Xlera8

Quick Commerce: Zvezda v nastajanju

Trženje e-trgovine

Quick Commerce: Zvezda v nastajanju

Hud napad COVID-19 je bil velika preizkušnja za civilizacijo. Ni samo preizkusil nacionalnih zdravstvenih sistemov po vsem svetu, ampak je imel tudi osupljiv vpliv na vsa področja človeškega življenja. In ta vpliv še zdaleč ni bil izključno negativen. Medtem ko so nekatere panoge (kot so zabava, šport ali turizem) po pandemiji utrpele velik zastoj, so druge domene dobile močan zagon. 

Predvsem se je hiter skok pokazal na področjih, povezanih z izkoriščanjem načina dela in študija na daljavo, ki smo ga morali sprejeti med vrsto zapor. Omejena dostopnost osnovnih dobrin je povzročila poslovni model hitre trgovine. Kaj je torej hitro trgovanje in kako ga lahko podjetniki spremenijo v donosen podvig?

Hitra preprosta trgovina

Pravzaprav je hitro trgovanje (alias q-commerce) vrsta elektronskega poslovanja. Oba modela temeljita na spletnem nakupu in dostavi blaga na zahtevo. Če pa je za klasično e-trgovino 3-5-dnevni zamik med oddajo naročila in nakupno pošiljko sprejemljiv, bi morala hitra dostava iz trgovine izpolniti pričakovanja in trajati nekaj minut namesto dni ali celo ur. Običajno q-commerce pokriva pokvarljivo blago, kot so živila; vendar je bil v zadnjem času ta seznam razširjen na zdravila, pisalne potrebščine in druge dnevne potrebščine, kupljene v majhnih količinah. 

Kako lahko podjetjem za hitro trgovino uspe tako hitro dostaviti nakupe do hišnega praga? Skrivnost je v tem, da tradicionalno logistiko obrnemo na glavo. Namesto da bi se zanašala na velika skladišča, ki so običajno na obrobju mest, podjetja q-commerce uporabljajo »temne trgovine« – niz manjših skladišč »izberi in poberi«, razpršenih po vsem območju na cenejših lokacijah za najem in založenih z omejeno število artiklov z velikim povpraševanjem, kupljenih na spletu. 

Vzpon hitrega trgovanja pripisujejo omejitvam mobilnosti, ki so jih uvedle vlade med zaporami zaradi COVID-a, vendar v naslednji normalnosti po pandemiji njegova priljubljenost ne upade. Nasprotno, leta 2022 je število uporabnikov q-commerce doseglo $ 400 milijonov; v letu 2023 je zrasel za skoraj 112 milijonov dolarjev in naj bi ga presegel $ 788 milijonov v treh letih. Zakaj? Vse večja urbanizacija, manjša gospodinjstva, naporen življenjski slog in staranje prebivalstva so glavni dejavniki, ki spodbujajo širitev q-trgovine. 

Zaznali univerzalno povpraševanje po takojšnji dostavi, so bistroumni podjetniki po vsem svetu začeli vlagati v zagonska podjetja q-commerce. Turško podjetje Getir je na primer zbralo sredstva blizu $ 2 milijarde lani, ameriški Gopuff pa se je s povišanjem odrezal še bolje $ 3.4 milijonov. Na splošno se je trg q-commerce v Evropi povečal 7 milijarde € v prihodkih leta 2022 in pričakuje se, da bo to številko podvojil do leta 2027. Vendar še vedno ni kos $ 21 milijonov prihodkov, o katerih so leta 2021 poročala podjetja hitre trgovine v ZDA.

Vsekakor se daljnovidni poslovneži dobro zavedajo prednosti, ki jih potrošnikom obljublja hitra trgovina, ki jo lahko izkoristijo. 

Niste prepričani, kaj potrebuje vaše podjetje za razcvet?

Uporabite storitve Elogic za odkrivanje in načrtovanje e-trgovine, da ugotovite svoj akcijski načrt

Zahtevajte posvet

Povečanje prednosti Q-Commerce

Kaj kupci dobijo z naročilom v poslovalnicah hitre trgovine?

