Det er avgjørende å gjennomgå og evaluere prosesser for å fastslå effektiviteten deres. Noen ganger er det mangel på dataene du trenger, eller kanskje de er upålitelige eller fulle av unøyaktighet. Andre ganger kan vi finne på at vi svømmer i det og sliter med hvordan vi best kan forstå det hele. Uansett om du er i enten leiren eller et sted i midten, er det viktig å sikre at du velger de riktige KPIene for å styre gjennomgangsprosessen.
Hva skiller en KPI fra data eller forretningsberegninger?
Kanskje kan spørsmålet omformuleres litt for å gi en pekepinn – hva løfter en KPI fra å være bare data eller en annen beregning? Når du oppsummerer en posisjon, fremhever fremgang mot et mål, eller svarer på et bredt spørsmål fra ledelsen som bare ønsker å vite "hvordan har vi det?", vil en nøkkelindikator få jobben gjort. En KPI vil skjære til og gi kritisk informasjon til beslutningstakeren slik at rett person kan ta den riktige avgjørelsen til rett tid.
Hvordan går man frem for å velge effektive KPIer?
Som Tolstoy berømt åpnet Anna Karenina, "Lykkelige familier er alle like; hver ulykkelig familie er ulykkelig på sin egen måte.» Det er mange paralleller mellom Tolstojs innsikt i menneskets tilstand og kampene bedrifter står overfor i de 21.st århundre. Smertepunktene dine vil ikke være identiske med konkurrentene dine. Det ville være dumt å prøve å plugge og spille en håndfull KPI-er oppdaget i et google-søk inn i organisasjonsstrukturen din og forvente at de skal drive virksomheten din fremover. Dine bedrifters behov er unike og bør derfor adresseres unikt; og hvis du er i stand til å forstå og velge dine KPI-er med bevisst omtanke, kan du ha verktøyene til å gi kurskorreksjon og veilede organisasjonen mot sine mål.
Finjustering av en KPI
Hvis en KPI er en nøkkelindikator, hvor ofte bør den revideres? Bidrar hyppige justeringer av selve KPI til å drive forbedring eller hindre fremgang ved å redefinere suksess unødvendig? Er prosesser under evaluering i ferd med å forbedres, immune mot endringer, eller bare tilpasse seg datainnsamlingen uten å skape meningsfull forbedring? Stopper organisasjonens målinger ved KPI, eller overvåker du delta i resultatene dine over tid for å se hvordan du reagerer på selve KPI? Hvor bred skal en KPI være, eller på hvilket tidspunkt blir den for spesifikk til at den slutter å være en KPI? Hvor mange KPIer er for mange?
Det er mange spørsmål en sunn organisasjon må kjempe med når de evaluerer KPIer for inkludering i et dashbord. Hvis du er misfornøyd med innsikten og synligheten til dine nåværende KPI-er, hvis du er på reise for å oppdatere KPI-ene dine, eller hvis du ikke har rørt KPI-ene på mye lenger enn du ville ha ønsket, så bli med i Arkieva når vi presenterer en webinar om hvordan du velger effektive dashboard-KPIer.
konklusjonen
Det er ingen magisk kortstokk med KPIer som du bare trenger å ta i bruk for å få organisasjonen til å fungere mer effektivt. I stedet skal vi se på tilnærmingen man bør ta når man vurderer effektive KPIer i forhold til dine organisasjonsbehov. Måler du årsaken eller sammenhengen? Måler du resultatet eller resultatet?
Registrer deg nå og bli med oss onsdag 12. april kl. 11 ET mens vi diskuterer disse utfordringene og mer angående valg av effektive KPIer.
- SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
- Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
- kilde: https://blog.arkieva.com/how-to-select-effective-dashboard-kpis/