנולוגיה שעמד בסערות הצמיחה, הבנתי שטיפוח ושימור האתוס של הארגון שלנו הוא חיוני לא פחות מהמוצר, או כל שורת קוד שאנו כותבים. מהימים הראשונים של יצירת ההמשגה של ההיצע ועד לקומות המשרדים השוקקות המאכלס מאות, המסע של התפתחות התרבות הוא מאתגר ומתגמל כאחד.
בלב המסע הזה עומדת ההבנה שתרבות היא לא משהו שאפשר ליישם כמו מדבקה; זוהי סביבה המעוצבת בקפידה מבפנים החוצה, מטופחת ומוגנת. תרבות דורשת התכוונות. כאשר אנו מתרחבים מקומץ של אנשים נלהבים לצוות משגשג של חדשנים, חיוני להכיר בכך ששמירה על תרבות מתפתחת לצד צמיחה. הנה כמה מהטיפים שלמדתי ואני מאמין שיכולים לעזור לכל מייסד טכנולוגיה:
תרבות היא מכוונת ומתבטאת כך
בראש ובראשונה, צריך להגדיר ולתקשר בכוונה את התרבות. מההתחלה של Bounce במהלך התקופה שלי ב ניו יורק, ערכי הליבה שלנו לא היו רק מילים על קיר; הם היו העקרונות המנחים שעיצבו כל החלטה ואינטראקציה. ככל שהחברה שלך גדלה, הבסיס הזה משמש כמצפן, המבטיח שכל חבר חדש מבין ותורם לחזון המשותף שלנו. אנו חוגגים בכוונה את חברי הצוות כאשר הם מגלמים את ערכי הליבה של Bounce, וגילינו שזה מחזק ומגבש את התרבות.
בנוסף, בצומת דרכים גדולה, כאשר אתה צריך לקבל החלטה אסטרטגית, התרבות והערכים משמשים כעקרון מנחה מהימן. החלטה לבנות את המשרד הפיזי שלנו ליסבון הוא דוגמה מצוינת לאופן שבו חתרנו לטפח סביבה שבה כל חבר בצוות יכול לקבל החלטות ולהיות הבעלים שלהן מכיוון שהתרבות כל כך מותאמת. כל חבר צוות מבין איך נראה נתיב ההשפעה הגבוהה ביותר לחברה. אנו יכולים גם להעמיד את עצמנו ואחד על השני באחריות כתוצאה מכך, מה שעוזר לנו לחבק ולצמוח מהטעויות שלנו ולהישאר זריזים וזריזים.
זכות העסקה חיונית לתרבות
מרכיב מרכזי נוסף בתרבות הוא גיוס עובדים. בנוף טכנולוגי תחרותי, הפיתוי לתעדף מיומנויות על פני התאמה לתרבות בולט. עם זאת, למדנו בדרך הקשה שחוסר התאמה בערכים יכול לשבש את המרקם המלוכד של הצוות. על ידי מתן עדיפות למועמדים שלא רק בעלי הכישורים הדרושים אלא גם מהדהדים עם התרבות שלנו, טיפחנו צוות המשגשג על תשוקה משותפת וכבוד הדדי. תמיד עדיף לדחות את הגיוס של מישהו, במקום למלא תפקיד בחיפזון, או מתוך ייאוש. המטרה היא להעסיק את האדם הנכון, לא את האדם כרגע.
צוות מוסמך מייצר צוות מוכשר
העצמה ושיתוף של הצוות שלנו הם אבן יסוד נוספת באסטרטגיית שימור התרבות שלנו. בסביבה המשתנה במהירות, טיפוח תחושת בעלות ואוטונומיה בקרב העובדים הוא חיוני. על ידי עידוד יצירתיות, חדשנות ודיאלוג פתוח, טיפחנו סביבה שבה כל קול נשמע, כל רעיון חשוב, ולכולם יש תחושה של בעלות והשפעה בחברה. כשכולם בצוות מרגישים שהם יכולים להציע תובנות, לשאול שאלות או לערער על החלטות ורעיונות, זה מטפח סביבה שבה כולנו יכולים ללמוד אחד מהשני ולבנות יחד את המוצר הטוב ביותר.
שקיפות מניבה אמון ובסופו של דבר משפיעה על השימור
בנוסף לכך, הייתי אומר ששקיפות היא עוד מרכיב חיוני בתרבות. שמירה על הצוות מעודכן וידידותי למידע על החברה, כגון מסלול פיננסי והאתגרים העומדים בפנינו, אוספת למעשה את כולם סביב מטרה משותפת. גישה פתוחה וכנה זו בונה אמון ומטפחת תחושת אחדות בין חברי הצוות. תקשורת פתוחה היא מניע חזק מאוד, מכיוון שהיא מעודדת את הצוות לעבוד יחד כדי למצוא פתרונות.
אבל התרבות אינה סטטית; זו ישות חיה נושמת שחייבת להסתגל ולהתפתח עם הזמן. ככל שהגדלנו, זיהינו את הצורך לבחון מחדש ולחדד את הנורמות התרבותיות שלנו כדי לשקף את הדינמיקה המשתנה של הצוות והתעשייה שלנו. זהו אתגר מתמשך, מכיוון שהגדלנו מ-5 ל-50, וכאשר אנו עוברים כעת לשלב הבא של הצמיחה, מ-50 ל-500. גמישות ופתיחות לשינוי היו מרכיבים מרכזיים בהבטחת התרבות שלנו נשארת רלוונטית ומכילה. .
שמירה על התאמה ושילוב התרבות שלנו בין מחלקות ואזורי זמן היו אתגר משמעותי. עם הצמיחה מגיע הסיכון להיווצרות ממגורות, מה שמאיים על הלכידות שעבדנו כל כך קשה כדי לבנות. על ידי טיפוח שיתוף פעולה בין תפקודי ועידוד תחושת שייכות בקרב חברי צוות מרוחקים, גשרנו על הפער וחיזקנו את המרקם התרבותי שלנו.
אחרון חביב, אני מאמין בתוקף בהעברת חשיבות התרבות בכל חבר צוות. כל עובד אחראי הן לגלם את התרבות והן להשמיע אותה כאשר הוא חושב שמשהו לא מתיישב. לעצמי אני חושב שזה חיוני להחדיר את הדברים האלה בשיטות היומיומיות שלי ובדרך שבה אני פועל; להוביל על ידי דוגמה ולטפח את התרבות שלנו מלמעלה למטה היא דבר חשוב ביותר. על ידי גילום הערכים שלנו באינטראקציות היומיומיות שלי ובקבלת ההחלטות, ביקשתי להטמיע תרבות של יושרה, שקיפות ואמפתיה.
שמירה על תרבות החברה כמייסדת טכנולוגיה בתוך צמיחה היא מסע רווי אתגרים והזדמנויות. על ידי הגדרה ותקשורת של התרבות שלנו, גיוס עובדים להתאמה, העצמת הצוות שלנו, הסתגלות לשינויים, התאמה בין המחלקות והובלת דוגמה, טיפחנו מקום עבודה שבו אנשים משגשגים, רעיונות פורחים וחדשנות אינה יודעת גבולות. ככל שאנו ממשיכים להגיע לשיאים חדשים, שימור הזהות התרבותית שלנו נותר לא רק בראש סדר העדיפויות אלא חובה קדושה. אחרי הכל, בנוף הטכנולוגי המשתנה ללא הרף, התרבות שלנו היא המצפן שמנחה אותנו לעבר מחר בהיר יותר.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
- מקור: https://www.eu-startups.com/2024/04/how-to-get-culture-right-an-exercise-in-intentionality/