הפרת המיתוסים הנפוצים ביותר על תשלומים מקוונים

כשזה מגיע למסחר אלקטרוני, פעימת הלב של העסק שלך היא מערכת תשלום מקוונת חלקה. אבל בתוך הבאז הדיגיטלי, אמונות שווא לגבי תשלומים מקוונים עלולות לעכב את הסוחרים מלנצל באופן מלא את כוחו. עבור הסוחר המתמצא, הרחקת התפיסות השגויות הללו חיונית כדי להישאר קדימה במשחק התחרותי של מסחר מקוון. אנחנו כאן כדי ליישר את השיא ולחמש אותך בידע שינחה את אסטרטגיית התשלום המקוונת שלך לקראת צמיחה.

למה אתה צריך להיזהר מהמיתוסים האלה? כי ההחלטות העסקיות שלך תמיד צריכות להתבסס על נתונים נכונים, שמקורם בחנויות מוכרות. אחרת, אתה מסתכן כמו הגבלת טווח ההגעה של החברה שלך, עצירת נתיב הצמיחה שלה, או גרוע מכך, איבוד אמון הלקוחות.

בואו נצלול למידע השקרי המופץ ביותר על תשלומים מקוונים ונראה מהי עובדה ומהי בדיה.

מיתוס 1: תשלומים מקוונים אינם מאובטחים

המציאות:

אבטחה מקוונת היא דאגה מוצדקת עבור סוחרים ולקוחות כאחד, אך היא אינה מהווה מחסום. השכיחות של חדשות על הונאות תשלומים דיגיטליים פוטנציאליים גדלה משנה לשנה, מכיוון ששחקנים זדוניים מגוונים את האפשרויות שלהם לבצע הונאה, אבל זה לא הופך עסקאות מקוונות ללא בטוחות מטבען. המציאות היא ששערי תשלום חזקים משתמשים בהצפנה, טוקניזציה וניטור הונאה חדישים שהופכים עסקאות מקוונות לאבטחות או אפילו בטוחות יותר משיטות מסורתיות.

ספקי תשלומים וסוחרים באזורים ברחבי העולם עושים צעדים משמעותיים במאבק בהפסדים המיוחסים לבעיות אבטחה. והמספרים מגבים את ההתפתחויות הללו. לאחרונה דיווחו סוחרים מקוונים מארבעה אזורים בעולם מאבדים קצת יותר מ-3% בממוצע מההכנסות כתוצאה מהונאת תשלומים.

פתרון:

לשקט נפשי, בחר בספק תשלומים התואם PCI DSS, כמו פלטפורמת 2Checkout. שימו לב לאלה שמציעים פרוטוקולי הצפנה וטוקניזציה, שמחליפים נתונים רגישים בערכים שאינם ניתנים לפענוח, ומפחיתים באופן דרסטי את הסיכון לפריצת נתונים.

מיתוס 2: קשה להגדיר תשלומים מקוונים

המציאות:

חלפו הימים של אינטגרציות מורכבות. לא מזמן מוכרים מקוונים עם פורטפוליו מוגבל של מוצרים נהגו להעדיף את המסלול של מפתחים פתרונות מסחר דיגיטליים משלהם בתוך הבית. עם זאת, ערימות BYOS (Built-Your-Own-Solution) הפכו פחות מושכות, מכיוון שהעלות והמאמץ של שילוב תוכנה קניינית עם פתרונות חיצוניים הגיעו לרמות חדשות של מורכבות.

כיום, ממשקי API מתקדמים, ערכות SDK לנייד ופתרונות סוהר מפשטים את תהליך ההגדרה, ומבטיחים שתשלומים מקוונים יכולים להיות מוכנים לביצוע תוך שבריר מהזמן שאתה עשוי לצפות לו. במקביל, לסוחרים הממנפים פלטפורמות מסחר דיגיטליות ועגלות קניות פופולריות כמו Shopify, Magento או WooCommerce יש כעת פתרונות פלאגין מוכנים זמינים המפשטים את תהליך קבלת התשלומים לזרימת אינטגרציה של 2-3 שלבים.

פתרון:

נצלו את המומחיות של ספקי תשלומים מבוססים המציעים פתרונות מהקופסה שיכולים להשתלב בצורה חלקה עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלכם, ולחסוך לכם זמן ומשאבים יקרים. בחר בספקים בעלי יכולות מדף הזמינות בקלות ואינן דורשות אינטגרציה נוספת או עלות נוספת. פלטפורמת 2Checkout, למשל, יכולה להשתלב בקלות מעל 120 עגלות קניות זמין בשוק, מה שמאפשר למוכרים לקבל תשלומים בצורה חלקה. בנוסף, יכולות הפתרון זמינות בקלות בלוח המחוונים של הסוחר, ואינן דורשות הגדרה נוספת או עבודת פיתוח.

