行业监管机构收到有关火箭服务和维修的投诉

汽车监察员记录了消费者在单季度向其争议解决服务提出的最高数量的服务和维修案件。

今年1月31日至1,604月XNUMX日期间，驾车者根据汽车监察员的汽车行业服务和维修实践守则记录了XNUMX起有关维修人员进行的日常和临时维护的新案例。

这相当于比 35 年前三个月 (2023) 增长了 1,189%，并超过了去年第四季度创下的 1,372 的历史高点。

9,183 年第一季度，消费者根据汽车监察员的四项汽车行业行为守则提出的案件总数（2024 起）中，服务和维修纠纷占近五分之一。

同样，同期接到消费者打来的电话为 24,000 个，与 56 年 2023 月至 XNUMX 月相比增加了 XNUMX%。