  • Hitrost. Temu je q-commerce v bistvu namenjen. Zahvaljujoč razvejani mreži temnih trgovin kupci dobijo naročene izdelke bliskovito hitro.
  • Enostavnost. Ni vam treba iti nikamor, iskati stvari, ki jih želite, stati v čakalni vrsti itd. Vse, kar morate storiti, da dobite vse, kar vam je všeč – od pokovke do kitajske hrane – je, da odprete aplikacijo in pritisnete nekaj gumbov. 
  • Razpoložljivost ustreznega blaga. Da bi bila na tekočem s potrebami strank, podjetja na tem področju uporabljajo programsko opremo za hitro komercialo. Z zaposlovanjem Izdelki e-trgovine, ki temeljijo na AI in ML, lahko spremljajo povpraševanje, natančno prilagodijo zaloge, preprečijo izpad zalog in se izognejo mrtvim zalogam. Tudi podjetja bi morala imeti rešitve za mobilno trgovino na svojem mestu, kar jim omogoča, da so stalno v stiku s številnimi kurirji in zagotavljajo visoko raven storitev strankam.
  • 24-urno delovanje. Temne trgovine nimajo odpiralnih in zapiralnih ur, saj delajo 7/365/XNUMX. Ta "vedno vklopljen" način jim daje določeno prednost pred fizičnimi napravami.

Kakšne koristi imajo podjetniki, če so vključeni v q-commerce?

  • Konkurenčna edinstvena prodajna ponudba. S sprejetjem modela q-commerce podjetniki potrošnikom ponujajo novo vrednost in gradijo podjetje, ki je sposobno konkurirati tako fizičnim trgovinam kot velikim spletnim tržnicam.
  • Priložnosti za večje marže. A Raziskava razkriva, da je bila polovica potrošnikov v svetu, ki ga je prizadel COVID, pripravljena plačati več, da bi dobili vse, kar potrebujejo, na hiter in brezpoten način. Pandemija je mimo, a privrženost ljudi udobju še vedno prevladuje. Kupci iz premožnejših slojev so pripravljeni zrahljati denarnice, podjetja za hitro trgovino pa lahko unovčijo to udobje. 

Glede na te ogromne prednosti je danes hitra trgovina v polnem razmahu. Toda kaj čaka industrijo jutri?

Q-Commerce: Pogled v prihodnost

Vedno večje povpraševanje po storitvah hitre trgovine nikakor ne pomeni neizogibnega mrka tradicionalnih maloprodajnih organizacij in napoveduje temne čase za igralce klasične elektronske trgovine. Kot izkušena svetovalna agencija za e-trgovino, Elogic Commerce verjame, da bi morali, ko govorimo o svetlih pogledih q-commerce v primerjavi z drugimi maloprodajnimi modeli, uporabiti izraz »poleg«, ne pa »namesto«. 

S pogledom na trende hitre trgovine supermarketi in spletne trgovine povečujejo svoje dostava na zadnji milji voznega parka in izkoristiti ustrezno programsko opremo za pospešitev njihove rutine pošiljanja. Z napredkom tehnološkega napredka bomo zagotovo videli široko uporabo dronov, ki bodo povečali doseg in skrajšali čas dostave. 

Po drugi strani pa tudi podvigi q-commerce ne bodo počivali na svojih veslih. Ne bodo le nadgrajevali kakovosti storitev z odpiranjem novih vozlišč, temveč se bodo širili v še neizkoriščene niše in presegali tradicionalni asortiment dostavljenih artiklov široke potrošnje (katere glavna sestavina so živila). balon pionir v ponudbi pohištva, lekarn, lepotnih izdelkov, knjig in dobesedno »karkoli«, da bi zadovoljili najbolj muhaste potrebe ljudi. Druge blagovne znamke za hitro prodajo bodo zagotovo sledile temu. 

Poleg tega tradicionalne trgovine in podjetja q-commerce niso obsojena na večno konkurenco. Dandanes se številna podjetja za hitro trgovino ne zanašajo na zaloge iz lastnih temnih trgovin. Namesto tega delujejo kot tržnice in sodelujejo z verigami supermarketov, lokalnimi trgovinami z živili, restavracijami in lekarnami v obojestransko korist in v končno zadovoljstvo strank. 

