Het is van cruciaal belang om processen te herzien en te evalueren om hun effectiviteit te bepalen. Soms is er een schaarste aan de gegevens die u nodig hebt of zijn ze onbetrouwbaar of vol met onnauwkeurigheden. Andere keren kunnen we merken dat we erin zwemmen en worstelen met hoe we het allemaal het beste kunnen begrijpen. Het maakt niet uit of u zich in een kamp of ergens in het midden bevindt, het is essentieel om ervoor te zorgen dat u de juiste KPI's selecteert om uw beoordelingsproces te sturen.
Wat onderscheidt een KPI van gegevens of bedrijfsstatistieken?
Misschien kan de vraag enigszins worden geherformuleerd om een idee te geven - wat verheft een KPI van simpelweg data of een andere statistiek? Bij het samenvatten van een functie, het benadrukken van de voortgang naar een doel of het beantwoorden van een brede vraag van het management dat gewoon wil weten "hoe doen we het?", zal een key performance indicator de klus klaren. Een KPI komt ter zake en levert cruciale informatie aan de besluitvormer, zodat de juiste persoon op het juiste moment de juiste beslissing kan nemen.
Hoe kies je effectieve KPI's?
Zoals Tolstoj Anna Karenina opende: 'Gelukkige gezinnen zijn allemaal hetzelfde; elk ongelukkig gezin is op zijn eigen manier ongelukkig.” Er zijn veel parallellen tussen Tolstojs inzicht in de menselijke conditie en de strijd waarmee bedrijven in de 21st eeuw. Uw pijnpunten zullen niet identiek zijn aan die van uw concurrenten. Het zou dwaas zijn om te proberen een handvol KPI's die in een Google-zoekopdracht zijn ontdekt, in uw organisatiestructuur te pluggen en te spelen en te verwachten dat ze uw bedrijf vooruit helpen. De behoeften van uw bedrijf zijn uniek en moeten daarom op unieke wijze worden aangepakt; en als u in staat bent om uw KPI's met weloverwogen overweging te begrijpen en te selecteren, beschikt u mogelijk over de tools om koerscorrectie te geven en uw organisatie naar haar doelen te leiden.
Het finetunen van een KPI
Als een KPI een key performance indicator is, hoe vaak moet deze dan worden herzien? Helpen frequente aanpassingen aan de KPI zelf bij het stimuleren van verbetering of belemmeren ze de voortgang door het onnodig herdefiniëren van succes? Zijn de processen die worden geëvalueerd aan het verbeteren, immuun voor verandering of passen ze zich simpelweg aan de gegevensverzameling aan zonder dat dit leidt tot zinvolle verbetering? Houden de metingen van uw organisatie op bij de KPI of monitort u de delta in uw resultaten in de loop van de tijd om te zien hoe u reageert op de KPI zelf? Hoe breed moet een KPI zijn, of wanneer wordt het te specifiek dat het geen KPI meer is? Hoeveel KPI's zijn er te veel?
Er zijn veel vragen waarmee een gezonde organisatie moet worstelen bij het evalueren van KPI's voor opname in een dashboard. Als u niet tevreden bent met het inzicht en de zichtbaarheid van uw huidige KPI's, als u op weg bent om uw KPI's bij te werken, of als u uw KPI's al veel langer niet hebt aangeraakt dan u had gewild, sluit u dan aan bij Arkieva terwijl we een webinar over het selecteren van effectieve dashboard-KPI's.
Conclusie
Er is geen magisch stapeltje KPI's die je gewoon moet toepassen om je organisatie effectiever te laten werken. In plaats daarvan kijken we naar de aanpak die moet worden gevolgd bij het overwegen van effectieve KPI's in relatie tot de behoeften van uw organisatie. Meet je de oorzaak of de correlatie? Meet je de output of de uitkomst?
Schrijf u nu in en praat met ons mee op woensdag 12 april om 11 uur ET over deze uitdagingen en meer over de selectie van effectieve KPI's.
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- Bron: https://blog.arkieva.com/how-to-select-effective-dashboard-kpis/