คำว่า "ข้อมูลหลัก" และ "ข้อมูลอ้างอิง" อาจสับสนได้ง่ายพอสมควร ทั้งสองอย่างให้ข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวเมื่อเวลาผ่านไป และให้ข้อมูลที่ออกแบบมาให้มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ข้อมูลหลักให้ข้อมูลที่ถูกต้องซึ่งจำเป็นสำหรับธุรกรรมทางธุรกิจที่มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ – ข้อมูลถาวร/กึ่งถาวรเกี่ยวกับลูกค้า พนักงาน และซัพพลายเออร์ และผลิตภัณฑ์และสินทรัพย์ขององค์กร
ในทางกลับกัน ข้อมูลอ้างอิงมักเป็นข้อมูลระยะยาว (แต่ไม่เสมอไป) และใช้ในการกำหนดและจำแนกข้อมูล "อื่นๆ"
ความสับสนเกิดขึ้นเกินจริงจากการรีวิวแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเรื่องที่เน้นไปที่ข้อมูลอ้างอิง แต่จากนั้นจึงเปลี่ยนไปเป็นการอธิบายแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลหลัก (MDM) โดยมีเพียงแพลตฟอร์มเดียวหรือสองแพลตฟอร์มที่รองรับข้อมูลอ้างอิง
ไม่มีคำจำกัดความที่เป็นมาตรฐานสำหรับข้อมูลอ้างอิง (เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลอ้างอิง ลองนึกถึงส่วนอ้างอิงในห้องสมุดสาธารณะของคุณ) ข้อมูลระยะยาว "อื่นๆ" ครอบคลุมความต้องการและอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรมการเงิน ข้อมูลอ้างอิงเป็นคำที่รวบรวมทั้งหมดสำหรับข้อมูลโดยละเอียดที่ใช้ในระหว่างธุรกรรม – การใช้งาน ข้อมูลอ้างอิงแบบไดนามิก- ข้อมูลอ้างอิงการเจริญเติบโตของเด็ก ซึ่งพัฒนาโดยองค์การอนามัยโลก ถือเป็นอีกตัวอย่างหนึ่ง นั่นคือ การใช้ข้อมูลอ้างอิงแบบคงที่ การสุ่มตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของประเภทข้อมูลอ้างอิงที่หลากหลาย ได้แก่:
ข้อมูลหลักให้ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมทางธุรกิจและอาจต้องมีการเข้าถึงที่จำกัดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ข้อมูลอ้างอิงให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และมักจะเข้าถึงได้ง่ายสำหรับพนักงานทุกคน
ข้อมูลอ้างอิงและข้อมูลหลักจะต้องมีทั้งความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
องค์กรสามารถจัดเก็บข้อมูลอ้างอิงได้ในหลายตำแหน่ง หากซอฟต์แวร์รองรับ ข้อมูลอ้างอิงก็สามารถบันทึกลงในแค็ตตาล็อกข้อมูล ซอฟต์แวร์กำกับดูแลข้อมูล และแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลหลักได้ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมซอฟต์แวร์บางโปรแกรมที่ใช้อ้างอิงข้อมูลโดยเฉพาะ ในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อใช้ก คลังข้อมูลข้อมูลอ้างอิงสามารถตั้งค่าเป็นส่วนย่อยของข้อมูลหลักได้
คืออะไร ข้อมูลอ้างอิง?
ข้อมูลอ้างอิงมาจากแหล่งที่มาที่หลากหลายและต้องได้รับการจัดการเพื่อรองรับการซิงโครไนซ์ระบบของธุรกิจ วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้คือการใช้แพลตฟอร์มการกำกับดูแลข้อมูลที่มีซอฟต์แวร์อ้างอิงข้อมูล หากไม่มีการจัดการประเภทนี้ ข้อมูลอ้างอิงอาจเป็นได้ ปิดผนึก ภายในองค์กรของแผนก นอกจากนี้ยังอาจมีการกำหนดและจัดการที่แตกต่างกันหากแผนกต่างๆ ใช้กลยุทธ์ของตนเองในการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลอ้างอิง ตัวอย่างของข้อมูลอ้างอิงที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่:
- รหัสธุรกรรม
- งานและกระบวนการทางธุรกิจ
- ลำดับชั้นทางการเงิน
- การแบ่งส่วนลูกค้า
- ข้อมูลสกุลเงิน
- รหัสรัฐหรือประเทศ
- ประเภทหน่วยขององค์กร
- รหัสภาษา
- ศูนย์ต้นทุน
ข้อมูลอ้างอิงสามารถนำมาจากแหล่งข้อมูลทั้งภาครัฐและเอกชน และให้ข้อมูลไปยังโดเมนต่างๆ เนื่องจากการเชื่อมต่อที่ซับซ้อนระหว่างโดเมนและแอปพลิเคชันที่รองรับข้อมูลอ้างอิง การจัดการจึงอาจทำให้เกิดความท้าทายบางประการ การจัดการข้อมูลอ้างอิงไม่ควรกระทำด้วยตนเอง โดยทั่วไปแล้วข้อมูลอ้างอิงจะถูกใช้โดยทุกแผนกในองค์กรเพื่อช่วยให้บริบทกับข้อมูลของพวกเขา มันรองรับ คุณภาพของข้อมูล และการใช้งานข้อมูล
