אז בהמשך לפנטסטי שלי ניסוי דובאי ללא מגע, טסתי אתמול לסעודיה.
בדרך כלל הייתי משתמש במונית מקומית משדה התעופה - אבל הפעם החלטתי לבדוק את Careem (Uber) והשתמשתי בזה כדי לזמן לקסוס 350 עם נהג מקומי. "קיף חאליק?" (מה שלומך?) הוא שאל אותי כשנכנסתי. "זאין, שוקראן" (טוב, תודה) עניתי. הרמת גבה מהנהג, אני מקווה שהיה קצת מופתע עניתי בערבית.
הערבית שלי עדיין מוגבלת לדבר על בתים גדולים ומוסכים גדולים, אבל אני מתמידה עם דולינגו כל יום. אני לגמרי לא שולט בכלל.
הראשון שלי קצת ממשי חוויה ללא מגע הגיעה כאשר, בקבלה של המלון, שילמתי עם Apple Pay.
(אני חושב שאולי זה היה אפשרי גם בדובאי, אבל לא בדקתי את זה - והגברת בקבלה ביקשה ממני במיוחד להשתמש בכרטיס האשראי שלי.)
בקבלה של המלון שמתי לב שהוא לא עמוס אז שאלתי את הבחור אם אני יכול 'לנסות ללא מגע'. הוא נראה חסר חשק כשהפעיל את מכשיר נקודת המכירה וסובב אותו לעברי. העברתי את Apple Pay עם כרטיס ה-AMEX שלי ו... סיימתי.
"תודה," הוא אמר כשהושיט לי את הקבלה. (כן, אני יודע... זו שאלה אחרת, קבלות נייר... אבל בואו נמשיך לנושא ללא מגע!).
נדהם קלות הגעתי לחדרי. אני יודע ששימוש ב-Apple Pay (או ב-Google Pay) הוא לא עניין כל כך גדול - אבל, אני לא יכול להגיד לך כמה אנשים בדובאי (ובאירופה) אמרו "אה, יהיה לך קצת קושי בריאד עם האתגר ללא מגע שלך."
ציפיתי שזה יהיה הרבה יותר קשה, אני יכול להגיד לך.
ראשית, בואו נגיע לסופרמרקט. הבוקר הלכתי לטייל סביב המלון שלי כאן בריאד כדי לראות את האזור ולעשות קניות עבור כמה דברים חיוניים. כן, אני יכול לקנות מים במלון אבל אני אוהב לצאת ולראות איך הדברים עובדים בעיר.
נכנסתי לסופרמרקט פנדה בקרבת מקום והדבר הראשון שראיתי היה השלט הזה על הדלת. למעשה לא הצלחתי לצלם את זה כמו שצריך כי הדלת המשיכה להיפתח... אבל הנה. על השלט היו ארבעה סמלי לוגו: Mada (תוכנית הכרטיסים הסעודית המקומית), מאסטרקארד, ויזה ו... Apple Pay.
החלטתי לבדוק זאת כשהסתובבתי בחנות. הצלחתי להימנע מקניית כמה עוגות במראה מרהיב ונצמדתי לקניית המים המשעממת.
רגע האמת הגיע כשניגשתי לקופה.
אני דווקא מעדיף להשתמש בצ'ק-אאוט עצמי, במיוחד כשאני לא לגמרי בטוח לגבי השפה או המצב במקומות חדשים. אבל הם לא הציעו את זה כאן.
עמדתי בתור. שמתי לב שהבחור שלפני מניף את הטלפון שלו, מוכן לשלם. תהיתי אם הוא משתמש גם ב-Apple Pay.
אני לא חושב שזה היה. הצלחתי לראות את אפליקציית STC פתוחה בטלפון שלו - והוא שילם באמצעות זה. זה המקום שבו הניסיון שלי עם תשתית התשלומים הסעודית צריך קצת דחיפה - וזו בעצם הסיבה שאני כאן. כמו רבים, התפעלתי מההצלחה המתמשכת של השקת מפעילת הסלולר הסעודית STC של STC Pay. תקציר קצר על STC Pay מהאתר שלהם:
stc pay היא אפליקציית ה-all-in-one שלך. זה נותן לך שליטה מלאה על הכספים שלך, כגון הנפקת כרטיסים, העברת כסף, תשלום חשבונות, משחקים ובידור ועוד הרבה יותר!
