Det är viktigt att granska och utvärdera processer för att fastställa deras effektivitet. Ibland finns det en brist på data du behöver eller kanske den är opålitlig eller full av felaktigheter. Andra gånger kan vi komma på att vi simmar i det och kämpar med hur vi på bästa sätt ska kunna förstå det hela. Oavsett om du befinner dig i antingen lägret eller någonstans i mitten, är det viktigt att se till att du väljer rätt nyckeltal för att styra din granskningsprocess.
Vad skiljer en KPI från data eller affärsmått?
Kanske kan frågan omformuleras lite för att ge en ledtråd – vad höjer ett KPI från att bara vara data eller ett annat mått? När man sammanfattar en position, lyfter fram framsteg mot ett mål eller svarar på en bred fråga från ledningen som helt enkelt vill veta "hur mår vi?", kommer en nyckelindikator att få jobbet gjort. En KPI kommer att skära in i jakten och ge viktig information till beslutsfattaren så att rätt individ kan fatta rätt beslut vid rätt tidpunkt.
Hur går man tillväga för att välja effektiva nyckeltal?
Som Tolstoj berömt öppnade Anna Karenina, "Lyckliga familjer är alla lika; varje olycklig familj är olycklig på sitt sätt." Det finns många paralleller mellan Tolstojs insikt om det mänskliga tillståndet och de kamper företag möter under de 21st århundrade. Dina smärtpunkter kommer inte att vara identiska med dina konkurrenter. Det skulle vara dumt att försöka plugga in en handfull nyckeltal som upptäckts i en google-sökning i din organisationsstruktur och förvänta sig att de ska driva ditt företag framåt. Dina företags behov är unika och bör därför tillgodoses på ett unikt sätt; och om du kan förstå och välja dina KPI:er med medvetet övervägande, kanske du har verktygen för att ge kurskorrigering och vägleda din organisation mot dess mål.
Finjustera en KPI
Om ett KPI är en nyckelindikator, hur ofta ska den då revideras? Hjälper frekventa justeringar av själva KPI att driva förbättringar eller hindrar framsteg genom att onödigt omdefiniera framgång? Förbättras processer under utvärdering, är immuna mot förändringar eller anpassas de helt enkelt till datainsamlingen utan att leda till meningsfulla förbättringar? Stoppar din organisations mätningar vid KPI:n eller övervakar du deltat i dina resultat över tid för att se hur du svarar på själva KPI:n? Hur bred ska en KPI vara, eller vid vilken tidpunkt blir den för specifik att den upphör att vara en KPI? Hur många KPI:er är för många?
Det finns många frågor som en sund organisation måste brottas med när de utvärderar nyckeltal för inkludering i en instrumentpanel. Om du är missnöjd med insikten och synligheten av dina nuvarande KPI:er, om du är på en resa för att uppdatera dina KPI:er, eller om du inte har rört dina KPI:er mycket längre än du skulle ha velat, gå med i Arkieva när vi presenterar en webinar om hur man väljer effektiva nyckeltal för instrumentpanelen.
Slutsats
Det finns ingen magisk del av KPI:er som du helt enkelt behöver anta för att få din organisation att fungera mer effektivt. Istället kommer vi att titta på det tillvägagångssätt man bör ta när man överväger effektiva KPI:er i förhållande till dina organisationsbehov. Mäter du orsaken eller sambandet? Mäter du resultatet eller resultatet?
Registrera dig nu och gå med oss onsdagen den 12 april klockan 11:XNUMX ET när vi diskuterar dessa utmaningar och mer angående valet av effektiva nyckeltal.
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Källa: https://blog.arkieva.com/how-to-select-effective-dashboard-kpis/