快速商务：一颗冉冉升起的明星
COVID-19的恶性袭击是对人类文明的一次重大考验。它不仅考验了世界各地的国家医疗保健系统，而且对人类生活的各个领域产生了惊人的影响。而且这种影响远非完全是负面的。尽管一些行业（如娱乐、体育或旅游）在疫情后遭受了巨大挫折，但其他领域却得到了强劲的推动。
最值得注意的是，与利用我们在一系列封锁期间不得不采用的远程工作和学习模式相关的领域表现出了快速增长。基本商品的获取有限催生了快速商业商业模式。那么，什么是快速商业，企业家如何将其转变为有利可图的企业呢？
快速商务变得简单
事实上，快速商务（又名q-commerce）是电子商务的一种。这两种模式都基于在线购买和按需交付商品。然而，如果对于传统电子商务来说，下订单和购买发货之间的 3-5 天的延迟是可以接受的，那么快速的商务交付应该符合预期，并且需要几分钟而不是几天甚至几小时。通常，q-commerce 涵盖食品杂货等易腐烂的商品；然而，最近，这个名册已扩大到包括药品、文具和其他少量购买的日常必需品。
快速的商业公司如何能够如此快速地将购买的商品送货上门？秘诀在于颠覆传统物流。电子商务企业并不依赖传统上位于城市郊区的大型仓库，而是采用“暗店”——一系列较小的“提货”仓库，分散在整个地区的租金更便宜的地点，并库存有限的商品。网上购买的高需求商品数量。
快速商业的兴起归因于政府在新冠疫情封锁期间实行的流动性限制，但在大流行后的下一个常态中，其受欢迎程度并没有减弱。相反，2022年，q商用户数量达到 400 百万美元;到 2023 年，这一数字将增长近 112 亿美元，预计将超过 788 百万美元 三年内。为什么？城市化进程的加快、家庭规模的缩小、忙碌的生活方式和人口老龄化是推动电子商务扩张的主要驱动力。
意识到即时交付的普遍需求，世界各地精明的企业家开始投资电子商务初创公司。例如，土耳其公司 Getir 筹集的资金接近 的美元2亿元 去年，美国高帕夫（American Gopuff）的表现甚至更好，他们提高了 3.4 百万美元。一般来说，欧洲的q-commerce市场产生了超过 7十亿€ 预计到 2022 年该数字将翻一番。然而，它仍然无法与 21 百万美元 美国快速商业企业 2021 年报告的收入的百分比。
当然，有远见的商界人士很清楚快速贸易给消费者带来的好处，他们可以利用。
聚焦 Q-Commerce 的优势
客户从快速商业网点订购能得到什么？
- 速度。这就是q-commerce 的本质目的。由于暗店网络的分散，客户可以闪电般快速地获得他们订购的商品。
- 舒适。无需去任何地方，搜索您想要的东西，排队等。您只需打开一个应用程序并按几个按钮即可获得您喜欢的一切（从爆米花到中餐）。
- 相关商品的可用性。为了及时了解客户需求，该领域的公司利用快速商务软件。通过雇用 人工智能和机器学习驱动的电子商务产品，他们可以监控需求、调整库存、防止缺货并避免滞销。另外，企业应该有 移动商务解决方案 到位，使他们能够与众多快递员保持持续联系，并为客户提供高水平的服务。
- 全天候运行。暗店没有营业时间和关门时间，因为它们 24/7/365 都营业。这种“永远在线”的模式使它们比实体设施具有明显的优势。
企业家如何通过参与q-commerce而受益？
- 具有竞争力的独特销售主张。通过采用q商务模式，企业家为消费者提供新价值，并建立能够与实体店和大型在线市场竞争的业务。
- 获得更大利润的机会。 A 据透露，在新冠疫情肆虐的世界里，有一半的消费者愿意支付更多费用，以便快速、轻松地获得所需的一切。疫情虽然结束了，但人们对便利的追求依然占据主导地位。来自富裕阶层的购物者愿意放松钱包，而快速的商业公司可以通过这种便利驱动货币化。
