Xlera8

Verzekeraars komen overeen om GAP in te trekken vanwege FCA-zorgen

Acht van de tien verzekeringsmaatschappijen hebben op verzoek van de financiële waakhond ingestemd met het stopzetten van de verkoop van gegarandeerde activabeschermingsverzekeringen (GAP).

De Financial Conduct Authority (FCA) zei dat het een tweede ronde van gesprekken zal voeren met de GAP-aanbieders die het product zullen blijven verkopen, hoewel het zei dat deze hebben afgesproken om in de tussentijd geen nieuwe GAP-distributeurs te gebruiken.

GAP-verzekeringen worden doorgaans naast autofinanciering verkocht. Het dekt het verschil tussen de aankoopprijs of uitstaande financiering van een voertuig en de huidige marktwaarde, in het geval dat het voertuig wordt afgeschreven voordat de financiering is terugbetaald.

De FCA is echter bezorgd dat het product geen waarde biedt schreef in september een brief aan bedrijven met het verzoek onmiddellijk actie te ondernemen om te bewijzen dat klanten een eerlijke deal krijgen.

De toezichthouder zegt nu dat hij na beoordeling van de reacties nog steeds niet tevreden is en dat bedrijven, als onderdeel van het verzoek om de verkoop te pauzeren, hebben toegezegd wijzigingen aan te brengen in hun GAP-producten.

Deze actie volgt op bevindingen uit de meest recente gegevens over reële waardemetingen van de FCA, waaruit blijkt dat slechts 6% van het bedrag dat klanten betalen aan premies voor GAP-verzekeringen wordt uitbetaald in claims.

Het zei dat het voorbeelden had gezien van sommige bedrijven die 70% van de waarde van verzekeringspremies in commissie uitbetaalden aan partijen die betrokken waren bij de verkoop van GAP-polissen.

Sheldon Mills, uitvoerend directeur consumenten en concurrentie van FCA, zei: 'GAP-verzekeringen kunnen een nuttige service bieden aan klanten, maar in de huidige vorm biedt deze geen eerlijke waarde en we willen verbeteringen zien.' 

De toezichthouder zei dat zij de voorstellen van bedrijven voor verschillende distributiekanalen in overweging zal nemen, en voegt eraan toe dat zij erkent dat sommige kanalen hun zorgen wellicht sneller kunnen wegnemen.

Eind vorige maand, vertelde een FCA-woordvoerder AM in een verklaring: “We zijn teleurgesteld over de reactie van de markt op onze waarschuwingen om de waarde van de GAP-verzekering voor klanten te verbeteren. We hebben bedrijven opgedragen onmiddellijk actie te ondernemen om te laten zien hoe klanten een eerlijke deal krijgen, anders zullen we ingrijpen”, en voegde eraan toe dat het 'geen intentie had om GAP-verzekeringen als productlijn te verbieden'.

Veel verzekeraars hebben geweigerd openlijk over GAP te praten, hoewel sommigen hun GAP-product al hebben afgeschaft.

Een AM100-dealer, die liever niet bij naam genoemd wilde worden, zei echter tegen AM: "Ik denk eigenlijk dat het product een goed product is als het op de juiste manier wordt verkocht en geprijsd", hoewel hij toegaf dat hij niemand had gezien die zich vrijwillig had aangemeld om GAP op een andere manier te verkopen. met een frisse blik naar het product kijken of het op een andere manier proberen te verkopen.

De FCA voegde eraan toe dat zij in het verleden aanzienlijk werk heeft verricht om problemen met GAP-verzekeringen aan te pakken, waaronder een marktstudie naar aanvullende verzekeringen en de introductie van nieuwe regels specifiek voor GAP-verzekeringen.

De beoordeling door de FCA van de waarde van de GAP-verzekering omvat gegevens die teruggaan tot 2008 en wees op een marktstudie uit 2014 waaruit bleek dat tussen 10 en 2008 gemiddeld 2012% van de premies werd uitbetaald in de vorm van claims.

Sindsdien heeft de FCA regels geïntroduceerd die de manier versterken waarop verzekeringsmaatschappijen moeten beoordelen of hun producten reële waarde bieden.

Chat met ons

Hallo daar! Hoe kan ik u helpen?