เอ็กซ์เลร่า8

FAFSA Fiasco ส่งผลต่อนักเรียนอย่างไร – EdSurge News

สำหรับ Maria Artica นักเรียนปีแรกที่ Richard Bland College ซึ่งเป็นวิทยาลัยสองปีในรัฐเวอร์จิเนีย การลงทะเบียนก็เหมือนกับการก้าว "เข้าสู่โลกใหม่"

Artica ซึ่งเป็นชาวสเปน กำลังศึกษาระดับอนุปริญญาสาขาวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต และวางแผนที่จะเป็นแพทย์ ในฐานะนักศึกษาวิทยาลัยรุ่นแรก เธอได้รับแจ้งว่าการศึกษาระดับสูงจะนำไปสู่ชีวิตที่ดีขึ้น แต่ยังไม่มีความช่วยเหลือมากนักในการจ่ายค่าเล่าเรียน เธอกล่าว นั่นทำให้การสมัครฟรีเพื่อขอความช่วยเหลือจากรัฐบาลกลางหรือ FAFSA ซึ่งเป็นประตูสู่สินเชื่อ ทุนสนับสนุน และเงินอื่นๆ ถือเป็น "แหล่งเงินทุนหลักที่เชื่อถือได้" ของเธอ

แม้ว่าเธอไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับแบบฟอร์มความช่วยเหลือทางการเงิน แต่เธอก็สามารถคิดออกเมื่อปีที่แล้ว แต่ปีนี้มีความท้าทายมากขึ้น แบบฟอร์มได้รับการอัปเดตและไทม์ไลน์ในการประมวลผลล่าช้า Artica ลงเอยด้วยการกรอกรอบสุดท้ายสำหรับภาคเรียนฤดูใบไม้ร่วง มีอยู่ช่วงหนึ่งที่ Artica คลิกเข้าไปในกล่องที่ระบุว่าพ่อแม่ของเธอจะหยิบแท็บสำหรับวิทยาลัยของเธอโดยไม่ตั้งใจ เนื่องจากสับสนกับถ้อยคำดังกล่าว เธอคลิกส่งโดยคิดว่าระบบจะนำเธอไปยังส่วนถัดไปซึ่งเธอสามารถป้อนข้อมูลทางการเงินของพ่อแม่ได้

ดูเหมือนว่าการคลิกเพียงครั้งเดียวจะทำให้อนาคตที่สดใสของเธอกลายเป็นเงา

เธออยู่ในรถกับแม่หลังจากที่เธอทำผิดพลาด โดยกลัวว่าเธอจะพลาดโอกาส: “ฉันแบบว่า 'โอ้พระเจ้า โอ้พระเจ้า'” เธอกล่าว เธอใช้เวลาที่เหลือของวันบนโทรศัพท์กับหุ่นยนต์บริการลูกค้าและบริการแชทสด เพื่อพยายามนำทางเซิร์ฟเวอร์ที่ยังคงขัดข้อง มันไม่ได้รับการแก้ไข และความกลัวก็เพิ่มมากขึ้น: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเธอไม่สามารถรับความช่วยเหลือทางการเงินได้?

เพียงไม่กี่เดือนต่อมา ในช่วงกลางเดือนเมษายน แบบฟอร์มก็เปิดให้แก้ไข ซึ่งทำให้ Artica รู้สึกผ่อนคลาย

เธอไม่ได้อยู่คนเดียว เมื่อตัวเลือกการแก้ไขเปิดขึ้น 16 เปอร์เซ็นต์ของแอปพลิเคชัน FAFSA 7 ล้านรายการ จำเป็นต้องมีการแก้ไข จำนวนที่สูงกว่าปกติ จำนวนทั้งหมดเป็นผลมาจากการอัปเดตใหม่เพื่อปรับปรุงรูปแบบที่เทอะทะ

ในขณะที่ความล้มเหลวทำให้ผู้อาวุโสในโรงเรียนมัธยมตกรางเป็นหลัก นักศึกษาวิทยาลัยจำนวนมากเช่น Artica ก็พึ่งพากระบวนการในการเข้าถึงความช่วยเหลือนักเรียนจากรัฐบาลกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อค่าใช้จ่ายของวิทยาลัยเพิ่มขึ้น และเมื่อเกือบครึ่งหนึ่งของนักเรียนทั้งหมดเรียนไม่จบมหาวิทยาลัย — และยังมีนักศึกษารุ่นเยาว์อีกมากมาย สงสัยในคุณค่า ระดับปริญญา — เป็นการส่งสัญญาณอีกประการหนึ่งที่อาจผลักนักเรียนออกจากการศึกษาระดับอุดมศึกษา โดยเฉพาะนักเรียนที่มีรายได้น้อยและนักเรียนรุ่นแรก อาจทำให้การลงทะเบียนลดลงจนผู้เชี่ยวชาญบางคนกังวล ผลกระทบที่มากขึ้น ในการเข้าถึงวิทยาลัยมากกว่า COVID-19

ความรำคาญหรือแย่กว่านั้น?