מיתוס 3: תשלומים מקוונים יקרים

המציאות:

יש מושג שעם הנוחות והאבטחה החזקה של תשלומים מקוונים מגיע תג מחיר גבוה. אמנם זה נכון עיבוד התשלומים כרוך בעלויות, הנוף של עמלות התשלום המקוונות השתנה כדי להציע אפשרויות חסכוניות יותר לסוחרים.

בעולם של היום ספקי תשלומים רבים מציעים תוכניות תמחור תחרותיות, כולל תמחור המבוסס על נפחי מכירות, וללא עלויות נסתרות. אצל רוב הספקים, מוכרים מקוונים משלמים פשוט עבור עסקאות מוצלחות, באחוזים מהסכום המעובד.

אמנם זה נכון שתוכניות כרטיסים עצמן הן לעתים קרובות בבדיקה כדי לשקול מחדש את גישת התמחור שלהם, סוחרים פעלו בהצלחה למבני עלויות אופטימליים. אז, למרות שאולי שמעתם שעלויות העיבוד המקוונות גבוהות, זה לא המקרה.

סוג זה של הצהרות שווא הושמעו על ידי אלה שמשווים את עלויות העסקאות המקוונות לאלו של תשלומים בחנות. במקרה של הראשון, לעומת זאת, אתה מקבל הרבה יותר עבור העמלה שלך: תכונות אבטחה משופרות כמו בדיקות AVS (שירותי אימות כתובת) או CVV, או תכונות CX כמו אחסון פרטי תשלום לנוחות עתידית, למשל.

פתרון:

קחו גישה מחושבת לעלויות התשלום והכינו שיעורי בית. השוו בין מבני עמלות ובעיקר, קחו בחשבון את ההחזרים על ההשקעה. ספק תשלומים טוב יציע מודל תמחור ברור המתאים ליעדים העסקיים שלך, עם פירוט עלויות ברור וללא עמלות נסתרות.

עדיין לא בטוח מאיפה להתחיל? בדוק שלנו רשימה של 12 שאלות שעליכם להעריך ספקי מסחר אלקטרוני פוטנציאליים ושקול את האפשרויות שלך.

מיתוס 4: לקוחות מעדיפים תשלומים במזומן

המציאות:

הלקוח המודרני משתוקק לנוחות. קל להאמין שצלצול של מטבעות או קימוט של שטרות הוא הצליל האוניברסלי של שביעות רצון מהמכירות, עם זאת, המגמות הנוכחיות בהתנהגות הצרכנים מצביעות על כך שהארנקים הדיגיטליים הופכים במהירות לכיסי העדפה החדשים. עם עלייתן של שיטות תשלום אלטרנטיביות, שירותי מנוי ואפיקים חדשים למשלוח והגשמה, המגמה נוטה באופן בלתי הפיך לאמצעי תשלום דיגיטליים.

כדי לשים את הדברים בפרספקטיבה, יותר ממחצית עסקאות המסחר האלקטרוני בעולם היו הסתיים עם ארנקים דיגיטליים ב-2022. איפה מזומן במשוואה? ב-2% בלבד מהעדפת הצרכנים להוצאות מקוונות וצפי להמשיך לרדת, המיתוס הזה אינו תוקף לא משנה איך אנחנו מסתכלים על הנושא.

פתרון:

הישאר לפני מגמות הלקוחות על ידי הצעת מגוון רחב של אפשרויות תשלום העונות על העדפות שונות, כולל ארנקים דיגיטליים פופולריים, פתרונות תשלום ניידים ומבחר כרטיסים מועדפים מקומיים.

מוכרים ביותר ממדינה אחת? בחר ספק תשלומים שיש לו תיק נרחב של אמצעי תשלום מקובלים. עם פלטפורמת 2Checkout, סוחרים יכולים קבל עסקאות ב-50+ אמצעי תשלום ו-APM שונים, לחוויית קניות מקומית באמת.

מיתוס 5: זה לוקח הרבה זמן וזה יקר לעבור לספק תשלומים חדש

המציאות:

מעבר לספק תשלומים חדש נתפס לרוב כמשימה מרתיעה, אך במציאות, זה יכול להיות תהליך מהיר וחלק שמביא יתרונות משמעותיים לעסקים. עם ההכנה והתמיכה הנכונות, וכאשר עוקבים אחר זרימת הגירה מוגדרת מראש, ניתן לבצע את המעבר בצורה חלקה, ולמזער שיבושים בפעילות.

מה מניע סוחרים להחליף ספקי תשלומים? לעתים קרובות, מדובר בהתגברות על המגבלות הנוכחיות. ייתכן שאין להם את כל היכולות הדרושות לקנה מידה או שיש להם צמח מעל ספק התשלום הראשוני. פעמים אחרות, החלפת ספקים היא החלטה אסטרטגית שיכולה להביא לחיסכון בעלויות לטווח ארוך על ידי הצעת עמלות עסקה תחרותיות יותר ותנאי שירות טובים יותר.