Glavni dejavnik, ki zavira hitro rast industrije hitre trgovine, je neustrezna infrastruktura številnih sodobnih mest. Lokalne oblasti se trudijo, da bi bile njihove ulice, avtocestna križišča in stanovanjska območja manj nagnjeni k zastojem in bolj dostopni za vozila. Vendar pa je precej težko slediti naraščajočim potrebam prebivalcev. 

Očitno bi morala q-commerce podjetja sama skrbeti za operativno učinkovitost svojega poslovanja (mimogrede, enako velja za klasične e-commerce igralce). Ko podjetje, ki je preživelo negotovo fazo preživetja, vstopi v višjo ligo industrije, nima druge izbire, kot da izkoristi tehnološke dosežke v strojih, napravah in programski opremi ter jih napaja. 

By najem razvijalcev e-trgovine podjetja Elogic Commerce, pridobite kvalificirano ekipo preverjenih strokovnjakov, ki se lahko lotijo ​​katerega koli projekta q-commerce in zagotovijo obsežen seznam povezanih storitev. Kontakt da vašemu hitremu trgovskemu podvigu damo močan zagon. 

Risanje spodnje črte

Izbruh svetovne kuge je spodbudil povpraševanje po novih trgovinskih okvirih, ki bi lahko zagotovili hitro dostavo osnovnih dobrin. Na to zahtevo se je odzval model hitre trgovine, ko podjetja zagotavljajo pošiljko kupljenega blaga (predvsem živil) v minutah ali največ eni uri. Praviloma se zanašajo na mrežo temnih trgovin, ki delujejo 24 ur na dan in vse dni v tednu, z omejenim seznamom artiklov z velikim povpraševanjem in skupino agentov na skuterjih ali kolesih, ki jih strankam dostavijo v kratkem času. 

Blagovne znamke Q-commerce se uspešno kosajo s supermarketi in spletnimi tržnicami, pri čemer sta hitrost dostave in enostavna uporaba glavni razlikovalni točki v rivalstvu. Vendar bo prihodnost verjetno priča tesnemu sodelovanju med spletnimi in fizičnimi prodajnimi mesti, ki si bodo poskušali odrezati svoj delež velikega kolača prihodkov, ki ga obljublja niša. Vsak poslovni model bo uspeval, če bo izkoristil visokotehnološke instrumente, ki jim bodo dali konkurenčno prednost.

Ponastavite strategijo rasti e-trgovine

Z našo svetovalno agencijo za e-trgovino pridobite ideje o optimizaciji svojega tehnološkega sklada za trgovino prihodnosti

Zahtevajte posvet

Pogosta vprašanja

Kaj je hitra trgovina?

Je zelo priljubljen sodoben poslovni model, ki daje prednost hitri dostavi artiklov, kupljenih na spletu. Specializirana za pokvarljive izdelke (običajno živila) podjetja q-commerce vzdržujejo mrežo majhnih »temnih trgovin«, ki so posejane po vsem mestu in so založene z izdelki velikega povpraševanja, iz katerih agenti na dvokolesnih vozilih dostavijo naročilo v eni uri na večina.

Kakšne so prednosti hitre trgovine?

Potrošniki uživajo v bliskovitem in nepotrebnem postopku pridobivanja potrebnih izdelkov, ki so na voljo 24 ur na dan. Podjetniki, ki ustanovijo podjetje q-commerce, imajo edinstveno konkurenčno prodajno ponudbo in lahko vzpostavijo višje marže za svoje storitve.

Katere izdelke običajno dostavljajo podjetja za hitro prodajo?

Osnova njihovega posla so živila in hrana iz restavracij. Pred kratkim so velikani q-commerce začeli širiti to omejeno ponudbo z vključitvijo zdravil, knjig, lepotnih izdelkov in celo pohištva.

Bo q-commerce izrinil fizične trgovine?

Ti poslovni modeli naj bi delovali vzporedno. Medtem ko bodo supermarketi prevladovali kot destinacije za tedenske nakupovalne ture, bo hitra trgovina zadovoljila takojšnje potrebe tukaj in zdaj. Vendar pa lahko z razširitvijo seznama ponudbe blagovne znamke q-commerce posežejo na tradicionalna tla fizičnih trgovin in izpodbijajo njihovo vodstvo.

Klepetajte z nami

Zdravo! Kako vam lahko pomagam?