Xlera8

Digital Saudi: 리야드에서 나의 슈퍼 비접촉식 여정

그래서 내 환상적인 비접촉식 두바이 실험, 어제 사우디 아라비아로 날아갔습니다.

나는 보통 공항에서 현지 택시를 이용하곤 했지만 이번에는 Careem(Uber)을 확인하기로 결정하고 현지 운전사와 함께 Lexus 350을 호출하는 데 사용했습니다. "키프 할릭?" (어떻게 지내세요?) 내가 들어오면서 그는 나에게 물었다. “Zain, shukran”(좋아, 고마워) 나는 대답했다. 내가 아랍어로 대답한 것에 조금 놀랐으면 하는 운전자의 눈썹이 치켜올려졌다.

내 아랍어는 여전히 큰 집과 큰 차고에 대한 이야기로 제한되어 있지만 매일 듀오링고와 함께 인내하고 있습니다. 나는 절대적으로 전혀 유창하지 않습니다.

내 처음 다소 실제 비접촉식 경험은 호텔 리셉션에서 Apple Pay로 결제했을 때 왔습니다.

(두바이에서도 가능했을 것 같지만 확인하지 않았습니다. 리셉션 직원이 특별히 제 신용 카드를 사용하도록 요청했습니다.)

하지만 호텔 리셉션에서 바쁘지 않다는 것을 알았고 그 사람에게 '비접촉식 시도'를 할 수 있는지 물었습니다. 그는 POS 장치를 조작하고 나에게 돌렸을 때 불쾌한 표정을 지었습니다. 나는 AMEX 카드로 Apple Pay를 튕겼고…

"감사합니다." 그가 영수증을 건네주면서 말했다. (예, 알아요… 또 다른 질문입니다. 종이 영수증… 하지만 비접촉 주제에 집중하겠습니다!).

약간 놀란 나는 내 방에 도착했다. 저는 Apple Pay(또는 Google Pay)를 사용하는 것이 그다지 큰 문제가 아니라는 것을 알고 있습니다. 하지만 두바이(및 유럽)에서 얼마나 많은 사람들이 "아, 리야드에서 어려움을 겪을 것입니다. 당신의 비접촉식 도전.”

훨씬 더 어려울 것으로 예상했습니다. 말할 수 있습니다.

먼저 슈퍼마켓에 갑시다. 오늘 아침 저는 리야드에 있는 호텔 주변을 산책하며 지역을 둘러보고 필수품을 쇼핑했습니다. 예, 호텔에서 물을 살 수 있지만 나가서 도시에서 일이 어떻게 돌아가는지 보는 것을 좋아합니다.

근처에 있는 팬더 슈퍼마켓에 들어갔고 가장 먼저 본 것은 문에 있는 이 표지판이었습니다. 문이 계속 열리기 때문에 제대로 된 사진을 찍을 수 없었습니다… 표지판에는 Mada(현지 사우디 카드 체계), Mastercard, Visa 및… Apple Pay의 네 가지 로고가 있었습니다.

나는 매장을 돌아다니면서 이것을 테스트하기로 결심했다. 나는 멋져 보이는 케이크를 사지 않고 지루한 물 구입에 집착했습니다.

계산대로 향했을 때 진실의 순간이 왔습니다.

특히 언어나 새로운 장소의 상황에 대해 확신이 서지 않을 때 실제로 셀프 체크아웃을 사용하는 것을 선호합니다. 그러나 그들은 여기서 그것을 제공하지 않았습니다.

나는 줄을 섰다. 나는 내 앞에 있는 녀석이 지불할 준비가 된 채 전화기를 휘두르는 것을 보았다. 그가 Apple Pay도 사용하고 있는지 궁금했습니다.

나는 그것이 아니라고 생각합니다. 나는 그의 전화에서 STC 앱이 열리는 것을 볼 수 있었고 그는 그것을 사용하여 지불했습니다. 이것이 제가 사우디 결제 인프라에 대한 경험에 약간의 도움이 필요한 부분입니다. 그리고 그것이 근본적으로 제가 여기 있는 이유입니다. 많은 사람들처럼 저도 사우디 이동통신사 STC의 지속적인 성공에 놀랐습니다. STC 지불. 웹 사이트에서 STC Pay에 대한 간략한 설명:

stc pay는 올인원 앱입니다. 카드 발급, 송금, 청구서 지불, 게임 및 엔터테인먼트 등과 같은 재정을 완벽하게 제어할 수 있습니다!

