ОКЛЕНД, Каліфорнія, 23 вересня 2022 р. /PRNewswire — Раніше цього місяця двоє користувачів Samsung, Шелбі Холтцклоу та Наїм Сейрафі, подали колективний позов до Samsung Electronics of America, звинувативши компанію в невиправданому зборі персональних даних споживачів і недопущенні щоб захистити його.
В особі потужної громадської фірми Clarkson Law Firm позивачі також стверджують, що Samsung не вжила належних захисних заходів, що призвело до двох послідовних порушень даних. Відповідно до позову Samsung посилив проблему, не поінформувавши споживачів, чиї дані могли бути скомпрометовані. У 43-сторінковій скарзі стверджується, що Samsung порушила закони про захист прав споживачів у всіх 50 штатах.
Згідно з позовом, Samsung відключала функції та функції своєї електроніки, як-от телевізори та принтери, якщо споживачі не надавали особисті ідентифікаційні дані, такі як домашня адреса та дата народження. Тоді Samsung зберігала, відстежувала та продавала ці дані без належного їх захисту, незважаючи на те, що запевняла своїх клієнтів, що «безпека та конфіденційність є основою того, що ми робимо і про що думаємо щодня». Samsung нібито рекламувала, що «захищає безпеку та конфіденційність користувачів у будь-який час» за допомогою «цілісної» та «провідної в галузі безпеки». Однак у позові стверджується, що недостатні заходи безпеки технічного гіганта призвели до двох витоків даних і розповсюдження особистої інформації споживачів.
Перше порушення нібито сталося у квітні 2022 року, коли конфіденційні дані були викрадені та опубліковані в Інтернеті. Samsung запевнила клієнтів, що витік містить лише «деякий вихідний код, пов’язаний з роботою пристроїв Galaxy», який, як стверджують позивачі, «повністю мінімізував вплив цього першого витоку даних». Потім сталася друга атака, якій можна було запобігти, коли особисті ідентифікаційні дані нібито були вкрадені «неавторизованою третьою стороною». Згідно зі скаргою, «вважається, що більше половини споживачів Samsung у США отримали [особисту інформацію] під загрозою зламу».
Позивачі стверджують, що споживачі Samsung залишаються вразливими до фішингу, крадіжки особистих даних і шахрайства з подвійною автентифікацією, що вимагає від них витрачати час, енергію та гроші на додаткові протоколи безпеки, такі як кредитний моніторинг.
Хольцклоу та Сейрафі вимагають від Samsung повідомити всіх споживачів, чиї дані були вкрадені, покращити їхні системи безпеки та компенсувати жертвам фінансову шкоду, яку вони зазнали.
Справа знаходиться на розгляді у Федеральному окружному суді Північного округу Каліфорнії США, номер справи 3:22-cv-05176. Відвідайте clarksonlawfirm.com для оновлень.
ДЖЕРЕЛО: Clarkson Law Firm, PC