החלטה על ספק חדש יכולה לכלול מגוון תכונות שנועדו לשפר את חווית הלקוח, כגון זמני עיבוד מהירים יותר, אפשרויות תשלום רבות יותר ואמצעי אבטחה משופרים. עם ספקים מובילים בשוק, המעבר הוא בדרך כלל תהליך מהיר, מחושב בקפדנות וחלק, אשר לרוב מסתיים תוך ימים או שבועות.

פתרון:

בחר בספק תשלומים המציע תמיכה ייעודית במהלך שלב המעבר, המבטיח הפרעה מינימלית ומעבר מהיר שהוא גם משתלם כלכלית וגם יעיל תפעולי. ל-2Checkout יש א תהליך יסודי להעברת נתונים רגישים - צוותים ייעודיים עוזרים לסוחרים חדשים בעוד מדדים עסקיים מרובים מנוטרים לאורך תהליך ההגירה.

מיתוס 6: אינך יכול לשנות את מודל המונטיזציה שלך בתשלומים

המציאות:

ספקי תשלומים מודרניים מתוכננים עם צדדיות בבסיסם, ומספקים את הצרכים המתפתחים של עסקים בשוק דינמי. גמישות זו בולטת במיוחד במגוון דגמי השותפות שהם מציעים, שיכולים להתאים בקלות לאסטרטגיות מכירה שונות. לכן, אם שמעתם מידע כמו "ברגע שנרשמתם עם ספק תשלומים, אתם נעולים על מודל מכירה מסוים", דעו שזה כבר לא המקרה.

ראשית, עם ספקי תשלומים מודרניים סוחרים יכולים למכור חד פעמי, חוזר, או כל שילוב בין השניים, בזרימות ניתנות להתאמה. לעסקים המתמקדים במכירת פריטים חד-פעמיים, ספקים אלו מאפשרים עסקאות פשוטות ומאובטחות המרגיעות את המוכר וגם את הקונה. מצד שני, חברות השואפות לבסס הכנסה קבועה באמצעות שירותים מבוססי מנוי תהנה מפתרונות תשלום התומכים בחיוב חוזר, חידושים אוטומטיים וניהול קל של מנויי לקוחות. פלטפורמות All-in-one יכולות לתמוך בכל אחת מהזרימות הללו, ולהבטיח שבין אם עסק מחפש למכור מוצרים בעבודת יד, תוכן דיגיטלי או גישה לשירות מתמשך, יש מודל תשלום שמתאים תחת אותה קורת גג.

ספקי תשלומים מובילים כיום מאפשרים לסוחרים לעדכן את מודל המונטיזציה שלהם ככל שהצרכים העסקיים מתפתחים. כאשר הוא משתף פעולה עם פלטפורמה כזו, סוחר שמכר בעבר רישיונות לכל החיים, למשל, יכול לעבור ללא מאמץ למכור תוכניות מנוי חודשיות או רבעוניות עבור המוצרים והשירותים שלו. היבט נוסף של גמישות פתרונות בכל הנוגע למונטיזציה משתרע גם על מכירה מעבר לאתר של העסק עצמו. שותף התשלומים הנכון יאפשר למוכרים לפרוס בצורה חלקה תשלומים גם עבור האפליקציות לנייד שלהם, ללא צורך ברכישת פתרון נוסף.

על ידי מתן מענה לצרכים עסקיים מגוונים, ספקי תשלומים מודרניים לא רק מאפשרים פעולות חלקות יותר, אלא גם מעצימים לעסקים לחקור זרמי הכנסה ואסטרטגיות צמיחה חדשות מבלי להיות מוגבלים על ידי מערכת עיבוד התשלומים שלהם.

פתרון:

שתף פעולה עם ספק תשלומים שמבין את התעשייה שלך ומציע מודלים גמישים ורווחיים לעתיד התומכים ביעדים העסקיים הספציפיים שלך, לא משנה איך הם מתפתחים.

סיכום

לסיכום, תשלומים מקוונים אינם התהליכים המורכבים, הנוקשים, היקרים והלא בטוחים שחלק מהמיתוסים הופכים אותם להיות. על ידי הישארות מעודכנת ובחירת שותפי התשלום הנכונים, סוחרים יכולים לנצל את מלוא הפוטנציאל של פעולות המסחר האלקטרוני שלהם ולהבטיח שהם לא ייעצרו על ידי אמונות מיושנות. הגיע הזמן לקחת שליטה, וספק התשלומים הנכון יכול להיות מחליף המשחקים שהעסק שלך צריך. גלה כיצד פלטפורמת 2Checkout יכולה להיות שותפת הצמיחה שלך, עם המגוון הרחב שלה כדי לספק את כל המטרות שלך - קרא את זה חוֹמֶר כדי לקבל הסבר על הפתרון שלנו ויכולות קנה המידה שלו.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://blog.2checkout.com/debunking-myths-about-online-payments/