Operadoras de baixo custo superam seu preço na confiabilidade de março

Apenas 1.5% dos voos da Jetstar foram cancelados em março, superados apenas pela Rex e pela transportadora regional Hinterland Aviation, com 0.8% cada. Esta é a taxa de cancelamento mais baixa em mais de meia década, excluindo os períodos de restrição pandémica que registaram volumes de voos mais baixos.

80.9 por cento dos seus voos chegaram a tempo, atrás apenas do Bonza, e 78.3 por cento dos voos partiram a tempo, à frente da Qantas e QantasLink com 78.2 por cento combinadas e da Virgin com 76.2 por cento. Além disso, a Jetstar afirma que 96.4% de seus voos chegaram meia hora antes do previsto durante o mês de março.

“Embora estes sejam resultados sólidos, continuamos focados em melhorar ainda mais as nossas operações e em fornecer um serviço seguro e confiável aos nossos clientes sempre que voam connosco”, disse o diretor de operações da Jetstar, Matt Franzi.

“Temos trabalhado arduamente nos últimos meses para nos prepararmos melhor para quando as coisas não correm como planeado, e isso fica evidente nestes últimos números de desempenho.

“O mau tempo, as restrições de controle de tráfego aéreo e a manutenção inesperada de aeronaves podem causar problemas na retirada dos voos a tempo, de modo que o trabalho de nossas equipes nunca é concluído.”

Bonza, por sua vez, mais uma vez liderou a tabela em chegadas pontuais com 82.8 por cento, acima da média de longo prazo de 81 por cento. A sua taxa de partida pontual de 78.6% foi superada apenas pela Rex, com 79.3%, e pela Hinterland, com 87.1%, embora 3.5% dos seus voos tenham sido cancelados.

“Bonza está trabalhando duro em nossa missão de fornecer viagens aéreas acessíveis para todos os australianos e acreditamos firmemente que viagens aéreas de baixo custo não significam uma troca de confiabilidade ou uma experiência a bordo de grande qualidade”, disse um porta-voz.

“Estes dados demonstram que estamos nos esforçando para entregar para Allstralia, com Bonza liderando as chegadas pontuais em sete dos últimos oito meses desde agosto de 2023.”

Qantas e Virgin também saudou os resultados do BITRE hoje, com as duas principais operadoras nacionais dizendo que março foi o melhor mês em termos de confiabilidade em mais de um ano.