ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วของสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี การรักษาวัฒนธรรมของบริษัทในขณะที่คุณขยายขนาดถือเป็นงานที่ละเอียดอ่อน ในฐานะผู้ก่อตั้งเทคโนโลยีที่ฝ่าฟันพายุแห่งการเติบโตมาได้ ฉันเข้าใจว่าการดูแลรักษาและรักษาหลักปฏิบัติขององค์กรของเรามีความสำคัญพอๆ กับผลิตภัณฑ์หรือบรรทัดโค้ดใดๆ ที่เราเขียน ตั้งแต่ช่วงแรกๆ ของการกำหนดแนวความคิดในการนำเสนอไปจนถึงชั้นสำนักงานอันคึกคักที่มีหลายร้อยแห่ง การเดินทางของวิวัฒนาการทางวัฒนธรรมมีทั้งความท้าทายและคุ้มค่า
หัวใจของการเดินทางครั้งนี้อยู่ที่การเข้าใจว่าวัฒนธรรมไม่ใช่สิ่งที่สามารถนำมาใช้เหมือนสติกเกอร์ได้ เป็นสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันจากภายในสู่ภายนอก หล่อเลี้ยง และปกป้อง วัฒนธรรมต้องใช้ความตั้งใจ เมื่อเราขยายจากบุคคลที่มีความกระตือรือร้นจำนวนหนึ่งไปสู่ทีมนักสร้างสรรค์ที่เจริญรุ่งเรือง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตระหนักว่าการรักษาวัฒนธรรมนั้นพัฒนาไปพร้อมกับการเติบโต ต่อไปนี้คือประเด็นบางส่วนที่ฉันได้เรียนรู้และเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ก่อตั้งเทคโนโลยีทุกคน:
วัฒนธรรมมีเจตนาและแสดงออกเช่นนั้น
ประการแรกและสำคัญที่สุด วัฒนธรรมจะต้องมีการกำหนดและสื่อสารอย่างจงใจ ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง Bounce ในช่วงเวลาที่ฉันเข้ามา NYCค่านิยมหลักของเราไม่ใช่แค่คำพูดบนผนังเท่านั้น มันเป็นหลักการชี้นำที่กำหนดการตัดสินใจและการโต้ตอบทุกครั้ง เมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น รากฐานนี้จะทำหน้าที่เป็นเข็มทิศเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกใหม่ทุกคนจะเข้าใจและมีส่วนร่วมในวิสัยทัศน์ที่มีร่วมกันของเรา เราจงใจเฉลิมฉลองให้กับสมาชิกในทีมเมื่อพวกเขานำเอาค่านิยมหลักของ Bounce มาใช้ และเราพบว่าสิ่งนี้ช่วยเสริมและรวมวัฒนธรรมเข้าด้วยกัน
นอกจากนี้ ที่ทางแยกใหญ่ เมื่อคุณต้องตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ วัฒนธรรมและค่านิยมจะทำหน้าที่เป็นหลักการชี้นำที่เชื่อถือได้ ตัดสินใจสร้างสำนักงานของเราใน นครลีสบัน เป็นตัวอย่างที่ดีของการที่เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สมาชิกทุกคนในทีมสามารถตัดสินใจและตัดสินใจได้เอง เนื่องจากวัฒนธรรมมีความสอดคล้องกันมาก สมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจว่าเส้นทางที่มีผลกระทบสูงสุดต่อบริษัทเป็นอย่างไร นอกจากนี้เรายังสามารถถือว่าตนเองและผู้อื่นมีความรับผิดชอบ ซึ่งช่วยให้เรายอมรับและเติบโตจากความผิดพลาดของเรา และคงความคล่องตัวและว่องไว
สิทธิในการจ้างงานถือเป็นสิ่งสำคัญต่อวัฒนธรรม
องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งของวัฒนธรรมคือการจ้างงาน ในแวดวงเทคโนโลยีที่มีการแข่งขันสูง สิ่งล่อใจที่จะจัดลำดับความสำคัญของทักษะมากกว่าวัฒนธรรมนั้นเหมาะสมอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม เราได้เรียนรู้วิธีที่ยากลำบากที่ว่าค่านิยมที่ไม่สอดคล้องกันสามารถทำลายโครงสร้างที่เหนียวแน่นของทีมได้ ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของผู้สมัครที่ไม่เพียงแต่มีทักษะที่จำเป็น แต่ยังสอดคล้องกับวัฒนธรรมของเรา เราได้ส่งเสริมทีมที่เติบโตจากความหลงใหลที่มีร่วมกันและความเคารพซึ่งกันและกัน เป็นการดีกว่าเสมอที่จะระงับการสรรหาใครสักคน แทนที่จะรับตำแหน่งงานเร่งด่วนหรือหมดหวัง เป้าหมายคือการจ้างคนที่ใช่ ไม่ใช่คนในตอนนี้
ทีมที่มีอำนาจจะสร้างทีมที่มีความสามารถ
การเสริมศักยภาพและการมีส่วนร่วมกับทีมของเราถือเป็นรากฐานที่สำคัญอีกประการหนึ่งของกลยุทธ์การอนุรักษ์วัฒนธรรมของเรา ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของและความเป็นอิสระในหมู่พนักงานเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และการสนทนาที่เปิดกว้าง เราได้ปลูกฝังสภาพแวดล้อมที่ทุกคนได้ยินเสียง ทุกความคิดมีความสำคัญ และทุกคนมีความรู้สึกเป็นเจ้าของและผลกระทบในบริษัท เมื่อทุกคนในทีมรู้สึกว่าพวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึก ถามคำถาม หรือท้าทายการตัดสินใจและแนวคิดได้ สิ่งนี้จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เราทุกคนสามารถเรียนรู้จากกันและกัน และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดร่วมกัน