מקור: אתר STC
אז אני חושב שהבחור שלפניי השתמש ב-Apple Pay... אבל אני לא ממש יכול להיות בטוח. תהיתי אם הוא באמת משתמש בכרטיס STC Mada. לא בטוח.
תורי הגיע. הבחור מאחורי הקופה צלצל לרכישות שלי. ראיתי את הסכום, הנהנתי והקשתי על כרטיס Revolut Apple Pay שלי. בוצע. שוקראן. תודה.
בחזרה לחדר המלון, החלטתי לבדוק את ההצעות הניידות כאן בריאד. ראיתי אינספור אופני HungerStation בנסיעה שלי במונית משדה התעופה וכשהסתובבתי בעיר, אז זו הייתה התחנה הראשונה שלי.
HungerStation היא אחת המקבילות המקומיות של Deliveroo/Talabat. תחילה פתחתי את Talabat אבל מצאתי את זה קצת דליל. אין טאלבט מארט. מבחר מוגבל של חנויות. לאחר מכן עשיתי את אותו הדבר עם Uber/Careem. זה הרגיש בסדר... אבל היה מוגבל במקצת בהשוואה למה שחוויתי מאותן אפליקציות באיחוד האמירויות.
אז נרשמתי עם HungerStation תוך 20 שניות בערך.
מצאתי קמעונאי והזמנתי. מילאתי בצייתנות את פרטי כרטיס האשראי שלי באפליקציית HungerStation בהנחה שלא תהיה להם קישוריות 'שלם עם Apple Pay'.
כֵּן. טעיתי.
הגעתי לדף הצ'ק-אאוט של האפליקציה והקשתי על Apple Pay. בּוּם. מְמוּיָן.
כעבור 25 דקות הגיע בחור מנומס לקבלה של המלון עם המים שלי. מהיר, יעיל והטוב ביותר מבחינתי. מאוד מרשים.
להלן מסך מעקב ההזמנה:
עם זאת, מעט ידע מקומי תמיד מועיל. אחד הגברים הצעירים בקבלה של המלון אמר שהאפליקציה הטובה ביותר למשלוח היא ג'הז שמתמקד יותר במשלוח מזון. הוא הסביר שהם מעדיפים את זה כי אתה לא משלם עד שהנהג מגיע עם הסחורה - הבחנה חשובה מרבות מהאפשרויות האחרות של אפליקציות משלוח בשוק.
כדוגמה לכך, הוא הצביע על נהג שזה עתה הגיע עם שתי פיצות וקצת אוכל אחר לצוות הקבלה. "תראה, תראה..." הוא אמר, הראה לי את מסך האישור על Jahez... הוא הקש על מסך Apple Pay ושילם שם ואז הנהג מסר את הפיצות.
אז אני אצטרך לנסות את Jahez מאוחר יותר היום.
החוויה הזו כאן בריאד רחוקה ממה שציפיתי בהתבסס על המשוב שקיבלתי מהרבה עמיתים באזור וברחבי אירופה. כן, בדיוק הייתי *ב* ומסביב למלון – וכן, אני לא באמצע שום מקום מאות קילומטרים מהבירה. אבל החוויה הזו, קורא יקר, ממש מרגשת ומאירה עבורי.
בוא נראה איך הדברים מתנהלים ברגע שאסתובב קצת יותר בעיר - במיוחד כשאני משתתף באירוע הקרוב זינוק כנס ואירוע מאוחר יותר השבוע.
[שימו לב, אני מרגיש שחשוב להדגיש שהפוסט הזה נכתב במלואו על ידי אדם בשם יואן (אני) ולא הופעל ChatGPT!]
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
- מקור: http://fintechprofile.com/2023/02/05/digital-saudi-my-super-contactless-journey-in-riyadh/