OAKLAND, Calif., ngày 23 tháng 2022 năm XNUMX /PRNewswire — Đầu tháng này, hai người dùng Samsung, Shelby Holtzclaw và Naeem Seirafi, đã đệ đơn kiện tập thể tại Samsung Electronics của Mỹ, cáo buộc công ty thu thập dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng một cách không cần thiết và đã thất bại. để bảo vệ nó.
Được đại diện bởi công ty quyền lợi công cộng, Công ty luật Clarkson, các Nguyên đơn còn cáo buộc rằng Samsung đã không thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp dẫn đến hai vụ vi phạm dữ liệu liên tiếp. Theo đơn kiện, Samsung sau đó đã làm trầm trọng thêm vấn đề bằng cách bỏ qua việc thông báo cho người tiêu dùng có dữ liệu có thể đã bị xâm phạm. Đơn khiếu nại dài 43 trang khẳng định Samsung đã vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng ở tất cả 50 bang.
Theo vụ kiện, Samsung đã vô hiệu hóa các chức năng và tính năng của thiết bị điện tử như TV và máy in trừ khi người tiêu dùng gửi dữ liệu nhận dạng cá nhân như địa chỉ nhà và ngày sinh của họ. Sau đó, Samsung đã lưu trữ, theo dõi và bán dữ liệu đó mà không bảo mật đầy đủ, mặc dù đã đảm bảo với khách hàng của mình rằng “bảo mật và quyền riêng tư là cốt lõi của những gì chúng tôi làm và những gì chúng tôi nghĩ đến hàng ngày”. Samsung bị cáo buộc đã quảng cáo rằng họ “luôn bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của người dùng” thông qua “bảo mật toàn diện” và “dẫn đầu ngành”. Tuy nhiên, vụ kiện tuyên bố các biện pháp bảo mật thiếu sót của gã khổng lồ công nghệ đã dẫn đến hai vụ vi phạm dữ liệu và phân phối thông tin cá nhân, riêng tư của người tiêu dùng.
Vụ vi phạm đầu tiên được cho là xảy ra vào tháng 2022 năm XNUMX khi dữ liệu bí mật bị truy cập, đánh cắp và xuất bản trực tuyến. Samsung trấn an khách hàng rằng vụ rò rỉ chỉ bao gồm “một số mã nguồn liên quan đến hoạt động của thiết bị Galaxy” mà Nguyên đơn khẳng định “đã giảm thiểu hoàn toàn tác động của lần vi phạm dữ liệu đầu tiên này”. Sau đó, một cuộc tấn công thứ hai có thể ngăn chặn được xảy ra khi dữ liệu nhận dạng cá nhân bị cáo buộc là bị “bên thứ ba trái phép” đánh cắp. Theo đơn khiếu nại, “Người ta tin rằng hơn một nửa số người tiêu dùng của Samsung tại Hoa Kỳ đã bị xâm phạm [thông tin nhận dạng cá nhân] do vi phạm.”
Các nguyên đơn cáo buộc rằng người tiêu dùng Samsung dễ bị lừa đảo, đánh cắp danh tính và lừa đảo xác thực kép, đòi hỏi họ phải dành thời gian, năng lượng và tiền bạc cho các giao thức bảo mật bổ sung như giám sát tín dụng.
Holtzclaw và Seirafi đang yêu cầu Samsung thông báo cho tất cả người tiêu dùng có dữ liệu bị đánh cắp, cải thiện hệ thống bảo mật của họ và bồi thường cho các nạn nhân về thiệt hại tài chính mà họ phải gánh chịu.
Vụ việc đang chờ xử lý tại Tòa án Quận Liên bang Hoa Kỳ cho Quận phía Bắc California, Vụ kiện Số 3:22-cv-05176. Thăm nom clarksonlawfirm.com để cập nhật.
NGUỒN: Công ty Luật Clarkson, PC