ความโปร่งใสทำให้เกิดความไว้วางใจและส่งผลต่อการรักษาลูกค้าในท้ายที่สุด
นอกจากนี้ ฉันอยากจะบอกว่าความโปร่งใสเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของวัฒนธรรม การทำให้ทีมได้รับข้อมูลที่ดีและเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เช่น เส้นทางการเงินและความท้าทายที่เราเผชิญ จะช่วยรวบรวมทุกคนให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ แนวทางที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์นี้สร้างความไว้วางใจและส่งเสริมความรู้สึกเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันระหว่างสมาชิกในทีม การสื่อสารแบบเปิดเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังมาก เนื่องจากช่วยกระตุ้นให้ทีมทำงานร่วมกันเพื่อค้นหาแนวทางแก้ไข
แต่วัฒนธรรมไม่คงที่ มันเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีลมหายใจที่ต้องปรับตัวและพัฒนาไปตามกาลเวลา ขณะที่เราขยายขนาด เราตระหนักดีถึงความจำเป็นในการทบทวนและปรับปรุงบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมของเราเพื่อสะท้อนถึงพลวัตที่เปลี่ยนแปลงไปของทีมและอุตสาหกรรมของเรา นี่เป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเราได้ปรับขนาดจาก 5 เป็น 50 และในขณะที่เราก้าวเข้าสู่ระยะต่อไปของการเติบโต จาก 50 เป็น 500 ความยืดหยุ่นและความเปิดกว้างต่อการเปลี่ยนแปลงเป็นเครื่องมือในการทำให้มั่นใจว่าวัฒนธรรมของเรายังคงมีความเกี่ยวข้องและครอบคลุม .
การรักษาความสอดคล้องและการบูรณาการวัฒนธรรมของเราในแผนกและเขตเวลาถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ การเติบโตมาพร้อมกับความเสี่ยงที่จะเกิดไซโล ซึ่งคุกคามการทำงานร่วมกันที่เราทำงานกันอย่างหนักเพื่อสร้าง ด้วยการส่งเสริมการทำงานร่วมกันข้ามสายงานและส่งเสริมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของสมาชิกในทีมที่อยู่ห่างไกล เราได้เชื่อมช่องว่างและเสริมสร้างโครงสร้างวัฒนธรรมของเราให้แข็งแกร่งขึ้น
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ฉันเชื่อมั่นอย่างยิ่งในการถ่ายทอดความสำคัญของวัฒนธรรมให้กับสมาชิกในทีมทุกคน พนักงานทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวมวัฒนธรรมและแจ้งเมื่อคิดว่ามีบางอย่างไม่สอดคล้องกัน สำหรับตัวฉันเอง ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญคือต้องปลูกฝังสิ่งเหล่านี้ในการฝึกฝนในชีวิตประจำวันและวิธีการทำงานของฉัน การเป็นตัวอย่างและการเลี้ยงดูวัฒนธรรมของเราจากบนลงล่างเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ด้วยการรวบรวมค่านิยมของเราในการโต้ตอบและการตัดสินใจในแต่ละวัน ฉันพยายามที่จะปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งความซื่อสัตย์ ความโปร่งใส และความเห็นอกเห็นใจ
การรักษาวัฒนธรรมของบริษัทในฐานะผู้ก่อตั้งเทคโนโลยีท่ามกลางการเติบโตคือการเดินทางที่เต็มไปด้วยความท้าทายและโอกาส ด้วยการกำหนดและสื่อสารวัฒนธรรมของเรา การว่าจ้างให้เหมาะสม เพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมของเรา ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง สอดคล้องกับแผนกต่างๆ และเป็นผู้นำด้วยการเป็นตัวอย่าง เราได้ปลูกฝังสถานที่ทำงานที่แต่ละคนประสบความสำเร็จ ความคิดเจริญรุ่งเรือง และนวัตกรรมไม่มีขอบเขต ขณะที่เราขยายขอบเขตไปสู่ระดับใหม่อย่างต่อเนื่อง การรักษาเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของเรายังคงไม่ใช่แค่เรื่องสำคัญ แต่เป็นหน้าที่อันศักดิ์สิทธิ์ ท้ายที่สุดแล้ว ในภูมิทัศน์ของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา วัฒนธรรมของเราคือเข็มทิศที่นำทางเราไปสู่วันพรุ่งนี้ที่สดใสยิ่งขึ้น
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://www.eu-startups.com/2024/04/how-to-get-culture-right-an-exercise-in-intentionality/