Så følger på fra min fantastiske kontaktløst Dubai-eksperiment, jeg fløy til Saudi-Arabia i går.
Jeg ville vanligvis brukt en lokal taxi fra flyplassen – men denne gangen bestemte jeg meg for å sjekke ut Careem (Uber) og brukte den til å tilkalle en Lexus 350 med en lokal sjåfør. "Kif Halik?" (Hvordan har du det?) Han spurte meg da jeg kom inn. "Zain, shukran" (bra, takk) svarte jeg. Jeg fikk hevet øyenbryn av sjåføren som, håper jeg ble litt overrasket, svarte på arabisk.
Arabisken min er fortsatt begrenset til å snakke om store hus og store garasjer, men jeg holder ut med Duolingo hver dag. Jeg er absolutt ikke flytende i det hele tatt.
Min første litt faktiske kontaktløs opplevelse kom da jeg i hotellresepsjonen betalte med Apple Pay.
(Jeg tror dette kan ha vært mulig i Dubai også, men jeg sjekket det ikke – og damen i resepsjonen hadde spesifikt bedt meg om å bruke kredittkortet mitt.)
I hotellresepsjonen la jeg imidlertid merke til at det ikke var travelt, så jeg spurte fyren om jeg kunne "prøve kontaktløs". Han så overrasket ut da han betjente salgsstedet og snudde den mot meg. Jeg tok opp Apple Pay med AMEX-kortet mitt og ... ferdig.
"Takk," sa han mens han ga meg kvitteringen. (Ja, jeg vet... det er et annet spørsmål, papirkvitteringer... men la oss holde oss til det kontaktløse emnet!).
Mildt forbauset kom jeg så til rommet mitt. Jeg vet at det ikke er så stor sak å bruke Apple Pay (eller Google Pay) – men jeg kan ikke fortelle deg hvor mange mennesker i Dubai (og i Europa) som har sagt «ah, du vil ha litt problemer i Riyadh med din kontaktløse utfordring."
Jeg forventet at det skulle være mye vanskeligere, kan jeg si deg.
Først, la oss gå til supermarkedet. I morges gikk jeg en tur rundt hotellet mitt her i Riyadh for å se området og shoppe noe nødvendig. Ja, jeg kan kjøpe vann på hotellet, men jeg liker å komme meg ut og se hvordan ting fungerer i byen.
Jeg gikk inn i et Panda-supermarked i nærheten, og det første jeg så var dette skiltet på døren. Jeg kunne faktisk ikke få et ordentlig bilde av det fordi døren stadig åpnet seg... men så går vi. På skiltet var det fire logoer: Mada (den lokale saudiarabiske kortordningen), Mastercard, Visa og... Apple Pay.
Jeg bestemte meg for å teste dette mens jeg gikk rundt i butikken. Jeg klarte å unngå å kjøpe noen nydelige kaker og holdt meg til det kjedelige vannkjøpet.
Sannhetens øyeblikk kom da jeg gikk til kassen.
Jeg foretrekker faktisk å bruke selvutsjekking, spesielt når jeg ikke er helt sikker på språket og eller situasjonen på nye steder. Men det tilbød de ikke her.
Jeg sto i kø. Jeg la merke til at fyren foran meg viftet med telefonen sin, klar til å betale. Jeg lurte på om han også brukte Apple Pay.
Jeg tror ikke det var det. Jeg klarte å se STC-appen åpne på telefonen hans – og han betalte med den. Det er her min erfaring med saudiarabisk betalingsinfrastruktur trenger et løft – og det er grunnleggende grunnen til at jeg er her. Som mange har jeg undret meg over den pågående suksessen til den saudiske mobiloperatøren STCs lansering av STC Pay. En rask kort om STC Pay fra nettsiden deres:
stc pay er alt-i-ett-appen din. Det gir deg full kontroll over økonomien din, som å utstede kort, overføre penger, betale regninger, spill og underholdning og mye mer!
kilde: STCs nettsted
Så jeg tror fyren foran meg brukte Apple Pay... men jeg kan ikke være helt sikker. Jeg lurte på om han faktisk brukte et STC Mada-kort. Ikke sikker.
Min tur kom. Fyren bak kassa ringte opp kjøpene mine. Jeg så totalen, nikket og banket på Revolut Apple Pay-kortet mitt. Ferdig. Shukran. Takk skal du ha.
Tilbake på hotellrommet bestemte jeg meg for å sjekke ut mobiltilbudene her i Riyadh. Jeg hadde sett utallige HungerStation-sykler på taxituren min fra flyplassen og mens jeg gikk rundt i byen, så det var mitt første stopp.
HungerStation er en av de lokale Deliveroo/Talabat-ekvivalentene. Jeg åpnet først Talabat, men fant det litt sparsomt. Ingen Talabat Mart. Begrenset utvalg av butikker. Jeg gjorde det samme med Uber/Careem. Det føltes ok ... men var noe begrenset sammenlignet med det jeg opplevde fra de samme appene i UAE.
Så jeg registrerte meg hos HungerStation på omtrent 20 sekunder.
Jeg fant en forhandler og bestilte. Jeg fylte pliktoppfyllende ut kredittkortopplysningene mine på HungerStation-appen, forutsatt at de ikke ville ha 'betal med Apple Pay'-tilkobling.
Ja. Jeg tok feil.
Jeg kom til appens utsjekkingsside og trykket på Apple Pay. Bom. Sortert.
25 minutter senere kom en høflig fyr til hotellresepsjonen med vannet mitt. Rask, effektiv og best i klassen så langt jeg er bekymret. Meget imponerende.
Her er ordresporingsskjermen:
Litt lokalkunnskap er imidlertid alltid nyttig. En av de unge karene i hotellresepsjonen sa at den beste appen for levering er Jahez som fokuserer mer på matlevering. Han forklarte at de foretrekker det fordi du faktisk ikke betaler før sjåføren kommer med varene – en viktig forskjell fra mange av de andre leveringsappene på markedet.
Som et eksempel pekte han deretter på en sjåfør som nettopp hadde ankommet med to pizzaer og litt annen mat til mottaksteamet. "Se, se..." sa han og viste meg bekreftelsesskjermen på Jahez ... han trykket på Apple Pay-skjermen og betalte der, og så overrakte sjåføren pizzaene.
Så jeg må prøve Jahez senere i dag.
Denne opplevelsen her i Riyadh er langt fra det jeg hadde forventet basert på tilbakemeldingene jeg hadde fått fra mange kolleger i regionen og over hele Europa. Ja, jeg har nettopp vært *i* og rundt hotellet – og ja, jeg er ikke midt i blinken hundrevis av kilometer fra hovedstaden. Men denne opplevelsen, kjære leser, er både veldig spennende og opplysende for meg.
La oss se hvordan ting går når jeg har kommet litt mer rundt i byen – spesielt når jeg deltar på det kommende Sprangkonferanse og arrangement senere denne uken.
[Merk, jeg føler at det er viktig at jeg fremhever at dette innlegget ble skrevet fullstendig av et menneske som heter Ewan (meg), og det var ingen ChatGPT utplassert!]
- SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
- Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
- kilde: http://fintechprofile.com/2023/02/05/digital-saudi-my-super-contactless-journey-in-riyadh/