ข้อมูลอ้างอิงเป็นรากฐานสำหรับกระบวนการตีความข้อมูลที่ใช้ในแอปพลิเคชัน ระบบ และกระบวนการต่างๆ
วัตถุประสงค์หลักของข้อมูลอ้างอิงคือเพื่อสร้างคำจำกัดความ การจำแนกประเภท และความสัมพันธ์ทั่วไปสำหรับองค์ประกอบข้อมูล นอกจากนี้ยังใช้รหัสและค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าด้วย ด้วยการทำเช่นนี้ ข้อมูลอ้างอิงจะปรับปรุงคุณภาพของข้อมูลและปรับปรุงกระบวนการรวมข้อมูลให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้การแบ่งปันข้อมูลง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรมการเงินใช้ตัวระบุความปลอดภัย เช่น หมายเลขประจำตัวหลักทรัพย์ระหว่างประเทศ (ไอซิน) หรือ ทิกเกอร์สัญลักษณ์ ที่สื่อสารข้อมูลอ้างอิงที่ระบุเครื่องมือทางการเงิน เช่น พันธบัตร หุ้น และอนุพันธ์ ในระหว่างอีคอมเมิร์ซ การใช้รหัสผลิตภัณฑ์และการจัดหมวดหมู่สามารถทำให้การจัดการสินค้าคงคลังที่เป็นมาตรฐานและราคาง่ายขึ้นมาก ในการดูแลสุขภาพ ระบบการเข้ารหัสทางการแพทย์ช่วยในการจำแนกประเภทและเรียกเก็บเงินค่าบริการทางการแพทย์ได้อย่างแม่นยำ
ข้อมูลหลักและการจัดการข้อมูลหลัก อธิบาย
มีการพัฒนาการจัดการข้อมูลหลักสองประเภท: การวิเคราะห์และการปฏิบัติงาน- การจัดการข้อมูลหลักเชิงปฏิบัติการจะอธิบายข้อมูลหลักที่องค์กรใช้ในการดำเนินธุรกิจ ข้อมูลนี้จะต้องมีความถูกต้องและเชื่อถือได้ เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมและการส่งมอบที่ติดขัด และสนับสนุนการดำเนินธุรกิจที่ราบรื่น
ระบบการจัดการข้อมูลหลักเชิงวิเคราะห์ใช้ข้อมูลหลักเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากข้อมูลที่ขัดแย้งกันและซ้ำซ้อน หากไม่มีการใช้ข้อมูลหลัก แผนกต่างๆ จะพัฒนาข้อมูลหลักในเวอร์ชันของตนเอง ส่งผลให้มีรายการหลายรายการและมีข้อผิดพลาดคืบคลานเข้ามา
เพื่อให้เข้าใจข้อมูลหลักได้ดีขึ้น ให้พิจารณาว่าข้อมูลหลักใดไม่ใช่
- ไม่ใช่ข้อมูลธุรกรรม: ข้อมูลธุรกรรมถูกสร้างขึ้นโดยแอปพลิเคชันต่างๆ ที่รองรับกระบวนการขายและการซื้อในแต่ละวันของธุรกิจ แม้ว่าข้อมูลนี้จะถูกบันทึกและจัดเก็บ แต่ข้อมูลธุรกรรมจะไม่ถูกใช้เป็นประจำ
- ไม่ใช่ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง: รูปแบบอิสระหรือ ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง ไม่มีการจัดระเบียบหรือจัดรูปแบบ ข้อมูลรูปแบบอิสระประกอบด้วยข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง ตัวเลข วันที่ และข้อมูลพื้นฐานใดๆ ที่ไม่ได้จัดรูปแบบ/แปลงให้ทำงานกับระบบขององค์กร ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างอาจรวมถึงเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของหน้าเว็บหรือเอกสาร อีเมล แบบสำรวจ บทความในวารสาร การวิจัยการตลาด ฯลฯ
ด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม การจัดการข้อมูลหลักสามารถให้บริการได้หลากหลาย เช่น การล้างข้อมูล การแปลงข้อมูล และกระบวนการรวมข้อมูล เมื่อมีการเพิ่มแหล่งข้อมูลใหม่ ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลหลัก สามารถระบุ รวบรวม แปลง และบูรณาการข้อมูลใหม่เข้าสู่ระบบข้อมูลหลักได้
ตัวอย่างของข้อมูลหลักที่ใช้ตามปกติมีดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลลูกค้า: โดยทั่วไปถือว่าเป็นรูปแบบข้อมูลหลักที่ใช้บ่อยที่สุด ข้อมูลลูกค้าขั้นพื้นฐานประกอบด้วยที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ แต่ได้ขยายไปสู่การตั้งค่าการช็อปปิ้งแต่ละรายการโดยอิงจากการซื้อครั้งก่อน