แม้ว่านักเรียนจะสังเกตเห็นปัญหาของ FAFSA เมื่อปลายปีที่แล้ว แต่จริงๆ แล้วปัญหาดังกล่าวเริ่มต้นเร็วกว่านั้นมาก การอัปเดตนี้ย้อนกลับไปถึงพระราชบัญญัติการลดความซับซ้อนของ FAFSA ปี 2020 บัญชีการดำเนินการอัปเดต อธิบายถึงกระบวนการที่เร่งรีบและเสียหายตั้งแต่เริ่มแรก รวมถึงรายงานของรัฐบาลกลางว่า ถูกเรียกเข้ามาสอบถาม ความน่าเชื่อถือของกำหนดการสำหรับการเปิดตัว

ผู้เชี่ยวชาญคาดว่าความล้มเหลวนี้จะมีผลกระทบระยะยาวต่อวิทยาลัยและนักศึกษาในอนาคต

การวิเคราะห์ข้อมูลการลงทะเบียนล่าสุดของกระทรวงศึกษาธิการชี้ให้เห็นว่าความผิดพลาดส่วนใหญ่เป็นผู้รับผิดชอบ ลดลง 40 เปอร์เซ็นต์ ในการกรอกใบสมัครขอความช่วยเหลือจากรัฐบาลกลางในหมู่นักเรียนมัธยมปลาย ในเวอร์จิเนีย ที่ซึ่ง Artica ไปโรงเรียน มีเรื่องหนึ่งเกิดขึ้น ลดลงร้อยละ 33 ในความสำเร็จ ในแคลิฟอร์เนีย ลดลง 46 เปอร์เซ็นต์

มันสั่นคลอนความเชื่อมั่นในระบบช่วยเหลือทางการเงินถึงขั้นนำไปสู่ การสอบสวนของรัฐสภา- วิทยาลัยต่างๆ จะแจกแพ็คเกจความช่วยเหลือทางการเงินที่ล่าช้า และการตัดสินใจของวิทยาลัยของนักศึกษาก็เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน

แต่สำหรับตอนนี้สำหรับนักศึกษาปัจจุบัน ความทุกข์ที่เกิดขึ้นทันทีนั้นขึ้นอยู่กับความล่าช้า

Zhenni He นักศึกษาปีแรกที่ University of California, Merced ก็ประสบปัญหากับการอัปเดตเช่นกัน เธอกำลังศึกษาวิทยาการคอมพิวเตอร์และวิศวกรรมศาสตร์

เธอคลิกลิงก์ผิดเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อที่ได้รับเงินอุดหนุน แอปพลิเคชันข้ามข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับรายได้ และเธอจะไม่ได้รับความช่วยเหลือเว้นแต่ว่าเธอจะทำการแก้ไขได้ เธอกล่าว แตกต่างจากปีที่แล้ว ใบสมัครแสดงให้เห็นว่ามีการประมวลผลเป็นเวลาหลายเดือน ทำให้เธอไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้

นักเรียนคนอื่นๆ จำนวนมากทำผิดพลาดแบบเดียวกัน เธอสังเกตเห็นเมื่ออ่านโพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก Reddit

“มันน่ารำคาญจริงๆ” เธอกล่าว

แต่เธอคิดว่าตัวเองโชคดี เมื่อปลายเดือนมีนาคม เธอได้รับอีเมล มหาวิทยาลัยเมอร์เซดของเธอได้ขยายกำหนดเวลาในการรับข้อมูลความช่วยเหลือทางการเงินเป็นวันที่ 2 พฤษภาคม อีเมลระบุ ดังนั้นในตอนนี้เธอจึงพูดว่า “ไม่เป็นไร” เธอยังคงดำเนินการแก้ไขอยู่เมื่อเธอพูดคุยกับ EdSurge

ในอนาคต บางคนเตือนว่าอาจมีความล่าช้าเกิดขึ้นอีก

ในเดือนเมษายน Artica นักเรียนจาก Richard Bland College สามารถเข้าถึงใบสมัครของเธอได้ มันยังคงสับสน เธอยังคงไม่สบายใจเพราะพ่อแม่ของเธอจำเป็นต้องสร้างบัญชี FAFSA เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ ถือเป็นอุปสรรคอีกประการหนึ่ง

แต่เธอดีใจที่รัฐบาลพยายามปรับปรุงกระบวนการนี้ เธอตั้งข้อสังเกต ทำให้นักเรียนวิตกกังวล โดยเฉพาะนักเรียนที่มีผู้ปกครองอพยพ ท้ายที่สุดแล้ว แม้แต่คำหยาบคายก็ยังโอเค Artica กล่าว เพราะนั่นเป็นวิธีการเรียนรู้ของคุณ

แชทกับเรา

สวัสดี! ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?