Deci, urmând fantasticul meu experiment din Dubai fără contact, am zburat ieri în Arabia Saudită.
În mod normal, aș folosi un taxi local de la aeroport – dar de data aceasta am decis să verific Careem (Uber) și l-am folosit pentru a chema un Lexus 350 cu un șofer local. „Kif Halik?” (Ce mai faci?) M-a întrebat când am intrat. „Zain, shukran” (Bine, mulțumesc) i-am răspuns. Am primit o sprânceană ridicată de la șofer care, sper că a fost puțin surprins, i-am răspuns în arabă.
Araba mea se limitează încă la a vorbi despre case mari și garaje mari, dar perseverez cu Duolingo în fiecare zi. Nu sunt absolut și deloc fluent.
Primul meu oarecum curent Experiența contactless a venit când, la recepția hotelului, am plătit cu Apple Pay.
(Cred că acest lucru ar fi fost posibil și în Dubai, dar nu l-am verificat – iar doamna de la recepție mi-a cerut în mod special să-mi folosesc cardul de credit.)
Totuși, la recepția hotelului, am observat că nu era ocupat, așa că l-am întrebat pe tip dacă pot să „încerc fără contact”. Părea nemulțumit în timp ce opera dispozitivul de la punctul de vânzare și îl întoarse spre mine. Am activat Apple Pay cu cardul meu AMEX și... gata.
„Mulțumesc”, a spus el în timp ce îmi dădea chitanța. (Da, știu... asta e o altă întrebare, chitanțe pe hârtie... dar să rămânem la subiectul fără contact!).
Ușor uimit, am ajuns apoi în camera mea. Știu că folosirea Apple Pay (sau Google Pay) nu este o problemă atât de mare – dar nu vă pot spune câți oameni din Dubai (și din Europa) au spus „ah, veți întâmpina dificultăți în Riad cu provocarea ta fără contact.”
Mă așteptam să fie mult mai greu, pot să vă spun.
Mai întâi, să ajungem la supermarket. Azi dimineață am fost la o plimbare în jurul hotelului meu de aici, în Riad, pentru a vedea zona și pentru a face niște cumpărături pentru câteva lucruri esențiale. Da, pot cumpăra apă de la hotel, dar îmi place să ies și să văd cum funcționează lucrurile în oraș.
Am intrat într-un supermarket Panda din apropiere și primul lucru pe care l-am văzut a fost acest semn de pe ușă. De fapt, nu am putut să fac o fotografie corectă a ei pentru că ușa se tot deschidea... dar iată. Pe semn erau patru sigle: Mada (schema locală de carduri saudite), Mastercard, Visa și... Apple Pay.
Am hotărât să testez asta în timp ce mă plimbam prin magazin. Am reușit să evit să cumpăr niște prăjituri cu aspect superb și m-am ținut de achiziția de apă plictisitoare.
Momentul adevărului a venit când m-am îndreptat spre casă.
De fapt, prefer să folosesc auto-check-out, mai ales când nu sunt complet sigur de limba și/sau situația din locuri noi. Dar ei nu au oferit asta aici.
am stat la coada. L-am observat pe tipul din fața mea ținând telefonul, gata să plătească. M-am întrebat dacă folosea și Apple Pay.
Nu cred că a fost. Am reușit să văd aplicația STC deschisă pe telefonul său – și a plătit folosind asta. Acesta este locul în care experiența mea cu infrastructura de plăți din Arabia Saudită are nevoie de un pic de impuls – și de aceea sunt în esență aici. La fel ca mulți, m-am minunat de succesul continuu al lansării de către operatorul de telefonie mobilă saudit STC STC Pay. Un scurt rezumat despre STC Pay de pe site-ul lor:
stc pay este aplicația dvs. all-in-one. Vă oferă control complet asupra finanțelor dvs., cum ar fi emiterea de carduri, transferul de bani, plata facturilor, jocuri și divertisment și multe altele!
Sursa: Site-ul STC
Așa că cred că tipul din fața mea a folosit Apple Pay... dar nu pot fi sigur. M-am întrebat dacă de fapt folosea un card STC Mada. Nu sunt sigur.
A venit rândul meu. Tipul din spatele casei mi-a sunat cumpărăturile. Am văzut totalul, am dat din cap și am apăsat pe cardul meu Revolut Apple Pay. Terminat. Shukran. Mulțumesc.
Întors în camera de hotel, am hotărât să verific ofertele de mobil aici, în Riad. Văzusem nenumărate biciclete HungerStation în călătoria mea cu taxiul de la aeroport și în timp ce mă plimbam prin oraș, așa că aceasta a fost prima mea oprire.
HungerStation este unul dintre echivalentele locale Deliveroo/Talabat. Am deschis mai întâi Talabat, dar l-am găsit puțin rar. Nu Talabat Mart. Alegere limitată de magazine. Apoi am făcut același lucru cu Uber/Careem. S-a părut ok... dar a fost oarecum limitat în comparație cu ceea ce am experimentat din aceleași aplicații din Emiratele Arabe Unite.
Așa că m-am înregistrat la HungerStation în aproximativ 20 de secunde.
Am gasit un comerciant si am comandat. Am completat cu respect detaliile cardului meu de credit în aplicația HungerStation presupunând că nu ar avea conectivitate „plătiți cu Apple Pay”.
Da. M-am înșelat.
Am ajuns la pagina de check-out a aplicației și am apăsat Apple Pay. Bum. Sortat.
25 de minute mai târziu, un tip politicos a sosit la recepția hotelului cu apa mea. Rapid, eficient și cel mai bun din categoria în ceea ce mă privește. Foarte impresionant.
Iată ecranul de urmărire a comenzii:
Un pic de cunoștințe locale este întotdeauna de ajutor. Unul dintre tinerii de la recepția hotelului a spus că cea mai bună aplicație pentru livrare este Jahez care se concentrează mai mult pe livrarea alimentelor. El a explicat că o preferă pentru că de fapt nu plătești până când șoferul sosește cu mărfurile – o distincție importantă față de multe dintre celelalte opțiuni de aplicație de livrare de pe piață.
Ca exemplu, a arătat apoi către un șofer care tocmai sosise cu două pizza și alte alimente pentru echipa de recepție. „Uite, uită-te…” a spus el, arătându-mi ecranul de confirmare de pe Jahez… a apăsat pe ecranul Apple Pay și a plătit acolo, iar apoi șoferul a predat pizza.
Așa că va trebui să încerc Jahez mai târziu astăzi.
Această experiență aici în Riad este departe de ceea ce mă așteptam pe baza feedback-ului primit de la mulți colegi din regiune și din întreaga Europă. Da, tocmai am fost *în* și în jurul hotelului – și da, nu sunt în mijlocul nicăieri la sute de mile de capitală. Dar această experiență, dragă cititor, este atât cu adevărat incitantă, cât și iluminatoare pentru mine.
Să vedem cum stau lucrurile odată ce am mai străbătut orașul – mai ales că particip la viitoarea Leap conferință și eveniment mai tarziu saptamana asta.
[Notă, consider că este important să subliniez că această postare a fost scrisă în întregime de un om numit Ewan (eu) și nu a fost implementat niciun ChatGPT!]
- Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
- Sursa: http://fintechprofile.com/2023/02/05/digital-saudi-my-super-contactless-journey-in-riyadh/