Renault UK покращує свою подорож клієнта за допомогою нового порталу запитів клієнтів на базі Keyloop Leads.
Платформа, розроблена провідним експертом з програмного забезпечення для управління, покращує загальну взаємодію з користувачем і оптимізує зв’язок між роздрібними торговцями, дилерськими центрами Renault у Великобританії та їхніми клієнтами, забезпечуючи швидку та безперебійну допомогу з телефонів і комп’ютерів.
Keyloop Leads допомагає дилерам реагувати на потенційних клієнтів швидше й ефективніше, збираючи їх із понад 300 онлайн-джерел і миттєво надсилаючи їх командам продажів у виставковому залі. Він також надає настроювані сповіщення та постійні нагадування про відповідь, щоб гарантувати, що жодна можливість не буде впущена.
Відповіді фірмові, містять додаткові вкладення, такі як брошури та відео, і персоналізуються продавцем на запит клієнта.
Renault UK співпрацює з Keyloop Leads для створення порталу в очікуванні сплеску активності в 2024 році та появи нових продуктів, включаючи повністю новий Renault Scenic E-Tech 100% електричний, а також запуск Dacia Duster наступного покоління.
Бен Фіш, директор із продажу Renault UK, (на фото) сказав: «Після місяців розробки та тестування ми можемо оголосити, що наш новий портал запитів клієнтів від Keyloop Leads запущено та працює. Це партнерство дозволило нам розробити передове рішення, яке забезпечить нам ефективне задоволення попиту клієнтів і виконання нашої обіцянки щодо відмінного обслуговування клієнтів».
«Для нас велика честь, що компанія Renault UK вибрала нас для розробки свого інноваційного порталу», — сказав Метью Чейн, директор підприємства Keyloop. «Вони поділяють нашу пристрасть до рішень, орієнтованих на клієнта, а також відданість використанню та розблокуванню технологій, щоб допомогти роздрібним торговцям і дилерам надавати відмінні послуги».
- Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
- ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
- PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
- джерело: https://www.am-online.com/news/digital-marketing/2024/02/28/keyloop-leads-powers-new-renault-customer-enquiry-portal