출처: STC 웹사이트

제 생각에는 저보다 앞선 녀석이 Apple Pay를 사용했던 것 같습니다… 하지만 확신할 수는 없습니다. 그가 실제로 STC Mada 카드를 사용하고 있는지 궁금했습니다. 확실하지 않다.

내 차례가 왔다. 계산대 뒤의 녀석이 내 구매를 울렸다. 나는 총액을 보고 고개를 끄덕이며 내 Revolut Apple Pay 카드를 두드렸다. 완료. 슈크란. 감사합니다.

호텔 방으로 돌아와서 여기 리야드에서 제공되는 모바일 서비스를 확인하기로 결심했습니다. 공항에서 택시를 타고 시내를 돌아다니면서 셀 수 없이 많은 HungerStation 바이크를 보았기 때문에 그곳이 첫 번째 정류장이었습니다.

헝거 스테이션 현지 Deliveroo/Talabat 등가물 중 하나입니다. 나는 먼저 Talabat를 열었지만 약간 희박하다는 것을 알았습니다. Talabat Mart가 없습니다. 제한된 상점 선택. 그런 다음 Uber/Careem에서도 동일한 작업을 수행했습니다. 괜찮다고 느꼈지만 UAE의 동일한 앱에서 경험한 것과 비교하면 다소 제한적이었습니다.

그래서 약 20초 만에 HungerStation에 등록했습니다.

판매처를 찾아서 주문했습니다. 나는 그들이 'Apple Pay로 결제' 연결이 없을 것이라고 가정하고 HungerStation 앱에 내 신용 카드 세부 정보를 충실히 입력했습니다.

응. 내가 틀렸어.

앱의 체크아웃 페이지로 이동하여 Apple Pay를 탭했습니다. 팔. 정렬되었습니다.

25분 후 정중한 녀석이 내 물을 가지고 호텔 리셉션에 도착했습니다. 내가 아는 한 빠르고 효율적이며 동급 최강입니다. 매우 인상적.

주문 추적 화면은 다음과 같습니다.

약간의 현지 지식은 항상 도움이 됩니다. 호텔 리셉션의 젊은 친구 중 한 명이 최고의 배달 앱은 야헤스 음식 배달에 더 중점을 둡니다. 그는 운전자가 상품을 가지고 도착할 때까지 실제로 지불하지 않기 때문에 그들이 선호한다고 설명했습니다. 이는 시장의 다른 많은 배달 앱 선택과 중요한 차이점입니다.

적절한 예로, 그는 리셉션 팀을 위해 피자 두 판과 다른 음식을 가지고 막 도착한 운전사를 가리켰습니다. "봐, 봐봐..." 그가 Jahez의 확인 화면을 보여주면서 말했습니다. 그는 Apple Pay 화면을 탭하고 거기에서 지불했고 기사는 피자를 건네주었습니다.

그래서 나는 오늘 나중에 Jahez를 시도해야 할 것이다.

여기 리야드에서의 이 경험은 지역과 유럽 전역의 많은 동료들로부터 받은 피드백을 기반으로 기대했던 것과는 거리가 멀었습니다. 예, 저는 방금 호텔 *안* 및 주변에 있었습니다. 그리고 예, 저는 수도에서 수백 마일 떨어진 곳에 있지 않습니다. 하지만 친애하는 독자 여러분, 이 경험은 제게 정말 흥미롭고 깨달음을 줍니다.

도시를 조금 더 둘러본 후 상황이 어떻게 되는지 봅시다. 특히 다가오는 행사에 참석할 때 도약 컨퍼런스 및 행사 이번 주 후반.

[참고: 이 게시물은 Ewan(나)이라는 사람이 작성했으며 ChatGPT가 배포되지 않았다는 점을 강조하는 것이 중요하다고 생각합니다!]

우리와 함께 채팅

안녕하세요! 어떻게 도와 드릴까요?