- ข้อมูลผลิตภัณฑ์: ข้อมูลประเภทนี้แสดงรายการข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการสนับสนุนการออกแบบ การผลิต การส่งมอบ และการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ของธุรกิจ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยข้อกำหนดทางเทคนิค ภาพวาด ชิ้นส่วน และชุดประกอบ นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงใบเรียกเก็บเงินค่าวัสดุ คำแนะนำการทำงาน และซัพพลายเออร์ที่ได้รับอนุมัติ
- ข้อมูลพนักงาน: ข้อมูลนี้ไม่ควรใช้ได้กับพนักงานทุกคน แต่มีเพียงบางส่วนเท่านั้น โดยทั่วไปจะประกอบด้วยหมายเลขประกันสังคมของพนักงานและบัญชีเงินฝากโดยตรง ซึ่งควรเก็บไว้เป็นส่วนตัว ข้อมูลต่างๆ เช่น ที่อยู่บ้าน หมายเลขโทรศัพท์ ญาติที่ใกล้ชิด อาจถูกระบุไว้ด้วย
- การสั่งซื้อสินค้า: ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อจำนวนมากและการซื้อขายหุ้นโดยเฉพาะอาจถูกแสดงรายการเป็นข้อมูลหลัก
- ข้อมูลที่ตั้งสาขา: ที่ตั้งสาขา ร้านค้า สิ่งอำนวยความสะดวก และแฟรนไชส์เป็นข้อมูลถาวร/กึ่งถาวรและใช้เป็นประจำ
ข้อมูลหลักที่รวมกับการจัดการข้อมูลหลักสามารถใช้เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลได้ ข้อมูลหลักมักใช้กับการวิเคราะห์ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเชื่อถือได้ สม่ำเสมอ และเชื่อถือได้ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่ใช้หลายระบบในการจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าจะเสี่ยงต่อการที่แต่ละระบบทำงานกับข้อมูลเวอร์ชันที่แตกต่างกัน และทำให้การวิเคราะห์ที่รวมข้อมูลของระบบต่างๆ เสียหาย
หลายองค์กรชอบที่จะ จำกัดการเข้าถึง ของข้อมูลหลักให้กับพนักงานที่เหมาะสมจำนวนไม่มาก – ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย – ในขณะที่ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลอ้างอิงได้
คลังข้อมูล ข้อมูลหลัก และข้อมูลอ้างอิง
คลังข้อมูลเป็นรูปแบบหนึ่งของการจัดการและการจัดเก็บข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการวิเคราะห์และการพัฒนา ระบบธุรกิจอัจฉริยะ- นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อจัดเก็บทั้งข้อมูลหลักและข้อมูลอ้างอิง คลังข้อมูลสามารถปรับขนาดได้และสามารถขยายได้อย่างง่ายดาย เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ความต้องการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลก็เพิ่มขึ้น ซึ่งรวมถึงความต้องการข้อมูลหลักและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอ้างอิงที่เพิ่มขึ้นด้วย คลังข้อมูลช่วยให้มีการเติบโตนี้ได้
คลังข้อมูลสามารถบรรลุภารกิจต่างๆ ได้สำเร็จ รวมถึงการพัฒนาระบบธุรกิจอัจฉริยะ และมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากในช่วงเวลาที่ขยายออกไป
การจัดการข้อมูลหลักเชิงวิเคราะห์ สามารถประสานงานได้ ด้วยคลังข้อมูลที่จะรวมศูนย์และรวบรวมข้อมูล ข้อมูลไหลไปยังคลังข้อมูลจากแหล่งที่มาต่างๆ รวมถึงข้อมูลที่รวบรวมจากไซต์ภายนอก ข้อมูลธุรกรรมภายใน ข้อมูลหลักในการปฏิบัติงาน และข้อมูลอ้างอิง กระบวนการนี้ช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลของตน
ข้อมูลอ้างอิงสามารถจัดเก็บไว้ในคลังข้อมูลได้ โดยทั่วไปจะเป็นส่วนย่อยของข้อมูลหลัก คลังข้อมูลมักจะจัดระเบียบข้อมูลโดยใช้สคีมารูปดาวหรือเกล็ดหิมะ โดยมีตาราง “ข้อเท็จจริง” ส่วนกลางที่มีข้อมูลหลัก และตาราง “มิติ” เพิ่มเติมซึ่งมีข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลหลัก ตัวอย่างเช่น ในคลังข้อมูลการธนาคาร ตารางข้อเท็จจริงอาจมีข้อมูลการธนาคาร เช่น จำนวนเงินกู้ วันที่กู้ยืม และลูกค้าที่ได้รับเงินกู้ ในขณะที่ตารางมิติ (ข้อมูลอ้างอิง) อาจมี ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลประชากรลูกค้า และข้อมูลสถานที่ตั้ง
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://www.dataversity.net/master-data-vs-reference-data/