鉴于这些巨大的优势，快速贸易如今如火如荼地展开。但明天等待该行业的是什么？
Q-Commerce：未来一瞥
对快速商务服务不断增长的需求在任何意义上并不意味着传统零售组织不可避免地黯然失色，也并不意味着传统电子商务企业将迎来黑暗时期。作为一个 经验丰富的电子商务咨询机构Elogic Commerce认为，谈到电子商务相对于其他零售模式的光明前景，我们应该用“此外”，而不是“代替”。
着眼于快速的商业趋势，超市和网上商店扩大了他们的业务 最后一英里交货 舰队并利用相应的软件来加快他们的运输速度。随着技术进步的进步，我们肯定会看到无人机的广泛使用，这将扩大覆盖范围并缩短交付时间。
另一方面，电子商务企业也不会就此罢手。他们不仅将通过开设新的枢纽来提升服务质量，还将扩展到尚未开发的利基市场，并超越传统的快速消费品交付品种（主要是食品）。 Glovo 率先提供家具、药房、美容产品、书籍以及名副其实的“任何东西”，以满足人们最异想天开的需求。其他快速商业品牌肯定会效仿。
此外，传统商店和电子商务公司并不注定要永远竞争。如今，许多快速商业公司不再依赖自己暗店里的库存。相反，它们充当市场并与连锁超市、当地杂货店、餐馆和药店合作，以实现双方的互惠互利和客户的最终满意度。
制约快速商贸业快速发展的首要因素是许多现代城市的基础设施不足。地方当局努力让街道、高速公路交叉口和住宅区不易出现拥堵，并提高车辆通行性。然而，要跟上居民日益增长的需求是相当困难的。
显然，Q商贸公司本身应该关心其业务的运营效率（顺便说一下，经典电商公司也是如此）。当一家经历了艰难生存阶段的公司进入行业大联盟时，它别无选择，只能利用机器、设备和软件方面的技术成果，为它们提供动力。
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绘制底线
全球瘟疫的爆发刺激了对新商业框架的需求，这些框架可以提供基本商品的快速交付。当公司保证所购商品（主要是杂货）在几分钟或最多一小时内发货时，快速商务模式就满足了这种需求。通常，他们依靠 24/7 营业的暗店网络，其中高需求商品的清单有限，以及一群骑着踏板车或自行车的代理商，可以在短时间内将商品交付给顾客。
Q-commerce 品牌成功地与超市和在线市场竞争，送货速度和易用性是竞争中的主要区别。然而，未来很可能会见证在线商店和实体商店之间的密切合作，这些商店将试图在利基市场承诺的巨大收入蛋糕中分得一杯羹。如果任何商业模式能够利用高科技手段赋予其竞争优势，那么它就会蓬勃发展。
常见问题
什么是快速商务？
这是一种非常流行的当代商业模式，优先考虑在线购买的商品的快速交付。专门从事易腐烂产品（通常是食品杂货）的电子商务公司在城市各处建立了一个小型“暗店”网络，并备有高需求的产品，两轮车的代理商在一个小时内将订单送到最多。
快速商务有什么好处？
消费者可以享受闪电般快速、毫不费力地全天候获取所需产品的过程。开展电子商务业务的企业家拥有具有竞争力的独特销售主张，并且可以为其服务创造更大的利润。
快速商业公司通常提供哪些产品？
他们的主要业务是杂货和餐馆的食物。最近，电子商务巨头开始扩大这一有限的范围，包括药品、书籍、美容产品，甚至家具。
q-commerce会取代实体店吗？
这些商业模式预计将并行运作。虽然超市将成为每周购物之旅的主要目的地，但快速的商业将满足此时此地的即时需求。然而，通过扩大其产品范围，电子商务品牌可以侵入实体店的传统领域并挑战其领导地位。