בעולם המורכב של טכנולוגיה פיננסית, ההחלטה האסטרטגית בין מיקור חוץ, ליד חוף ומיקור חוץ משפיעה עמוקות על פעילותה של חברת פינטק. בין האפשרויות הללו, מיקור חוץ יבשתי בתוך ארצות הברית מציג יתרונות ייחודיים שהם קריטיים במיוחד עבור חברות פינטק. Cynergy BPO, חברת ייעוץ אסטרטגי מובילה, דוגלת בתמיכה ביבשה, תוך שימת דגש על עליונותה במתן מומחיות מקומית, היכרות עם תאימות והתאמה טכנולוגית מתקדמת - הכל מוצע באמצעות שירותי הייעוץ שלהם ללא עלות וללא התחייבות.
ג'ון מצ'ינסקי, מנכ"ל Cynergy BPO, מדגיש את החשיבות של מיקור חוץ יבשתי: "בתחום הפינטק, שבו כל עסקה חייבת לעמוד בתקנות ובאמצעי אבטחה קפדניים, אין תחליף ליתרונות של תמיכה יבשתית. ספקים המשובצים בארה"ב מתאימים ביותר לניווט בנוף הרגולטורי ואספקת שירותים העונים על הציפיות הגבוהות של חברות פינטק ולקוחותיהן". BPO של Cynergy צוות מוביל מביא לשולחן עשרות שנות ניסיון במיקור חוץ של פינטק עם חדשנים בתעשייה כמו Chime, Netspend ו-Intuit. חוויה זו מעשירה את שירותי הייעוץ שלהם, ומאפשרת להם להעניק תובנות שרק מומחים ותיקים בתעשייה יכולים להציע.
היבט הציות לרגולציה של מיקור חוץ יבשתי מועיל במיוחד. BPOs מבוססי ארה"ב מכירים מטבעם את הרגולציה הפיננסית האמריקאית, לרבות תקנים קריטיים כגון תאימות ל-PCI DSS, המבטיחות שפעילות פינטק תואמת את הדרישות החוקיות ללא הסיכון המוגבר להפרות הנפוצות במרכזי חוף רחוקים.
Ralf Ellspermann, CSO של Cynergy BPO, מדגיש את היתרון הטכנולוגי של מיקור חוץ יבשתי: "שותפי BPO שלנו מציעים פתרונות פינטק חדישים, ולעתים קרובות מובילים את האחריות בפיתוח טכנולוגיות שמגדירות מחדש את אופן אספקת השירותים הפיננסיים. שיתוף פעולה מקומי פירושו שחקני פינטק יכולים לגשת בקלות לחדשות הבינה המלאכותית, למידת מכונה וטכנולוגיית בלוקצ'יין".
יתרון משמעותי נוסף הוא המערך התרבותי והלשוני המשפר את שירות הלקוחות. צוותי היבשה מבינים את הניואנסים של אנגלית אמריקאית וציפיות תרבותיות, חיוניות בטיפול בפניות פיננסיות רגישות ושמירה על אמון הלקוחות. "צוותים מבוססי ארה"ב לא רק מביאים מומחיות טכנית אלא גם מצטיינים בטיפול בלקוחות, מה שהופך אינטראקציות פיננסיות מורכבות לפשוטות ואישיות יותר", מוסיף אלספרמן.
היתרונות האסטרטגיים של מיקור חוץ יבשתי מתרחבים להגנה על קניין רוחני ושקיפות תפעולית, כאשר המערכת המשפטית המקומית מציעה אמצעי הגנה חזקים לטכנולוגיות קנייניות ותהליכים עסקיים. קרבה זו גם מאפשרת לחברות פינטק שליטה ישירה יותר על פעולות מיקור החוץ שלהן, מקלה על ביקורים באתר, שיתוף פעולה בזמן אמת ופיקוח יעיל יותר.
בעוד הפינטק ממשיך להתפתח על רקע של שינוי טכנולוגי מהיר וציפיות גדלות של הלקוחות, מודל מיקור החוץ של Cynergy BPO - המסופק בחינם וללא התחייבות - רלוונטי מאי פעם. מודל זה מבטיח שחברות פינטק לא רק עומדות בסטנדרטים של היום, אלא גם מוכנות להוביל את החידושים של מחר. המומחיות שמציעה חברת הייעוץ למיקור חוץ, בשילוב עם השותפויות האסטרטגיות שלה עם מומחי פינטק, ממצבת את לקוחותיה להצטיין בשוק תחרותי, והופכת אתגרים להזדמנויות לצמיחה וחדשנות. במגזר מיקור חוץ של פינטק, שבו כל פרט חשוב, ההתאמה ההדוקה עם משאבי ארה"ב מספקת יתרון שלא יסולא בפז בחיפוש אחר מובילות שוק ושביעות רצון לקוחות.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
- מקור: https://www.fintechnews.org/fintech-outsourcing-united-states-cynergy-bpo-why-onshore-support-still-reigns-supreme/